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Casa Balam Cancun

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 26 €.
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estudio 5

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 5

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 7

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 3

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 8

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 12

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 13

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 10

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 14

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 15

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 11

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 9

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 6

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 4

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 1

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Habitacion 16

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Habitacion 19

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Habitacion 17

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Habitacion 18

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Estudio 2

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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The Westin Resort & Spa, Cancun

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taxes et frais compris
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The Westin Resort & Spa, Cancun
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Cancún à Cancún, vous trouverez Casa Balam Cancun dans un parc régional. Les célèbres Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc Las Palapas et Plage Forum. Pensez également à ajouter Cancún Center (centre de congrès) et La Isla (centre commercial) à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Bâtiment municipal Benito Juárez
    Bâtiment municipal Benito Juárez
    5 min à pied - 0.4 km
  • Parc Las Palapas
    1 min à pied - 0.1 km
  • Marché d’artisanat Plaza 28
    8 min à pied - 0.7 km
  • Mercado 23
    10 min à pied - 0.9 km
  • Centre commercial Plaza Las Américas
    3 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Hunter Bar
    3 min à pied
  • Cheester
    1 min à pied
  • Los Pescaditos
    5 min à pied
  • Restaurante los Alcatraces
    2 min à pied
  • El Mercado De Las Delicias
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Balam Cancun

Hôtel à proximité de Parc Las Palapas
Situé à proximité de points d’intérêt comme La Isla (centre commercial) et Cancún Center (centre de congrès), l’hébergement Casa Balam Cancun offre une terrasse et une laverie. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et hébergement non-fumeurs
  • Mobilier d'extérieur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Douche et shampoing
  • TV connectée 42 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
  • Blender, cafetière/bouilloire et service de ménage

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Torre Yaxche 39
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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
8.8 sur 10, Excellent, 46 avis
Torre Yaxche 39
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (150 MXN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande) (en supplément)

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Blender
  • Cafetière ou bouilloire
  • Nécessaire de nettoyage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Au moment de la réservation, l’hébergement vous enverra un e-mail contenant les informations relatives au paiement du dépôt de garantie. Il doit être réglé via un lien sécurisé immédiatement après la réservation.

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 150 MXN par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de service de ménage : 400 MXN par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de débit et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 30 à 22 h 30
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hôtel
Casa Balam Cancun Cancún
Casa Balam Cancun Hôtel Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Casa Balam Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 30 à 22 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Casa Balam Cancun ?

À partir du 14 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Casa Balam Cancun le 15 avr. 2026 commencent à 26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 150 MXN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Balam Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Balam Cancun ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Cancún vous accueille dans cet hôtel qui profite d’un agréable emplacement et de sites d’intérêt à proximité, comme Parc Las Palapas à quelques pas seulement, ou bien Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès) à moins de 15 km. Également à 20 km de distance : La Isla (centre commercial) et Aquaworld.

Avis

Avis sur l’hébergement Casa Balam Cancun

6,6

7,4

Propreté

6,0

Emplacement

5,8

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 29.

Avis

10/10 Excellent

maria de los angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrico, todo bien pero hubo un problema en una habitación y desde temprano hicieron mucho ruido los trabajadores, en domingo
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Julian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

RAFAEL

Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

gradiel

Voyage en groupe
La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool. Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

María Teresa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Danny

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Séjour de 28 nuits en février 2025

10/10 Excellent

CLAUDIA SHARENY

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Kameal

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

JOSE

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Jorge

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jannik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

luis

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Alan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Séjour de 1 nuit en mars 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Michela

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Ty, Seattle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

ANDREW

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Séjour de 7 nuits en décembre 2018