Venezia-Murano-Burano : Vacances de luxe

Je suis partagée car le personnel à la réception était parfait, la chambre vraiment agréable et l hôtel fort bien situé. Mais en arrivant les toilettes de la chambre n’étaient pas propres. Hormis cet incident désagréable à l’arrivée tout était très bien.

Tres tres classique style palais vénitien avec la décoration impeccable . Les oeufs au petit-déjeuner pourraient être améliorés. J’y retournerai

Close enough to walk to main attraction but far away from the crowds to experience the real Venice of local habitants! Great service, great bar, good breakfast and top showers in room!

Very nice stay. People at reception were always helpful and nice.

Le personnel est super et TRÈS serviable et TRÈS accueillant. C’est un hôtel à revenir. À 2 minutes de marche de la Piazza San Marco.

Calme et personnel très agréable (mention particulière à Francesca) en revanche la décoration et l'état des chambres sont très décevantes pour un 5 étoiles

C'était parfait et très facile d'accès en vaporeto . un hôtel digne du palais des mille et nuits, avec un buffet de petit déjeuner succulent. PARFAIT

Bonjour, Œuvre architecturale magnifique, personnel compétent et très à l’écoute petit déjeuner parfait, Cependant j’ai deux choses à ajouter que je ne comprends pas pour un hôtel de cet renommé. J’ai pris cet hôtel pour son calme et sa vue. À ma grande surprise à notre arrivée avec ma femme nous apprenons que la piscine est fermée pour cause de tempête survenue quelques semaines auparavant, je pense qu’il aurait été judicieux de nous le faire savoir quelques jours avant notre arrivée. Enfin le deuxième soir, un mariage est organisé à l’hôtel. Le problème : notre chambre se trouvait un étage au dessus (b118). Impossible d’entendre la télé et de se reposer. Nous avons dû descendre à la réception vers 23h pour se plaindre du bruit. Je pense que nous avons été patient car nous sommes rentrés vers 21h après une longue journée et nous aurions aimé passer un temps calme. Le temps calme à démarrer vers minuit une fois les convives parties. Cordialement, Un client mitigé

Very nice stay. People at reception were always helpful and nice.

Tres tres classique style palais vénitien avec la décoration impeccable . Les oeufs au petit-déjeuner pourraient être améliorés. J’y retournerai

Close enough to walk to main attraction but far away from the crowds to experience the real Venice of local habitants! Great service, great bar, good breakfast and top showers in room!

Le personnel est super et TRÈS serviable et TRÈS accueillant. C’est un hôtel à revenir. À 2 minutes de marche de la Piazza San Marco.

Tres tres classique style palais vénitien avec la décoration impeccable . Les oeufs au petit-déjeuner pourraient être améliorés. J’y retournerai

C'était parfait et très facile d'accès en vaporeto . un hôtel digne du palais des mille et nuits, avec un buffet de petit déjeuner succulent. PARFAIT