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Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 353 €.
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 350 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits, 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 294 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential One Bedroom Suite

8,0 sur 10
Très bien
(34 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 115 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 294 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 171 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Vue sur la plage/l’océan

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 350 m²
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 171 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 115 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Swim Out

8,8 sur 10
Excellent
(198 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue sur la plage/l’océan

Luxury Junior Suite Diamond Club

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 406 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 4 grands lits, 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Vue sur la plage/l’océan

Luxury Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(245 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(103 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 63 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue sur la plage/l’océan

Luxury Junior Suite Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(37 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 406 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits, 4 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)
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À propos du quartier

Carte
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parcours de golf de Punta Blanca - 11 min à pied - 0.9 km
  • Plage d'Arena Gorda - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc Aquatique Splash - 18 min à pied - 1.6 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 6 min en voiture - 2.1 km
  • Plage de Bávaro - 22 min en voiture - 14.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Scoops - ‬4 min à pied
  • ‪Bahia Principe Lobby Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Trattoria Grazie - ‬7 min à pied
  • ‪Selections Buffet - ‬17 min à pied
  • ‪Caney Buffet - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
Situé à deux pas des emblématiques Parcours de golf de Punta Blanca et Iberostar Golf Course, l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un soin de réflexologie ou un soin corporel au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 11 restaurants sur place. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la plongée sous-marine, du parachute ascensionnel et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et une réception gratuite tous les jours.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Parc aquatique (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
  • Distributeur automatique / services bancaires, parasols et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 730 chambres, qui sont décorées individuellement, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Cour privée, coin salon séparé et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

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Plage, plongée sous-marine, beach-volley, 2 bars de plage
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
7.8 sur 10, Bien, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 434 €
taxes et frais compris
15 janv. - 16 janv.
Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 11 restaurants
  • 9 bars/salons
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • 3 tables de jeux
  • 5 machines à sous
  • Aire de jeux
  • Casino
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Parachute ascensionnel
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain

Plus

  • 4 étages
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive
Royalton Bavaro Resort and Casino - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

À partir du 3 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino le 5 janv. 2026 commencent à 352,65 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Bavaro se trouve à moins de 3 km de Plage d'Arena Gorda et Parcours de golf de Punta Blanca. Également à 10 km de distance : Iberostar Golf Course et Cocotal Golf and Country Club.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

8,0

Très bien

8,2

Propreté

8,4

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1301 avis sur 2495.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 470 avis sur 2495.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 317 avis sur 2495.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 162 avis sur 2495.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 245 avis sur 2495.

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très grande (family luxury suites) le ménage était fait tour les jours, c’était très propre. Quelques petites rénovations rendraient la chambre encore plus agréable.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joëlle, LE CHESNAY ROCQUENCOURT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de vue sur l'Océan mais vue sur l'hôtel d'à côté L'Occidental. Demande de chambre au rez de chaussée mais chambre attribuée au 3ème étage. J'ai demandé de changer de chambre mais cela a été refusé.
Séjour de 21 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Abdoulaye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était top et accueillant. Et Estalin m’a facilité le tout avec des réservation au restaurant a temps et un suivi sur tous les plan. Et m’a meme aider pour faire un petit surprise a ma femme pour son annif. Je recommande
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marie-Eve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement (belle plage, site juste assez gros mais tout est proche). belle qualité et choix de nourriture. Nous avons adoré!
Séjour de 11 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Madiath

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
C’était une bonne expérience dans l’ensemble: le resort est très beau et propre, le buffet au marché Gourmet aussi est très bien. Il y a une très bonne ambiance tout les soirs mais le personnel n’est pas très accueillant, notre chambre n’a pas été nettoyé 2 jours d’affilée et il fallait attendre parfois des heures ou appeler plusieurs fois lorsqu’on avait besoin de serviettes, de bouteilles d’eau ou de fer à repasser.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Danay

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Supet pour les familles
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jean-pierre

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing food Very poor check in check out
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Danika

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Maxim

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour. Chambre très spacieuses et calme. La salle de bain douche et baignoire est top Parfait pour passer des vacances avec un bébé. Il y a plusieurs activités, les piscines et la plage sont belles. Beaucoup de choix pour les restaurant. On peut même avoir accès au room service sans supplément. La nourriture n'est pas de grande qualité mais tout de même très satisfaisant. Je recommande !

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great. They were always so nice. The room was beautiful and the food delicious. Adoni from Guest Services really helped us with all the reservations.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No comments
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Maritza

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was dirty and worn. The bathroom door didn’t slid closed, the toilet paper holder was falling out of the wall. House keep didn’t come until almost 4:00 when we were trying to get ready for dinner. Tiles were missing in our swim out pool. Some staff were great others were rude. Especially the concierge who tried to push selling a time share. When we told him no, he was extremely rude towards us the rest of our time at the resort. The pool bars were dirty. The cups were not clean and just dipped in dirty water and used again. The bartenders just poured alcohol on top of the drink and they weren’t frozen. Just a sloppy mess. The bathrooms around the pool and main lobby were disgustingly gross! Dirty, smelled awful and not well kept. Dinner service was so slow. We ended up leaving twice due to waiting almost an hour just for a drink. All the sea food was close to all other foods. You can tell it’s very miss managed and run down. I don’t see it staying open much longer.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

MASOMEH

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel did not meet my expectations. The service quality was not satisfactory, especially in the Diamond Club area. In addition, the rooms were not clean, and I noticed insects in the room during my stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

MASOMEH

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel did not meet my expectations. The service quality was not satisfactory, especially in the Diamond Club area. In addition, the rooms were not clean, and I noticed insects in the room during my stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Ramsey

We have stayed at this hotel on two prior occasions. We will never stay her again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Karen Marie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First floor rooms smell so bad you we couldn’t stay more than a minute
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Shelbi L

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Room was clean, our expedia concierge was amazing throughout our entire trip, drinks were good!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Chelsea E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay overall. We booked a swim-out pool room, and while the pool was technically shared with the rest of the first floor, it still felt very private. The rooms could use a bit more upkeep, but nothing major, small things like the bathroom door sticking and some markings on the floor. The grounds were absolutely beautiful, and maintenance was constant. The kids loved the lazy rivers and the swim-up bars (pina coladas were a hit!). One downside was the teen hangout area,it required tokens to play the games, and the machine was broken the entire week we were there.There are also a few “hidden” things I wish we had known sooner. Mini golf requires you to go to the kids’ center to reserve a time, and most slots fill up quickly. The FlowRider also requires a reservation and an additional fee $30 for 15 minutes. Breakfast and lunch were great. For dinner, our favorites were Hunter Steakhouse and Zen. If you go to Zen, definitely do the hibachi show,it was excellent. Excursions were very easy to book, and the staff running them made sure everything went smoothly. The biggest downfall involved Expedia. A few days before arrival I received a text from an Expedia concierge who only handled our dinner reservations. On checkout day, he said he would meet me at the desk to complete a survey (and receive a tip), but when he didn’t show up, he repeatedly texted me asking me to complete the survey anyway. Even 2 days later he is still pushing this survey.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice relaxing stay and welcoming staff, Adoni was great in taking care of the family. Kids had a great time and pools were nice and clean. Beach was easy to access, food was good and there were a lot of options. Double room was big enough for everyone.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Zaid

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In 3 days trip, they changed my room everyday. 1st day, even though i was checking in 5 hours late as per their time they didnt provide me room immediately had to wait an hour for it, then they gave me the wrong room with 2 quueen size bed, wherein i booked a king size. 2nd day they gave me aroom in which AC was not working and it took them to figure that out and then they tell me it cant be fixed we'll changeyour room the next day. They didn't provide any upgrade or any services for the inconvenience caused
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Nikaury, NEW YORK

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
While it is a beautiful property, clean beautiful rooms (junior luxury suites), and pool/beach areas are well kept, drinking, dining, and transportation options are limited. The check-in took over 30 minutes. One of our guest had mobility issues and often had to give up on waiting for a ride anywhere. There were few places to call for a pick up and when there was one we would be reminded that it was for the diamond club members. If you’re not in the diamond club you will need to other arrangements for and trek for your meals. Definitely not worth the high price. Do yourself a favor and go somewhere else.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds were nicely kept Most days we had room service for breakfast which was good. When I went to the buffet breakfast it was very good and many options.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
To hard to get reservations to restaurants other than buffet. Resort was beautiful.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025