Krystal Cancun All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijk hotel op het strand met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Krystal Cancun All Inclusive

4 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
Uitzicht vanuit de kamer
Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
4 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
Lobby

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Roomservice
De huidige prijs is € 244
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Luxe tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zee

7,0 van 10
Goed
(34 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zee (Krystal Club)

7,0 van 10
Goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Kitchenette
Een koelkast
Een eettafel
Ledtelevisie
  • 40 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zee (Krystal Club)

7,0 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Romantische kamer, 1 kingsize bed, balkon, aan zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad

8,2 van 10
Zeer goed
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Gaviota Azul - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Conferentiecentrum - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Strand van Forum - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Playa Chac Mool - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Hotel Zone Beaches - 8 min. rijden - 4.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min. wandelen
  • ‪Mandala - ‬3 min. wandelen
  • ‪Monkey Business - ‬3 min. wandelen
  • ‪Forum Beach Club - ‬5 min. wandelen
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa Gaviota Azul
Vlak bij Krystal Cancun All Inclusive vind je Conferentiecentrum en Strand van Forum. Gasten genieten hier van een swim-up bar, een poolbar en shoppen ter plaatse. Met een wit strand, ligstoelen en volleybal op het strand is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op aromatherapie, een gezichtsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. De accommodatie biedt ook een tuin, een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice. Naast 3 bars en een gratis kinderclub, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een gratis strandclub ter plaatse, 5 vergaderruimtes en een kruier/portier
  • Een waterkoeler, parasols en een cadeauwinkel
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 502 kamers hebben leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop extra's zoals middernachtsnacks en gratis wifi. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Ledtelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, kinderopvang en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen.
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. non-alcoholische dranken)

Landactiviteiten

Kinderclub

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Eettafel
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 3 gebouwen
  • 8 etages
  • Gebouwd in 1981
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Eettafel
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 4 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 79.20 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Krystal Cancun All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Cancun All Inclusive?

Vandaag, 2 aug. 2025, kost een verblijf bij Krystal Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 24 aug. 2025 min. € 240,05, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Cancun All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Krystal Cancun All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Krystal Cancun All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Krystal Cancun All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Krystal Cancun All Inclusive?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij het congrescentrum en op 5 minuten wandelen van Playa Gaviota Azul, Conferentiecentrum en Strand van Forum. Ook Winkelcentrum La Isla en Playa Langosta liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Krystal Cancun All Inclusive

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 437 van 1131 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 274 van 1131 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 198 van 1131 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 101 van 1131 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 121 van 1131 beoordelingen

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Andres R.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Terrible el funcionamiento de los ascensores, de los 4 solo funcionaba bien 1. Para los adultos mayores bajar y subir por escaleras es fatal.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Fikret

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff and great food!
9 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Ernesto

Ami acotación no le funcionaba el A/C bien lo reporte pero no lo revisaron Y en los restaurantes de desayuno no está bueno 5 días desayunando lo mismo
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Staff ignored us at check in, without saying anything, just talking between them. July 29th no electricity at hotel for at least 7 hours... Couldn't charge my laptop and obviously no AC anywhere no explanation from the staff or any advice.. check out was horrible... Waited 45 mins. In line to checkout. Staff is extremely slow. Waiters at the buffet aren't enough or just don't show up, it's extremely hard to get a drink. Good remarks: location, clean hotel, sandy beach, food is good., pools are above average.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Juan Carlos

Reisde met familie
Food more variety.
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Hector Raul

Positief: Netheid, personeel en service
They need more personal
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

harold

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great vibe and atmosphere
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Norma

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
our third time staying here, but the hotel keeps getting worse. We booked luxury room…. But nothing luxury about the room we got. Everything needs major updates, our bathroom ceiling was leaking, cracks on the wall, sink wasn’t working properly. BUT our waiter Karla (by the pool) was amazing, great attitude, they need more people like her. We are not coming back
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Jorge Luis

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, friendly people.
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Filipina de Villa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Near the sea
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Octavia, Brooklyn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived we were not greeted like most hotels do when you are staying at there establishment. The staff were rude they just wanted to receive money. Also every food location was either close or you had to a make reservation. They hotel room was definitely not up to standards everything look like it was falling apart. The hotel itself needs to be remodeled and show what people are getting online is a reality the setup was factual but the condition was terrible. My suggestion would be to make your guest that's not Hispanic descendants feel welcome. It was uncomfortable knowing that you were not truly welcomed.
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Maria De Jesus

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Arriving here after a long day of traveling checking in was extremely disappointed. They only had 2 ppl at the front desk. Took 45min to check in. After that someone walked up to us right away to try and get us to come to a time share presentation (didn’t even give us time to breath) The All inclusive package is not worth it. The food was terrible. Restaurants require a reservation and they make it nearly impossible to get one. By the time you get to the counter to try and get a reservation at any of the restaurants, they tell you it’s all booked out. If you complain a little they magically have an early reservation. They claim that they are fully booked at the restaurants but when you pass by the restaurants are empty. Plenty of empty chairs. They try to save money by making ppl eat the at buffet and the buffet is terrible. We ate at the Asian and Mexican restaurant and stayed there for a couple hours. The entire time there was empty table around. Getting a reservation at the all inclusive restaurants shouldn’t be that difficult. The bar is only open from 11am to 11pm. The rooms have very thin walls. Housekeepers pass by really early slamming doors. Unfortunately we had some young college kids staying next to us on our last time. Sounded like they had a DJ inside there room lol I called to complaint but no one ever came by and we had to be up very early the next day. Needless to say I will NEVER stay here again.
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

anastasia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked everything-hotel, beach, location, convenience,
5 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

SAMPSON

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Randy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good and everything needed is walking distance
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Ruby Adilene

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was so dirty, the beach sand in front of the hotel had trash, more than normal.water in sink smelled funky. Drinks were not good
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Roel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
The entire building looks very old. Even the white towels looked disgusting. The furniture and doors were dated. There was no wall decoration on the halllways. We found a disgusting spot in the bedding. It was NEVER CHANGED AT ALL. No extra pillows. The extra mattress never was delivered as we requested.
We found this disgusting spot in my bed. We complained immediately but the bedding was never changed.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for the price
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Anna, Arlington

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The first room we were in was a balcony room but it was moldy and toxic. We stayed in this room 5 nights but I was coughing and the smell was very apparent. I wish we would have moved sooner. The room across the hall was not moldy and was clean, but no balcony. The rooms on the Oceanside are likely very damp and moldy. The building needs to be renovated and resolved of mold. I would not have bought into their vacation package specifically due to this issue. The staff were wonderful, the food options were great and if you tipped the staff, the drinks kept coming without asking. The amenities were great - the kids had a blast in the pool, we enjoyed our spa massages, singing karaoke at night was a highlight, and the swim up bar was quite convenient. The boys enjoyed the activities particularly the pool party with bubbles! It was convenient to be able to access the ocean with lots of loungers with shade. We also purchased several excursions through the property and it was very convenient with transportation provided right at the lobby. All in all an enjoyable stay and other than the moldy balcony room, it was very enjoyable!!!
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Katelyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the all inclusive package. The only thing we didnt like was we were not allowed to take food from the beach Cafe to our private cabana
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Estefania

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Es muy bueno pero el olor de la habitación se percibe como olor a húmedad. Como a un mueble viejo.
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Ines Gabriela Sánchez De

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Raidiris

3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Amar

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The all inclusive is not really all.inclusive. it hits you when you sit down and the menu is presented. There are.premium meals that is not part of the all inclusive. The hotel should make this transparent at their booking website. Also, the alcoholic dirnks have a charge for single malt JW Black etc. Which are considered premium. This also needs to be disclosed.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Marcos Abraham De La

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
3 nachten verbleven in juni 2025