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The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 429 €.
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Standard, 2 chambres, cuisine, vue établissement

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Villa Standard, 2 chambres, cuisine, vue établissement

9,4 sur 10
Exceptionnel
(100 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Standard, 2 chambres, cuisine, en bord de plage

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa Standard, 2 chambres, cuisine, en bord de plage

9,8 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Standard

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa Standard

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 135 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 2 chambres, cuisine, vue établissement

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Villa Familiale, 2 chambres, cuisine, vue établissement

9,0 sur 10
Merveilleux
(71 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 2 chambres, cuisine, vue plage

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa Familiale, 2 chambres, cuisine, vue plage

9,2 sur 10
Merveilleux
(32 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la plage
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Resort View

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Resort View

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 136 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of the House

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Run of the House

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)

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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
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Le nouveau prix est de 315 €
taxes et frais compris
21 janv. - 22 janv.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Parc Jardín del Arte - 1 min à pied - 0.1 km
  • Plage de Langosta - 5 min à pied - 0.4 km
  • Torre Escenica - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage Playa Linda - 14 min à pied - 1.2 km
  • Plage Tortuga - 2 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬4 min à pied
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬2 min à pied
  • ‪The White Box Gastrobar - ‬3 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Plage de Langosta à proximité
L'hébergement The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive se situe à proximité de points d'intérêt comme Plage Playa Linda et Plage Tortuga. Il offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un soin du visage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga, du volley-ball et du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette gratuite desservant les environs, vélos de location gratuits et 2 courts de tennis extérieurs
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), bagagiste/groom et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 201 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Baignoire relaxante profonde, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Club pour enfants

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 2 788 avis
Le nouveau prix est de 352 €
taxes et frais compris
13 janv. - 14 janv.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • La Palapa Restaurant
  • Snack Bar Pollside
  • The Italian Trattoria
  • Trattoria Sport Bar

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Paddleboard
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 15 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1976
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2020

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si elle s'avère nécessaire, la direction s'efforcera de réduire la gêne occasionnée pour les clients concernés.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500.0 USD par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 4.58 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 500 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-013-002300/2025
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Royal Cancun Cancun
The Royal Cancun All Suites Resort - All Inclusive
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive Cancún

Foire aux questions

L'hébergement The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive ?

À partir du 4 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive le 7 janv. 2026 commencent à 424,85 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 USD.

L'hébergement The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Lagune Nichupté et Plage de Langosta. Plage Playa Linda et Plage Tortuga se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,6

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 696 avis sur 1171.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 1171.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1171.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1171.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1171.

Avis

10/10 Excellent

NADIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement propre et spacieux. Seul bémol le bruit de la climatisation
Séjour de 8 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Dany

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Maude

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

samir el

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Arrache

Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Mourad

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Donald Lee, Moraga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dated property. No night activities expected of an all inclusive. Bar closes at 10pm. Food is sub-par.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is very nice and clean...Friendly staff, good landscaping. Little further away from the hotel zone and amenities. Very limited food options and choice of cuisine. I can't believe they still try to sell you a timeshare in this day and age. Although I paid extra for resort view room, I was given a room close to the road and was noisy at night. Hotel manager didn't respond when my kids became sick before the trip and wanted to postpone or cancel booking. Expedia was willing to help but not the property manager. Overall only 3 stars considering the many choices in Cancun.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Sandra

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Our housekeeper Juana was exceptional, our room was good, but the service at the restaurant La Palapa was terrible. We tip everyone but they seemed miserable and where we eat with the service is important to us. We made reservations at the Italian restaurant and their service was great. There was no music by the pool or entertainment by the pool. The bartenders were short handed and were not friendly. The gym was very small with two treadmills, two bikes, two elliptical, and one rower. The bellmen were very kind. Paula, the hostess at the restaurant was very rude. We made shuttle trips to Royal Sands to get treated nicer.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jacky

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very spacious and clean. The room service was very fast. I felt very safe at the resort with my family and we even went for a little walk outside the resort to see the Christmas lights. The view of the ocean while eating at La Palapa was spectacular. I love the free shuttle to and from the Royal Sands resort, which has clear blue waters unlike the Royal Cancun. This leads me to the water at the Royal Cancun where there’s a ton of seaweeds or grass that made the water dirty. The employees were all very friendly but I specifically want to give a shout out to Jesus (waiter at Italian restaurant), Alfredo and Miguel (waiters at La Palapa), Jeremiah (works by entrance), Omar and the girl who were in charge of games and activities for their kindness and generosity. With that being said there were a few things that left us a little disappointed. Our concierge Soccoro was friendly however she was quite pushy and kept bugging us even we made it clear we weren't interested. The lack of variety on the food left a sour taste. We were there for 7 days and after awhile we got tired eating the same thing for breakfast. The dinner buffet does change daily but the quality was poor which left us very disappointed. Lunch was the only time we can order of the menu but again their options were limited. Overall we had a wonderful stay and would definitely love to come back.
Royal Cancun
Royal Sands
Breakfast
Dinner
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

George

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you get there in an early flight don’t expect them to have a room ready. They will make you wait hours for a room. Staff not friendly at all. A simple hello would’ve be good. Food was good, some nights were hard to get your drinks served.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Aarthi

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Badly rundown rooms and bathrooms, terrible food, crappy unable beach, horrid rude staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Derek

The staff was good. The room was okay. The food was good. It just wasn’t exactly as we p
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

William Randall

Les points forts : Propreté
Older property, clean but worn. It was a good deal for the price. Food was ok, food service wasn’t very good, lots of kids.. beach wasn’t great but the pools were nice. As soon as you are walked to your room, the concierge sat you down and pushed you to go to a time share presentation which was ridiculous. Again, not bad for the price but, be prepared they all push for tips but don’t really do anything extra. This will be my last trip to Mexico.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

dany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms very clean and spacious suites makes it a great option! Food is great and you can go to Royal sands as well. Reservations for restaurant were tough to get. We couldn’t eat at any place! Likely we were during a very busy week!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jarett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great the staff were so great the facility was clean and room was spacious. The food was good but selection got tiring and the was little to no entertainment. Would recommend.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sharissa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

TejinderPal, Edmonton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The information shared on expedia ir even their own website is false. They claim 4 restaurants, 4 bars and other facilities. The coorect information is that at All Villas, they have 1 all day restaurant and 1 italian restaurant for dinner service plus 1 bar. There are other facilities offered at their sister concern with a free 20 something minutes shuttle. The breakfst buffet is okay withe the cold bar being the hilite along with the omelet station and pancakes, waffels etc. Rest of the items are in my opinion not serveable. Lunch menu is limited options and unless you are tipping the staff the service is poor in all times. Dinner buffet is subpar. Half the food items can either be put in one dish or thrown away. By 9pm the buffet starts running out of the dishes and they start putting in what ever they can find. Make the buffet smaller - instead of 3 different vegetables in 3 dishes - carrots, zucchini etc put them in one. Use things that are actually edible, chicken breast is not menat for buffets, it dries up. Shredded vhicken breast is even worst. I can go on but then I would have to charge you a consultation fee.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ALAA ISMAIL, Mississauga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amasing staff and a spectacular stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
El personal de limpieza muy deshonesto, dejé unas prendas olvidadas en un cajón y solo reportaron muy poca al otro día. Hice el reclamo por vía telefónica para pasar por mi propiedad olvidada y me robaron más de la mitad de mis prendas, me entregaron muy poca ropa, se quedaron con mis trajes de baño
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Amanda

The location was great in terms of accessibility. We could bus up and down the hotel strip, walk to local shops, and church. The hotel cleanliness was good, a lot of tile so I would hope it would be easier to clean. Beds firm firm :| We faced the street which did have water views, but let me tell you this, you can hear EVERYTHING outside. We had a few bad weather days, rain came through windows and sliding doors. For a concrete building you felt everything. The food was great, the staff was friendly. It is a quiet property, a lot of Timeshare 40+ years so pretty quiet after 10pm. You can head over to the sister property, but the shuttle was down a few days and they have so many rules. If you are going there for the day, making the show and eating at a late dinner reservation you will need a change of clothes. There are showers semi private, but doable. Things change quick there, staff tells you one thing and it happens another way. Shows canceled, come down to the shuttle 30 mins, wait 28 then told the shuttle is down. The theme food menu isn’t consistent, but the food is always fresh. There is NO dancing. No music for you to enjoy and vibe unless from the hotel next door. The silent party was canceled due to bad weather. I’m not sure we will be back, but we really did have a great time with the staff who actually cared to stop and ask how you are doing. A solid 7/10
Séjour de 12 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Svetlana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et personnel et service
It’s not a resort , it’s time share so don’t expect a resort quality service or entertainment. Nothing to do, poor food, lack of customer service.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Constanza

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Housekeeping needs to improve a lot. Everything else was excellent!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025