Oasis Palm - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Plezier voor het hele gezin aan het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Oasis Palm - All Inclusive

Accommodatie ligt op het strand, wit zand, parasols, strandlakens
Exterieur
Bruiloft binnen
1 slaapkamer, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer
Kinderactiviteiten

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • All-inclusive
  • Ontbijt inbegrepen
  • Schoonmaakservice
  • Spa
De huidige prijs is € 262
inclusief belastingen en toeslagen
12 aug - 13 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
2 van 2 kamers weergeven

Standaard kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een haardroger
Een regendouche
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Familiekamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een haardroger
Een regendouche
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Boulevard Kukulcan Seccion C, Lote 1 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Langosta - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Playa Tortugas - 11 min. wandelen - 1.0 km
  • Playa Tortuga - 2 min. rijden - 2.1 km
  • Playa Las Perlas - 3 min. rijden - 2.8 km
  • Winkelcentrum La Isla - 11 min. rijden - 9.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Carnitas Michoacán - ‬8 min. wandelen
  • ‪Silk City - ‬6 min. wandelen
  • ‪Los Chachalacos - ‬8 min. wandelen
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬6 min. wandelen
  • ‪Beach Bar - ‬7 min. wandelen

Over deze accommodatie

Oasis Palm - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa Langosta
Oasis Palm - All Inclusive ligt in de buurt van Playa Tortugas en verwent gasten met een gratis ontbijtbuffet, een terras en een speeltuin. Met een wit strand en mogelijkheden om te kajakken is dit resort de ideale locatie voor je zonvakantie. Geniet van een lichaamsbehandeling, een massage of een gezichtsbehandeling bij Sensoria Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga vooral lekker eten bij Sisal Buffet, het buffetrestaurant ter plaatse. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. Er zijn ook activiteiten zoals volleyballen. Naast een kapsalon en een spelletjesruimte, genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Snelle uitcheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een vergaderruimte
  • Een feestzaal, parasols en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 214 kamers bieden voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaak en telefoons

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Minibar (beperkt gebruik)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Volleybal
Green fees

Lessen/spelletjes

Barcursussen
Kooklessen
Taallessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs in de buurt
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 1 apparaat
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
  • In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximum 1 apparaat

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 7 bars/lounges
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Dos Lunas
  • La Bamba
  • Los Agaves
  • Piratas del Caribe(niños)
  • Sisal Buffet

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 8 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Tijdens spring break vereist deze accommodatie dat gasten die jonger zijn dan 25 jaar, worden begeleid door een voogd of ouder.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 12 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Contante waarborg: USD 30 per verblijf voor gasten jonger dan 26 jaar oud
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.27 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Voor een kluisje op de kamer worden kosten aangerekend

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 25.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Reinigings- en gezondheidsprotocollen (Oasis Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gratis wifi op de kamer is beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximum 1. Wifi in openbare ruimtes is ook gratis, met een toestellimiet van maximum 1.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Oasis
Oasis Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Oasis Palm Cancun
Palm Oasis
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Oasis Palm - All Inclusive Cancun
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Oasis Palm - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Oasis Palm - All Inclusive?

Vandaag, 2 aug. 2025, kost een verblijf bij Oasis Palm - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 12 aug. 2025 min. € 258,77, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Oasis Palm - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Oasis Palm - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Oasis Palm - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Oasis Palm - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Oasis Palm - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken (met enkele uitzonderingen). Je kunt bij deze accommodatie onder meer kajakken, surfen/bodyboarden en volleyballen, en meer.

Waar staat Oasis Palm - All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 10 minuten wandelen van Torre Escenica en Playa Langosta. Ook Playa Tortugas en Playa Las Perlas liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen over Oasis Palm - All Inclusive

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 298 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 205 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 177 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 137 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 184 van 1001 beoordelingen

7,2/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Stephanie Daniela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenos shows, habitación cómoda, limpio, personal amable, falta un poco de calidad y variedad de alimentos, pasé una buena estancia en general
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Sami

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Glad to go back there
9 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Ricardo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
I like it in general great property plenty amenities and activities. Staff is very limited on information. I think smile’s cost more. If someone is smiling at you or being nice or helping is because they want to sell something at you. Too many sells force people very little service staff.
6 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Joree

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would not recommend this hotel. The rooms were outdated and dirty and small! The restaurants and food available were not good! We paid to upgrade to the hotel next-door in order to be able to use their restaurants and pool. That was a little better, but not by much. At the upgraded hotel, there were no chairs around the pool to sit on. The only chairs available were at the beach. So while my kids were swimming in the pool, I had nowhere to sit. There was only one bartender at each bar, so you would stand in line for a good 15 minutes to get a drink. The drinks had a chemical taste to them. Most of the restaurants were the same way. At the sushi restaurant, there was only one person working. So I stood in line one day for 45 minutes to get sushi by the pool. The little kitchen areas around the pool with food, were terrible! The hamburgers were definitely not hamburgers! No outdoor bar to sit at. The pool is also closed every night at 8 PM, which is pretty early when your kids want to stay swimming. Entertainment didn’t start until after 10 PM. So as your kids are trying to sleep, the very loud music goes until midnight. I definitely would not recommend going here. But you get what you pay for. I learned my lesson. I will definitely pay more money to stay at a nicer resort.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Javier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time, the food was good, most of the staff was friendly and helpful and the highlight is definitively the calm and kid friendly beach. We went with our kids, and it was a wonderful beach for them to explore, swim and have fun. The only thing I did not like was the fact that the bedroom did not have a balcony.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Ingrid A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida es variada y muy buena. Las piscinas de niños requieren mantenimiento y aparte solo se pueden usar por horarios. Las que tienen dinosaurios solo puedes estar de 1 a 4. Tiene la ventaja de estar junto al barco pirata, pero no volveríamos.
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Ana

Negatief: Netheid, personeel en service
Check-in line was extremely long it took almost two hours at the time check-in time opened. The welcoming guest personnel instead welcoming you they immediately wanted to sell you packages and didn't care about your real needs they just wanted to sell. We told the housekeeping we needed more towels and come to clean our room and they never showed up. The next day, housekeeping said they have a hotel policy of not cleaning everyday and they didn't bother in notify us when we asked for the service. Since lots of people used the big pool then it became dirty very fast, not sure every when they clean it but next day you can still see a black sheet of oil and remaining of sun protector products on the surface of pool water.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Shalini

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Yareli Sthefani

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Todo bien iba con otra expectativa por los malos comentarios que ay aquí, pero fue todo lo contrario buena comida las personas que trabajan ahí son amables y te ayudan en lo que necesites yo creo que lo único que tengo que decir es que las habitaciones si están un poco descuidadas, pero de ahí en fuera todo bien
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Roberto

Reisde met familie en kleine kinderen
The resort is one of the cheaper options and you get what you pay for. The food was decent , if you book the oasis palm you only have a few A la carte restaurants to choose from, the rest you have to pay for just fyi.They had shows and activities most of the days. The beach area is decent. There’s always a wait in line whether it’s to check in or buffet, even when waiting for the elevator. The check in process was very frustrating, had a super early flight + a long wait at the airport, then arrived at the resort around 2pm (check in was 3pm). They gave us our wristbands and were told to return to the check in lobby at 3:30 pm to receive our rooms and activate our wristbands but so did about 30-40 other guests. We were exhausted from the early flight didn’t get our rooms until 4:30-5pm. We had to return a few times to the lobby by stairs because wristbands were not activated correctly. Other than that issue everything was okay. There is staff that is by the elevator offering pirate ship boat rides for free but they are trying to sell timeshares. Overall the resort is okay. I give it a 3/5 Stars.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Margarita

4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jesus, Culiacán

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar
7 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Ana Paula

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort, the only bad side was that I found a cockroach 😔, a big one.
6 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Giovanna Carolina

6 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Yamni

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La estancia en el hotel fue horrible.No recomiendo a nadie esa instalación. Te venden algo online que no tiene nada ver con lo que vez cuando llegas .Para comer solo esta un bufett con alimentos mal concervados ,y los demas restaurante no funcionan después de 7pm .Las habitaciones son muy malas no hay puerta en la ducha y el agua corre por la habitacion ,los baños no drenan ,hay que llamar siempre por algun problema...si no es porque se va el agua es porque no dejaron todas las toallas o se bloqueo el baño .Muy mala experiencia en ese Hotel Oasis Palm ...muy mal servicio mal trato a los clientes en todos lados en el bar,en la piscina que solo esta disponible hasta las 8pm .Nose sinceramente todo incluido a que se refieren .
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

TIGRAN

5 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Natalia

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The people who worked there is really rude the customer service is terrible
7 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Laurie

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need to be upgraded, falling apart, don’t recommend after what I experienced. This place is only beach time and to relax . Not much activities.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Esteffany

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo espectacular me encantó el hotel y la comida y el servicio muy rico
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent ambient, close to downtown
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Beatriz Antonia Jaen

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
The staff at the hotel were very nice and always willing to help. Didn’t like that they didn’t have a reservation under my name so I have to wait until a room is as available. The coffee maker in the room was broken and the personal care supplies was minimal. We were 3 people in the room and only want could use the shampoo, soap, etc… Also temperature in the room is locked. You can’t adjust it. Many option of restaurants but not all of them are open. It is really difficult to book one, we ended eating dinner outside the hotel in local restaurants. The hotel in general was good with a lot of activities to do.
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Jaxon

Reisde met familie
I need always to make a long queue to order drinks at the bar near the beach. Room cleaning was not proactively done the fiurst 3 days. Only after complaining they responded quicker and make it better
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Heidy Socorro

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the kid gaming area and the different variety of kid pools, but overall I wish they had better food selections. The room was up to date and clean. Great hotel for families!
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Lissette

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You get what you pay for. We were here in 2016 and it was ok, so I thought we could give it another chance. Immediately as soon as I checked in, I got pulled to the side and pressured for a 90min breakfast to learn more about the hotels, I said no and she kept insisting, after 10mins of back and forth we kept saying no and she just let us go. Back in 2016 and now, this is the only hotel that I have been at that they try to pressure you to do things instead of letting you enjoy your vacation. Then, the towels and sheets were stained in our room and had to request for them to be changed. Two days laters more stained towels. The shower water was cold and was told to get the hot water running I need to turn the cold water all the way, slightly turn the hot water and then turn on the hot water from the sink. Had to do that everyday to get hot water in the shower. The good food was in The Agave, La Hacienda, and Cocoa. The waiters In these locations were very kind. Tony was the most genuine waiter. There is not enough seating near the pools, so if you plan on having a pool day wake up early and find your chairs. I will say that the beach was clear, no seaweed, no waves, very calm and beautiful. My kids really enjoyed being in the water. Also, the time I did need things, front desk helped and later called back to confirm that we did get the clean towels and if the water was fixed. All in all I won’t be coming here again.
4 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

ROCIO DIANNE VILLEDA

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No me gusto que el Gerwnte del lugar (hombre, muy Robusto y alto ) se comportara tan insensible ante una situación de emergencia. Mi mamá de 62 años se callo de la cama, se abrió la cabeza con uno de los burós que había a un lado de la cama y cuando él se presentó a la habitación para revisar que fue lo que pasó le pidió a mi mamá se bañara a las 3 de la madrugada para que no fuera a manchar de sangre la almohada.
3 nachten verbleven in mei 2025