Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

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Dates

avril 2026

1

mai 2026

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

21 avr. - 22 avr.

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Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 19 chambres sur 19

Villa Deluxe

48 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Villa Junior Suite Plunge Pool

49 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Villa Master Suite Plunge Pool

Exceptionnel

86 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Swim up King

Excellent

Vue sur l’océan
53 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Master Suite

Vue sur l’océan
73 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 1 lit escamotable (double)

Premier Ocean Front Doble

Très bien

Vue sur l’océan
41 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Master Suite Ocean Front

Très bien

Vue sur l’océan
73 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

Exceptionnel

Vue sur l’océan
70 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Premier Superior Ocean Front Double

Vue sur l’océan
41 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Deluxe Ocean View Double

Bien

Vue sur l’océan
36 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

Exceptionnel

Vue sur l’océan
95 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit

Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

Vue sur l’océan
103 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit

Premier Superior Ocean Front King

Très bien

41 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Villa Deluxe Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
48 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

Vue sur l’océan
49 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Grand Villa Master Suite Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
86 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa Premier PlungePool King OceanFront

Vue sur la mer
49 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Deluxe Ocean View King

Très bien

Vue sur l’océan
36 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Royal Suite King Hot Tub adults only +18

Merveilleux

Vue sur l’océan
62 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Zona Hotelera

Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

2 mai - 3 mai

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À propos du quartier

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable El Sol de Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine et le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún

Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Lagune Nichupté
2 min à pied - 0.2 km
Plage de Chac Mool Beach
13 min à pied - 1.1 km
Plage Forum
18 min à pied - 1.5 km
La Isla (centre commercial)
4 min en voiture - 2.2 km
Cancún Center (centre de congrès)
4 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 min en voiture

Restaurants

Snack Grand Park
3 min à pied
Flor De Sal
3 min à pied
Lobby Bar
7 min à pied
El Mirador
1 min à pied
Restaurante Cocay
2 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc

Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent non loin de l'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, qui offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin du visage, un soin de réflexologie ou un massage des tissus profonds au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et des achats sur place.

Autres avantages :

2 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers les attractions locales, boutique de souvenirs et service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salles de massage et de soins et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 247 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements proposés dans les chambres :

Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision LED 40 pouces avec chaînes thématiques
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Football

Volley

Leçons/cours/jeux

Danse

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

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Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

30 avr. - 1 mai

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

4 bars/salons
6 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Andiamo
Flor de Sal
Koi
Le Grand Prime & Lounge
Veranda

Activités

2 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets

Pour les familles

2 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Laverie
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

6 salles de réunion
700 m² d’espace de conférence

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

3 salles de soins
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 130 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)

Plus

4 bâtiments
Espaces fumeurs prévus
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Salle de bal
Salle de banquet
Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision LED de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.

Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Les mineurs accompagnants doivent présenter un certificat de naissance ou une carte d’identité scolaire avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Park Royal Cancun

Park Royal Cancun Inclusive

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ?

À partir du 1 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive le 21 avr. 2026 commencent à 295 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au volley, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Lagune Nichupté et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. La Isla (centre commercial) et Plage Forum se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Robert, ottawa

26 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 8 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

REAL

Voyage en famille

3 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

La nourriture était décevante ainsi que l'accès aux restaurants. Pour le retour à l'aéroport, on a du prendre un taxi car notre transporteur W2M (World2meet) ne s'est pas présenté.

Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Julie

21 janv. 2026

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Georges

2 sept. 2025

Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

antony Florent

26 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Félicitations à 95% du personnel qui est très professionnel. Petit regret de ne pas avoir été accompagné lors de notre arrivé ni même reçu de présentation du complexe. Moment désagréable également lors du petit déjeuner ou la tu es dans la ligne d’attente pour les omelettes , viens ton tour mais le cuisinier s’adresse à la personne derrière toi sous prétexte qu’il est VIP … Et pour terminer il faut trouver une solution pour les serviettes sur les transats déposer à 7h le matin sans qu’il y est personne dessus 3/4 du temps. Résultat jamais de place à l’ombre ou même autour de la piscine. Niveau restauration les 3 restaurants compris sont correct , ils ne prennent pas de réservation donc rendez vous de bonne heure ou alors attendre le deuxième service qui est reviens à dîner plutôt tard. Et les restaurants ne sont pas ouvert tout les jours. La chambre était remarquable et les femmes de chambres très gentille.

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

KAHINA

Voyage en famille

23 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un séjour absolument parfait ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant, serviable et très sympathique. L’hôtel est d’une propreté irréprochable, les chambres sont faites tous les jours avec soin. Côté restauration, c’est un vrai régal : des repas variés, de grande qualité, et trois restaurants à thème qui offrent un choix impressionnant. Nous avons passé un moment exceptionnel et nous reviendrons sans hésiter

Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Chantal

21 mars 2025

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Tarek

Voyage en couple

7 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good place for vacation, good restaurant and food beyond what I was expecting.

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

JULIEN

Voyage en famille

29 sept. 2024

Les points forts : Propreté et équipements

L’emplacement de l’hôtel dans la zone hôtelière est idéal, et nous avons constaté que la plage de notre hôtel était la plus propre de la région, ce qui est un bon point. Cependant, l’hôtel devrait moderniser certains équipements, tels que la salle de sport, le mobilier dans les chambres, et le bar de la piscine pour adultes. De plus, il manque des zones ombragées autour de la piscine pour adultes. Il est nécessaire d’arriver très tôt le matin pour trouver un emplacement à l’ombre, ou sinon de payer pour un sunbed. Le personnel était dans l’ensemble plutôt sympathique, bien que certains employés aient manqué d’amabilité, malgré nos efforts pour parler en espagnol. L’application de l’hôtel pourrait également être améliorée afin de permettre la réservation autonome des restaurants à la carte. Jessica, mon contact tout au long du séjour, a été formidable. Elle m’informait chaque jour du programme. Il serait cependant préférable que ce programme soit envoyé la veille pour une meilleure organisation. Globalement, ce fut un bon séjour, bien qu’il y ait un bémol concernant la gestion durant la tempête : aucune communication claire de l’hôtel sur ce qu’il était possible de faire ou non pendant cette journée. Tous les visiteurs ne sont pas forcément informés de la manière d’agir lors d’un tel événement.

Séjour de 11 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nathacha

24 mai 2024

Séjour de 9 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Oxana

29 avr. 2024

Séjour de 8 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

elisabeth

30 avr. 2023

8/10 Bien

Srikanth

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

luis ernesto perez

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Es una hotel que cumple! La comida no es la mejor, el desayuno muy pobre,la alberca muy fría , pero los camastros cómodos y la playa es muy linda, disfruté mucho del viaje y pude relajarme.

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Llunas

Voyage en famille

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was great there except for the pool and beach area, people putting towels out too reserved spots but don't show up for hours when someone else can use spots. Rules need to put in place for something like this. Overall everything was great.

Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Tammy

Voyage en famille

31 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was excellent. We love the size of the resort and how easy everything was to get to. Everyone was so friendly. We had Jorge as our Butler and he made everything so easy for us. He went out of his way to make sure we felt welcome and comfortable. He was extremely attentive, friendly and helpful. We love the swim up rooms, the adult pool, the beautiful beach, the cabanas.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Louise

31 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Jessica was amazing!

Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Anna

30 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place to stay with a family. Pool area, rooms, beach were all excellent. Food is average at best.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Leslie, Teaneck

30 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Thee staff was friendly and helpful. Approaching my inquiries with smiles, accommodations and professionalism. One of the young men , in particular, I think his name was Marcelino, was amazing. I was brought to the office, next to the showroom with a minor problem and watched how well he diffused a situation that presented with 2 adults demanding the use of a wheelchair for their adult son. I appreciated the use of water bottles and easy availability for refilling, of drinking water at the elevators! I’m sure this eliminated a lot of waste. Both pools were lovely, and had bars but it was nice to have a quiet , adults only pool bar for a more low key environment. I had a very enjoyable stay.

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Erick

Voyage en couple

30 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Second time returning to this hotel very pleasant stay staff if amazing except when they find out you purchased stuff at the airport cause they want to make you become a member and stuff but all you have to say is no no as far from that I recommend it especially as a couple very good service at the royal towers and adults only pool I visited in 2024 and just got back 3/30/2026 it did got a makeover so is very nice better than before

Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Martha

29 mars 2026

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Whatever you do, do not agree to the presentation about their program for members. They initially said it would be about an hour to an hour and a half long. It ended up being a little over three and a half hours! They drag it out even after saying no we did not want to join. After the final “no” you get the cold shoulder iThen we were told we would have our bali bed on the beach front reserved for us and come the day of there was no more available. Terrible communication and obviously their reservation policy needs work.

Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Robert

26 mars 2026

Les points forts : Propreté

Great ocean view

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The grounds and staff were so pleasant, and our view and access to the ocean was wonderful. We Will be happy to return next time we plan a trip to Cancun!

Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Margaret

Voyage en groupe, Voyage en couple

25 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The ocean front villas were worth it! Ocean right outside your room, butler service and a great room. Jessica, our butler, was phenomenal, as was Alejandro from the Italian restaurant. The pool location was great and everything is well laid out and beautiful! The seafood was great here. I wish there was more authentic Mexican food choices overall however I’m thinking there was standard fare within the Royal group?

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Genny David, Brooklyn

Voyage en famille

25 mars 2026

I prefer the adults pool

Séjour de 5 nuits en mars 2026

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

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