Maroc : Vacances tout compris

Très bon hôtel personnel super sympas la direction à l’écoute des clients animation juste à cause du couvre feu mais ils font bcq d’effort il son super Faycal ouda leila ainsi que le mR du thé des barres de rires je reviendrais avec plaisir

Génial je recommande a 100% hôtel agréable, propre, personnel sympathique et repas variés

Très bon hôtel et surtout un personnel exemplaire L’hôtel est magnifique les chambres vue piscine très agréables Je reviendrai sans hésiter

L'hôtel est beau avec 4 piscines et des chambres spacieuses cependant si vous êtes à côté de la salle des machines pour la clim vous aurez un bruit permanent , prévoyez les boules quies. Si vous êtes Anglais vous avez le droit à un service royal pour les autres c'est la débrouille, dommage que tous les clients n'aient pas la même considération surtout que l'on paye tous le même prix ! Les piscines: Réservation des transat dès 5h du matin donc si vous voulez une place faudra vous lever tôt ou donner un billet au Pool Boy qui vous réservera un transat dès la veille même si vous arrivez qu'en fin de journée le lendemain au risque de priver d'autres vacanciers !! La restauration : rien d'exceptionnel mais tout le monde peut y trouver à manger. C'est le 1 er hôtel au Maroc en 6 ans de visites où faut donner un billet pour être considéré,servit et non donnez un pourboire parce que le service est de qualité !

Excellent service, restauration variée, spatieux avec bcp d’espaces verts

Pas de choix restaurant Chambre sale

Bon séjour dans l’ensemble. Équipe animation au top !

Je mettrais la note de 6/10

Très bon hôtel personnel super sympas la direction à l’écoute des clients animation juste à cause du couvre feu mais ils font bcq d’effort il son super Faycal ouda leila ainsi que le mR du thé des barres de rires je reviendrais avec plaisir

Alors points positifs : le parc et les tobaggans l'idéal pour les enfants et les adultes qui aiment les bonne sensations et la restauration.et la gentillesse.de.tout le personnel Point deceptifs : l'organisation du menage des chambres : un.service qui passe pour changer les serviettes de toilette, un pour mettr du papier toilette et un pour le menage. Jamais à la meme heure et quand on est a se reposer dans la chambre ils viennent quand même. 2 jours sans menage du tout et 2 jours sans serviette car elles avaient été prises dans etre remplacées. Malgré 2 demandes à la reception nous sommes restés 2 jours avec un pegnoire pour 2 et pas de serviette. Les horaires... alors nous avons fait une excursion depart à 08h donc 07h15 aubpetit dej pour une heure d'ouverture à 07.. à 07h40 toujours de thé à la menthe toujours pas de crêpes bref idem pour le parc acquatique qui ouvre à 10h et à 10h20 toujours persone... enfin ils decident de passer le rotofils et la to.deuse auvparc à 10h30 donc toutes les projections d'herbes coupées sur les chemins d'accès aux toboggans et de l'herbe sous les pieds et on en met partout dans les piscines. Enfon gros gros point noir pour nous la localisation des chambres par rapport à la scene pour les animations : pile à côté de la musique fort fort jusqu'à 23h impossible de dormir.... Bre 4500 euros pour 2 chambres et 4 personnes pour ne pas avoir de serviettes de toilette ne pas dormir avant 23h avec une musique hirriblement forte c'est bien trop...

Tout était au top : que ce soit le personnel aux petits soins, souriant, accessible et toujours disponible (spécialement le chef cuistot Said, les serveurs Yassine et celui du piano bar avec les lunettes dont nous avons malheureusement oublié le prénom, et Aïcha), que les repas (diversité au quotidien, choix, qualité) et que l'environnement avec les prestations et activités, rien à redire, on était proches de la perfection.

Alors points positifs : le parc et les tobaggans l'idéal pour les enfants et les adultes qui aiment les bonne sensations et la restauration.et la gentillesse.de.tout le personnel Point deceptifs : l'organisation du menage des chambres : un.service qui passe pour changer les serviettes de toilette, un pour mettr du papier toilette et un pour le menage. Jamais à la meme heure et quand on est a se reposer dans la chambre ils viennent quand même. 2 jours sans menage du tout et 2 jours sans serviette car elles avaient été prises dans etre remplacées. Malgré 2 demandes à la reception nous sommes restés 2 jours avec un pegnoire pour 2 et pas de serviette. Les horaires... alors nous avons fait une excursion depart à 08h donc 07h15 aubpetit dej pour une heure d'ouverture à 07.. à 07h40 toujours de thé à la menthe toujours pas de crêpes bref idem pour le parc acquatique qui ouvre à 10h et à 10h20 toujours persone... enfin ils decident de passer le rotofils et la to.deuse auvparc à 10h30 donc toutes les projections d'herbes coupées sur les chemins d'accès aux toboggans et de l'herbe sous les pieds et on en met partout dans les piscines. Enfon gros gros point noir pour nous la localisation des chambres par rapport à la scene pour les animations : pile à côté de la musique fort fort jusqu'à 23h impossible de dormir.... Bre 4500 euros pour 2 chambres et 4 personnes pour ne pas avoir de serviettes de toilette ne pas dormir avant 23h avec une musique hirriblement forte c'est bien trop...

Très bon hôtel personnel super sympas la direction à l’écoute des clients animation juste à cause du couvre feu mais ils font bcq d’effort il son super Faycal ouda leila ainsi que le mR du thé des barres de rires je reviendrais avec plaisir

Excellent service, restauration variée, spatieux avec bcp d’espaces verts