2/5 – Matig
Andrea
7 jan. 2016
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alexandre Hotel Troya
Fotogalerie voor Alexandre Hotel Troya
Overzicht van Alexandre Hotel Troya
Alexandre Hotel Troya
3,8/5 – Goed
Gasten beoordelen deze accommodatie met 3,9/5 voor netheid.
Populaire voorzieningen
- Zwembad
- Gratis wifi
- All-inclusive
- Airconditioning
- Spa
- Restaurant
Schoonmaak- en veiligheidspraktijken
- Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
- 24 uur leegstand tussen gastverblijven
- Hygiënische handgel aanwezig
- Persoonlijke beschermingsmiddelen
Rafael Puig Lluvina, 2, Playa de las Americas, Adeje, Tenerife, 38670
Ontdek het gebied
- Veronicas Strip3 min. wandelen
- Siam Park17 min. wandelen
- Puerto Colón-jachthaven18 min. wandelen
- Tenerife (TFS-Tenerife South)14 min. rijden
Kies datums om prijzen te bekijken
Over deze omgeving
Adeje
Alexandre Hotel Troya ligt naast een golfbaan en vlak bij het strand in Adeje. Bezoek Siam Park, een populaire attractie, of trek de natuur in bij Fanabe-strand en Playa de Los Cristianos. Reis je met kinderen? Overweeg dan Camel Park of ga naar Estadio Antonio Domínguez Alfonso om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Ga voor waterpret zoals kajakken en duiken. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals parachutespringen en wandel- en fietsroutes afleggen.
In de buurt
- Playa de Troya - 1 min. wandelen
- Veronicas Strip - 3 min. wandelen
- Playa de Torviscas - 6 min. wandelen
- Siam Park - 17 min. wandelen
- Puerto Colón-jachthaven - 18 min. wandelen
Lokaal vervoer
- Tenerife (TFS-Tenerife South) - 14 min. rijden
Restaurants
- Eetgelegenheden
- Restaurant La Palapa – Restaurant aan het zwembad en met een bar met internationale gerechten op het menu. Serveert elke dag lunch.
- Restaurant Arena – Buffetrestaurant met internationale gerechten op het menu. Serveert elke dag ontbijt, lunch en diner.
- Bar Salón – Op bepaalde dagen geopend.
- Bar La Palapa – Elke dag geopend.
Over deze accommodatie
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Alexandre Hotel Troya. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Schoonmaak- en veiligheidspraktijken
Maatregel: extra grondige schoonmaak
Er wordt desinfectiemiddel gebruikt om de accommodatie schoon te maken
Veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel
Beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60°C gewassen
Volgt de regionale richtlijnen voor schoonmaak en desinfectie van Safe Tourism Certified (Spanje)
Social distancing
Gastenkamers worden vrijgehouden voor 24 uur tussen verblijven
Er gelden maatregelen voor social distancing
Veiligheidsmaatregelen
Er worden door het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gedragen
Het personeel wordt regelmatig onderworpen aan temperatuurcontroles
Gasten kunnen gebruikmaken van de temperatuurcontroles
Er is ontsmettende handgel aanwezig
Afzonderlijk verpakt voedsel beschikbaar voor ontbijt, lunch en diner en via roomservice
Deze informatie wordt door onze partners verstrekt.
Accommodatievoorzieningen
Internet
- Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
- Beschikbaar in sommige openbare ruimtes: gratis wifi
Parking & vervoer
- Parkeerplaatsen ter plaatse (EUR 6 per dag)
- Beperkt aantal parkeerplaatsen ter plaatse
Eten & drinken
- 2 restaurants
- Één poolbar en één bar/lounge
- Roomservice is beschikbaar
Activiteiten
- 18 golfholes
- 2 buitenzwembaden
- Aerobicslessen
- Een kinderzwembad
- Fitnessfaciliteiten
- Een volledig uitgeruste spa
- Een speeltuin
- Een sauna
- Shoppen
- Een stoombad
Gezinsvriendelijk
- 2 buitenzwembaden
- Een kinderzwembad
- Een gratis kinderclub
- Gratis kinderactiviteiten met toezicht
- Een wasserette
- Een speeltuin
- Een snackbar/deli
- Geluiddichte muren
Voorzieningen
- Een geldautomaat/bankservice
- Een lift
- Een kluis bij de receptie
- Een souvenirwinkel/krantenwinkel
- Een bibliotheek
- Een receptieruimte
- Een automaat
Services voor gasten
- Een 24-uurs receptie
- Een conciërgeservice
- Een dagelijkse schoonmaakservice
- Een droogkuisservice
- Een kapsalon
- Een wasserette
- Een bagageopslagruimte
- Meertalig personeel
- Hulp bij uitstappen/tickets
Gesproken talen
- Engels
- Frans
- Duits
- Italiaans
- Portugees
- Spaans
Zakelijke voorzieningen
- Een conferentiecentrum (104 vierkante meter)
- Één vergaderruimte
Buiten
- Een tuin
- Ligstoelen
- Parasols bij het zwembad
- Een terras
Spa
- 3 behandelingsruimtes
- Aromatherapie
- Ayurvedische behandelingen
- Body scrubs
- Lichaamsbehandelingen
- Body wraps
- Wikkeltherapie
- Gezichtsbehandelingen
- Warm/mineraalwaterbronnen
- Hydrotherapie
- Manicures en pedicures
- Diepe bindweefselmassages
- Hotstone-massages
- Sportmassages
- Zweedse massages
- Thaise massages
- Massage- en behandelingsruimtes
- Reflexologie
- Een sauna
- Een bubbelbad
- Een stoombad
- Een Turks bad/hammam
Toegankelijkheidsvoorzieningen
- Heb je specifieke toegankelijkheidsverzoeken? Neem dan contact op met de accommodatie. De contactinformatie vind je in de boekingsbevestiging die je hebt ontvangen na je boeking.
- Voorzieningen voor mindervaliden op de kamer (bepaalde kamers)
Meer
- De volledige accommodatie is gerenoveerd in juli 2019
- Rookvrije accommodatie
- Tv in de lobby
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
- Airconditioning
- Beddengoed
Badkamer
- Gratis toiletgerief
- Haardroger
- Douche
Entertainment
- Een 32-inch smart-tv
- Satellietzenders
Meer
- Een bureau
- Een strijkplank/strijkijzer op verzoek
- Een telefoon
- Een kluis (toeslag)
- Geluiddichte muren
Gelijkaardige accommodaties
Bekijk gelijkaardige accommodaties
Adeje
4 sterren
Zwembad
Gastenscore 3,5+
Geschikt voor gezinnen
Gratis wifi
Hotelresort
Beleid
Inchecken
Inchecken kan tussen 14.00 uur en 12.00 uur.
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
De accommodatie rekent de volgende toeslagen en borgsommen aan tijdens de serviceverlening, het in- of uitchecken.
- Betaald parkeren: EUR 6 per dag
- Toeslag voor kamerkluis: EUR 2.50 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Conferentieruimten zijn tegen een toeslag beschikbaar. Reservering is vereist.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel Troya
Hotel Troya Arona
Troya Arona
Hotel Troya
Veelgestelde vragen
Algemene score en beoordelingen
3,8
Goed
3,9/5
Netheid
4,1/5
Personeel en service
3,2/5
Voorzieningen
3,7/5
Staat van de accommodatie en faciliteiten
5/5 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
25 okt. 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fijn hotel met leuke animatie, vooral s,avonds.
4/5 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 mrt. 2013
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dicht bij strand
4/5 – Goed
stig
12 jul. 2012
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice, very nice place right on the beach :-)
4/5 – Goed
jan willem en annemarije, wassenaar
4 mrt. 2012
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer