Hôtel près de Plage de las Américas (Arona)

« excellent hôtel au niveau des infrastructures (chambre et piscine) un petit bémol : c'est la 1ere fois dans un resort de cette catégorie où nous ne pouvons pas manger au bord de la piscine le déjeuner commandé au bar »

« Hôtel correct mais avec un confort limité : - pas d’ascenseur ! - vue de la chambre sur un mur - oreillers lourds et durs - cuisine décevante et manquant de variété surtout pour un séjour d’une semaine. »

« Cela fait plusieurs années que nous venons dans cet établissement. Le personnel de l’hôtel est adorable et l’hôtel est très bien situé La piscine est toujours d’une propreté irréprochable Que du bonheur ! »

« Hôtel récemment rénové et accessible à pieds (restaurants, plage, shopping) »

« Aucune ambiance ou plutôt sentiment d’être dans une maison de repos Hôtel vide ,spa non fonctionnel, »

« Desk service was very poor. They do not answer messages. They lost/stoled some electronic devices I left in my room. Avoid that hotel. »

« La chambre est plutôt désuète et le lit peu confortable. Elle mériterait d’être rafraîchie et repeinte. Toutefois la salle de bain est correcte et rénovée. »

« Je n’ai pas pour habitude de donner des notes mais cette fois ci je me permets de le faire car l’hôtel est affreusement bruyant pour les raisons suivantes : rue passante et mauvaise isolation, voisins bruyants (musique forte, discussion toute la nuit sur les balcons, portes claquées jour et nuit, nombreux bus dans la rue…). Il y en a même qui se permette de sonner à la chambre la nuit. Autres inconvénients : - absence de climatisation et du fait du bruit il est impossible de dormir la fenêtre...

« Excellent all round . Thankyou for another brilliant stay x »

« Nous sommes très satisfait de notre séjour : propreté, localisation, disponibilité du personnel, etc tout était très bien. Le seul bémol sont les frais supplémentaires concernant des services qui, à mon sens, devraient être fournis à la demande du client sans nécessiter de frais en plus (pour ma part, je fais spécialement référence au prêt de fer à repasser qui, peu importe la fréquence à laquelle vous en aurez besoin, engendre des frais à régler tous les jours de votre séjour). Ce n'est qu'un...

« Le logement est en mauvais état (fissure, robinets mal fixés, peintures écaillées,…) le ménage est très aléatoire, les draps ne sont pas changés, les serviettes de toilettes non plus. Les poubelles ont été sorties suite à notre demande car elles étaient pleines. Les lit balinais de la piscine sont facturés ce qui semble incompréhensible au vu du prix du séjour. La nourriture de la demi pension est décevante, peu variée et pas du tout fraîche il ne s’agit que de nourriture sous vide non préparée...

« La chambre a été nettoyee à nouveau car une personne y avait fumé. Tout était impeccable lorsque nous sommes revenus »

« A l'arrivé ont eu la chambre 1017 une chambre très sale puis après réclamation ont nous a changer d'étage le bruit du soir affreux les beuveries et de laisser trainner les gobelets partout »

« J’etais deja venu donc… »