El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand met 5 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only

Suite | Uitzicht vanuit de kamer
Poolbar
12 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
Accommodatie ligt op het strand, wit zand, 2 strandbars
Kamer | Uitzicht vanuit de kamer
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Bar
  • All-inclusive
De huidige prijs is € 241
inclusief belastingen en toeslagen
30 jul - 31 jul

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(39 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Badjassen
  • 10 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 queensize bedden

Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Badjassen
  • 54 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Badjassen
  • 10 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite Premium with Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Suite Luxury with Beach View

  • Beach view
  • Max. aantal: 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Suite with Sea View

  • Sea view
  • Max. aantal: 2
  • 1 King Bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Kantenah, QROO, 77710

In de buurt

  • Cenote Azul - 5 min. rijden - 5.7 km
  • Playa Xpu-ha - 7 min. rijden - 6.0 km
  • Strand van Akumal - 9 min. rijden - 10.7 km
  • Yal-ku Lagoon - 12 min. rijden - 8.9 km
  • Half Moon Bay - 12 min. rijden - 12.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 74 min. rijden

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 min. rijden
  • ‪Guacamayas Bar - ‬1 min. rijden
  • ‪Beach Bbq - ‬1 min. rijden
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 min. rijden
  • ‪La Hacienda - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule
Een gratis ontbijtbuffet, een shuttleservice van/naar de luchthaven en 2 strandbars vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only. Geniet van een body scrub, aromatherapie of een diepe bindweefselmassage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 12 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Geniet van een fitnesscentrum en van activiteiten zoals volleyballen. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 50+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een terras en een koffiebar/café.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 5 buitenzwembaden
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een lift, geldautomaat/bankservice en hulp bij uitstappen/tickets
  • Tuinmeubelen, een feestzaal en een pool- of biljarttafel
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 188 kamers bieden voordelen zoals airconditioning en badjassen, naast extra's zoals gratis wifi en bureaustoelen.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met bubbelbaden en haardrogers
  • Smart-tv's van 30 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, bureaus en bureaustoelen

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, onoverdekt valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 12 restaurants
  • 13 bars/lounges
  • 2 strandbars
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • DRIFTWOOD BAR
  • DRIFTWOOD GOURMET
  • KLAY TALAY
  • MIA CASA DORADO
  • SEASIDE MARKET

Dingen om te doen

  • 5 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Geldautomaat
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets

Buiten

  • Aan het strand
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift (114 centimeter brede deur)
  • Tapijt in de kamer
  • Tegelvloer in de kamer
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • Feestruimte
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 30 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Toeslag voor laat uitchecken: USD 40

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Binnen de 24 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na het boeken dien je een kopie van je legitimatiebewijs aan de accommodatie te verstrekken

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 40

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma
El Dorado Seaside Suites Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seasi Suites by Karism
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Seaside Suites, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Hotel El Dorado Seaside Suites, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only?

Vandaag, 16 jul. 2025, kost een verblijf bij El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 30 jul. 2025 min. € 241,18, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Voor een bedrag van USD 40 kun je laat uitchecken.

Biedt El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op verzoek is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Het eten en drinken is bij de prijs inbegrepen.

Waar staat El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only?

Dit resort in Kantenah ligt aan het strand, op 4,8 km van Playa Xpu-ha. Het bevindt zich bovendien op 10 km afstand van Playa Oasis en Puerto Aventuras Marina. Ook Puerto Aventuras Golf Club en Tajma Ha Cenote liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 216 van 382 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 92 van 382 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 382 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 382 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 382 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Annalee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pace and great people. Had a sink that didn’t drain great and a plug that didn’t work and we reported it the first day but it never got fixed. Will definitely go back!!
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Taylor

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We spent our honeymoon at El Dorado Seaside Suites and truly couldn’t have asked for a better experience! The service was absolutely top tier, every staff member we encountered was kind, attentive, and genuinely seemed to care that we were having a great time. The room was just as pictured: clean, spacious, and perfect for unwinding (plus, room service was a dream fast and so good). Speaking of food, every restaurant we tried exceeded our expectations. From breakfast to late-night bites, everything was fresh, flavorful, and beautifully presented. The drinks were also a highlight — we met so many fun and talented bartenders who kept the cocktails coming and the vibes high. Whether we were at the swim-up bar or relaxing beachside, we always felt taken care of. The only thing we felt left out in the dark was all the excursions (what was included and what wasn't) One main goal was to ride jet skis in the ocean, we were told we could book this when we went to Maroma Beach. Got there at 9 am and wave runners were already sold out rented for the entire day. Overall, El Dorado Seaside made our honeymoon unforgettable. We’re already planning our return trip and this time, bringing friends and family!
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio es muy amable y la comida deliciosa
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was nice, the hospitality was amazing, everyone greets you passing by. It was an amazing week i spent with my partner and she loved every moment of it, from morning to night.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Kiya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the different activities, and the workers were fantastic. The only complaint is the seaweed smell, but that’s out of their control.
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Thomas

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is amazing which definitely makes this place. Food is of good quality as well. Property needs works. stayed in Seaside Suites and there was Debree in the pool and a lot of rust. Also Jacuzzi in the room did not have any hot water. definitely needs renovations
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Melanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
This was our first time at El Dorado Seaside & we thoroughly enjoyed it. The highlights of our stay were the spa experience that included hydrotherapy & massage. It was the best massage ever. The all inclusive excursion we decided to do was the catamaran at Maroma beach which was extremely enjoyable. The food was delicious. Our catamaran tour guide, Eduardo, was very informative & made the experience so fun! The food was amazing at the resort. The swim out suite was an added bonus. Everyone was so friendly from the shuttle drivers, to the dining staff, the concierge, & entertainment staff (Benjamin was a lot of fun). However, we are used to a little more variety of night entertainment. Since the beach was not operable due to seaweed, the property has only one main pool. There was also some maintenance being done on the property. However, our overall stay was enjoyable & relaxing & perfect for our summer getaway.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Monte

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Lorri M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was amazing! There were actually 3 resorts in one area. They took us by golf cart shuttle all over so it was easy for us since my husband has an eye sight issue. Everyone was welcoming and willing to help. The food was ok and could be better compared to other places but overall it was worth the stay
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Lashunda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ok to relax and get away from the part scene. The swim out balcony was incredible. I LOVED there was no curfew in our balcony pool. Food was edible. They could provide better food options and on site restaurants. Property is huge amongst the seaside palms. I'd recommend to any of the staff better liquor options . Most of it was house liquor. Everything closes early on the seaside suites side, which was a bummer. I didn't like how we had to stand outside our building after midnight (super quiet, you can probably hear a pin drop) to go to the other property for at least some type of entertainment and the seaside suites front lobby and concierge were both closed! It was like we were at the resort by ourselves!! If you are looking for day parties and lots of entertainment this may not be the property for you!
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Larretha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view was perfect. The staff was very friendly and helpful.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Brittany Marie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Myra

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great relaxing, clean and beautiful place
6 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Damon

Reisde met familie
Needs to be modernized. Upgrade!
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Marie-Julie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some restaurants were serving old food. Me and my girlfriend got sick. Otherwise the property was very nice, well kept and staff were very friendly.
4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Larretha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff awesome and great at responding to requests
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Kevina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the perfect solo trip for me
4 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Jacqueline

Positief: Voorzieningen
5 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Angela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I want to start off by saying I have stayed at this property four times and there likely won’t be a fifth! We were traveling as a group of three…in two rooms. We requested a room with two beds and the other room with a king. Upon check in were told there weren’t any rooms with two beds close to the king room and that we would be in separate buildings…not ideal but we figured we could manage. We were given their keys and went to see the rooms. the king room was in building 6 and the “double” room was at the far end of building 7. When my friends went to their room there was only one bed…not the double beds they were told they would have. We went to the main building and inquired about the rooms. We spoke to the manager Idinia who was extremely rude and unaccommodating and basically told us we were lying and didn’t understand that they didn’t have a double room. She went in to tell us there are only 6 double rooms in the whole resort and they were ALL checked in to two days prior to our arrival and were not going to be vacant for a week after we left and there was nothing they could do for us!! Not a discount…not a bottle of wine…NOTHING!! So we chalked it to poor service but we weren’t going to let our trip get ruined! Like I said earlier, this is my fourth time at this resort and if just do happens the room I was in this stay was next to the room I stayed in last month with my daughter…which was a double room. We watched the room and not a soul came or went for
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Nicholas

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The good: the employees and service were both very good. The spa services were also very good. The bad: -you are always being upsold everywhere. Especially when trying to use services that are included in your package. -The employees seem to be competing against each other for sales. One example - we paid for a Bali bed with our personal concierge. We weren’t given clear instructions on where to go and when we asked employees we were either passed off to another employee or told they couldn’t help us because we booked through the concierge. We ended up having to stand around for about a half hour until someone finally was willing/able to help us. My impression was this wasn’t the employees’ fault but a result of the system they had to operate within -The restaurant hours and locations are not communicated well at all. The maps and hours listed on the app are confusing. - everything on the Seaside Suites side closes between 5-6. After that you need to go to the Palms side for anything. - Even though this is supposedly a gated community with security, there was still someone posted up at the beach trying to sell weed and coke - The food we had was ok. Not horrible, not great. However, the coffee was atrocious in the restaurants and in the room. You could get Starbucks but it costs extra. Overall - it was ok. We enjoyed our stay but I don’t see ourselves returning next time we want to visit an all-inclusive resort
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Josue Luis

2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Suzanne Michele, TYLER

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Great staff. Property is showing wear. Food is ok. Chefs tried to accommodate vegan diet. Fire show vip table was a rip off because it was raining and the hotel refused to refund any money.
7 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Giovane J

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrival (Day 1): • Hotel shuttles are only included from Cancun Airport (1.5 hours away), not Tulum Airport. Transportation from Tulum costs $158 USD one way via Lomas Transport, which is punctual—don’t be late. • Early arrivals can use resort amenities, but rooms aren’t available before 3 PM and no early check-in option is offered. Day 2: • Staff organizes fun and high-energy activities like fitness classes and pool parties. • Bartenders are generous, enhancing the vibe. • Avoid eating the worm in the Mezcal bottle. Day 3: • Excursions use Lomas Transportation—reliable and on-time. • Catamaran excursion at Maroma Beach includes optional speed boats (worth the extra cost), with food and drinks provided. Full-day trip: 8 AM – 5 PM. Day 4: • Cenote excursion includes no food or drinks. Bring your own supplies and wear comfortable walking attire. Day 5: • Resort food is average—not exceptional but satisfying. Day 6 & Departure: • Spa services are pricey but negotiable and worthwhile (hydrotherapy + massage recommended). • Check-out and airport transport were quick and smooth.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Polen

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in mei 2025