Dans le quartier Centro - Supmza 001 à Isla Mujeres, vous trouverez Na Balam Hotel près de parcs de loisirs, face à l'océan. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Americas Cancún valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de baseball Beto Ávila, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Isla Mujeres
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400
À proximité
Plage de Norte
2 min à pied - 0.2 km
Miguel Hidalgo
5 min à pied - 0.4 km
Port d'Isla Mujeres
13 min à pied - 1.1 km
Cimetière d'Isla Mujeres
6 min à pied - 0.6 km
plage
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 120 min en voiture
Restaurants
Stingray
5 min à pied
Cañabar Beach Club
1 min à pied
Buho's
2 min à pied
Lola Valentina
6 min à pied
Rock Bar
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Na Balam Hotel
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Plage du Nord
Situé à proximité de points d'intérêt comme Port d'Isla Mujeres, l'hébergement Na Balam Hotel offre une navette vers et depuis l'aéroport, un bar de plage et une terrasse. Avec un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Le restaurant Cuisine méditerranéenne sur place, Oceanvs, propose le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air avec parasols
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), serviettes de plage et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Parasols, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
Salle de banquet, personnel polyglotte et service d'organisation de mariages
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation en plus de services et équipements comme un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 30 à horaires fixes et sur demande
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Nourriture et boissons
Un bar de plage
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Oceanvs
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de plage
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
2 étages
7 bâtiments
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 USD par séjour
Taxe prélevée par la ville : 2.05 USD par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 120 USD par véhicule, aller-retour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Na Balam Hotel Hôtel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas
Na Balam Hotel Hôtel Isla Mujeres
Foire aux questions
L'hébergement Na Balam Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Na Balam Hotel ?
À partir du 9 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Na Balam Hotel le 17 avr. 2026 commencent à 193 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Na Balam Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Na Balam Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Na Balam Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 30 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Isla Mujeres se trouve face à l'océan, à quelques pas à peine de sites comme Plage du Nord et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Plage El Cocal et Cimetière d'Isla Mujeres se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Na Balam Hotel
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 367 avis sur 855.
10 – Excellent
367
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 306 avis sur 855.
8 – Bien
306
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 855.
6 – Satisfaisant
105
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 855.
4 – Médiocre
50
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 855.
2 – Horrible
27
Avis
10/10 Excellent
Lucie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour, l’accès direct à la plage est super et le Beach club inclus est un gros plus!
Très bon petit déjeuners et personnel très accueillant. Un moment très agréable en famille!
Lucie
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
anne-marie
Voyage en famille, Voyage en groupe
16 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait! La plage est extrêmement belle. Le seul point moins agréable est le bruit de la rue. Les fenêtres pourraient être plus insonorisées.
anne-marie
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Pat
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel courtois, très bon choix dejeuner, deux minutes de la plage, très zen comme endroit. Belle piscine
Pat
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
8/10 Bien
Valerie
Voyage en groupe
8 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
J’ai bien aimé le Na Balam, bien qu’il aurait vraiment besoin de rafraîchissement. On dirait que l’hôtel est à l’abandon. Pour la sécurité c’est 0, car quelqu’un est entré dans notre chambre pendant qu’on y était. N’importe qui peut y entrer et à toutes heures. J’ai quand même aimé mon séjour puisque la cours intérieur avec la piscine est très belle. Le déjeuner était très bon (a l’hôtel à côté). Le personnel était gentil. Je recommande mais c’est très cher pour ce que ça vaut
Valerie
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Line
10 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Accessibilité et déjeuner
Line
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Olivier
28 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect spot
Charming hotel very quiet and ideally situated 10 m away from the amazing playa Norte with its own great beach club.
Olivier
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Nuno
Voyage en famille
27 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuno
Séjour de 1 nuit en avril 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse, l'hôtel donne directement sur la Playa Norte, la plage principale de l'île. Le centre ville est à 5-10' à pieds ce qui est pratique car en général on y vient sans voiture. Nous avons également apprécié la piscine et le jacuzzi extérieurs.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Julien
22 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Jean charles
28 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean charles
Séjour de 2 nuits en février 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hôtel est idéalement situé sur la plus belle partie de Playa Norte. à proximité des restos et bars. La chambre est très spacieuse avec un beau balcon. Le petit déjeuner inclus est parfait. Par contre l'établissement aurait besoin d'être rafraichi un peu.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
LAURENT
25 août 2015
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
LAURENT
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 janv. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
sejour agreable
hotel bien situé, chambre vue mer tres bien, grande et bon confort
personnel de l'hotel tres bien
plage belle et agreable malgré beaucoup de monde et nombreux bateaux qui viennent jeter l'ancre juste devant
bemol : eau chaude un peu aleatoire et petit dejeuner vraiment trop "mediocre" et leger pour ce bel hotel, personnel du restau debordé et pas très chaleureux
malgré cela le restau est de qualité
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Kyiara, Paris
20 août 2014
Les points forts : Personnel et service
Hotel sympathique
bel hotel petite piscine avec un Grand jacuzzi à côté très agréable mais le meilleur c'est la plage eau cristalline on a pied super loin dommage en début en fin de matinée et après-midi beaucoup de bateaux mais c'est la meilleure plage que j'ai vu au Mexique jusqu'à présent. La petite piscine dans la chambre très sympathique.
Ce n'est pas un hotel de luxe mais je le recommande.
Kyiara
2/10 Horrible
CARAMELMACCIATO
25 sept. 2013
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Je décaonseille vivement
Hôtel bien situé et c'est tout! L'acceuil et le service sont lamentables et extrement décevants. Le personnel est froid. Mauvais séjour. Et de plus, l'ôtel a débité notre CB sans notre accord. Je suis trés déçue. Je déconseille cet hôtel VIVEMENT
CARAMELMACCIATO
6/10 Satisfaisant
Eva, France
6 sept. 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sejour agréable sans plus
Nous avons séjourné 3 jours dans cet hotel avec nos 2 filles. L'hotel est correct. Des chambres propres, un peu sombres malgré la déco toute blanche. Le personnel du restaurant n'est pas très aimable et les petits déjeuners pas très copieux. La plage est très belle. Un hotel 3 étoiles correct.
Eva
8/10 Bien
GS, Paris
18 juin 2013
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement exceptionnel
séjour agréable dans cet hôtel aux grandes chambres en bordure de plage. le service était gentil mais une aide pour les bagages à l'arrivée aurait été bienvenue. j'y retournerai avec plaisir, la plage est jolie et la proximité avec le village un vrai plus. coucher de soleil superbe.
GS
6/10 Satisfaisant
Moreau, nantes
8 avr. 2013
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
très bon emplacement au bord d'une très belle plag
cadre très agréable au coeur du bourg principal de l'ile Mujeres, mais dans un endroit calme donnant sur la plage Nord de l'île. cette plage est la plus belle de l'