The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Restaurant
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 383
inclusief belastingen en toeslagen
21 mrt - 22 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Pyramid Ocean Front Room

  • Max. aantal: 2

Pyramid Ocean View King Room

  • Max. aantal: 2

Pyramid Sunset View King Room

  • Max. aantal: 2

Standaard kamer

7,0 van 10
Goed
(48 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, aan zee

7,0 van 10
Goed
(35 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer (Pyramid Master)

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior kamer (Suite Pyramid)

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior suite (Sian Kaan Master Suite)

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard suite (Sian Kaan)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Pyramid Junior Suite

  • Max. aantal: 2

Pyramid Standard Room

  • Max. aantal: 3

Pyramid Master Suite

  • Max. aantal: 2

Sian Kaan Beach Front

  • Max. aantal: 2

Sian Kaan Master Suite

  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in in Cancún, en ligt vlak bij de luchthaven en aan het strand. Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Delfines en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Reis je met kinderen? Overweeg dan Xoximilco of ga naar Oasis Arena om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Mayamuseum van Cancún
    Mayamuseum van Cancún
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Aquaworld inclusief bewegwijzering
    Aquaworld
    10 min. wandelen - 0.8 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan
    Iberostar Cancun-golfbaan
    13 min. wandelen - 1.1 km
  • Playa Delfines bevat een strand, tropische uitzichten en algemene kustgezichten
    Playa Delfines
    2 min. rijden - 2.1 km
  • Oasis Arena
    1 min. wandelen - 0.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • Tatish Restaurant
    4 min. wandelen
  • La Placita
    2 min. wandelen
  • Bahia Rodizzio
    9 min. wandelen
  • Coyote Loco
    3 min. wandelen
  • Piña Colada
    10 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Iberostar Cancun-golfbaan
Overweeg een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive en geniet van een gratis ontbijtbuffet, een casino en 2 strandbars. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en ligstoelen. Geniet van een massage, een body scrub of aromatherapie bij Sensoria Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 20 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. In het fitnesscentrum kun je pilateslessen en fitnesslessen volgen. Daarnaast kun je ook basketballen en volleyballen op het strand. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, een poolbar en een buurtwinkel zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een outdoor tennisbaan, een gratis strandclub ter plaatse en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kluis bij de receptie, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en avondentertainment
Kamervoorzieningen
De 320 kamers zijn inclusief voordelen zoals airconditioning en gratis minibars, naast extra's zoals kluisjes en badjassen.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 50 inch met kabelzenders
  • Kinderopvang, koffiezetapparaten/waterkokers en schoonmaakservice

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen.
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
  • In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximum 4 apparaten

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 15 bars/lounges
  • 2 koffiebars/cafés
  • 2 strandbars
  • 20 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Dingen om te doen

  • 4 speltafels
  • 6 gokautomaten
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Casino
  • Concerten/liveshows
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Karaoke
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (600 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Haardroger

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens spring break vereist deze accommodatie dat gasten die jonger zijn dan 25 jaar, worden begeleid door een voogd of ouder.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 12 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg tijdens Spring Break: USD 30 per verblijf voor gasten jonger dan 25 jaar oud die verblijven tussen 01 februari en 30 april
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.80 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 25.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Reinigings- en gezondheidsprotocollen (Oasis Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gratis wifi in openbare ruimtes is beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximum 4.
Gasten van minder dan 2 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Veelgestelde vragen

Beschikt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Vandaag, 19 mrt. 2026, kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 24 mrt. 2026 min. € 383, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken (met enkele uitzonderingen). Je kunt bij deze accommodatie onder meer voetballen, tennissen en volleyballen, en meer.

Waar staat The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 10 minuten wandelen van Oasis Arena en Iberostar Cancun-golfbaan. Ook Playa Delfines en Winkelcentrum La Isla liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Goed

7,6

Netheid

7,6

Voorzieningen

7,2

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 648 van 1714 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 358 van 1714 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 281 van 1714 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 175 van 1714 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 252 van 1714 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

John

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pools were great
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was cleaning, originally front desk staff was great. Not so great at the end of the trip. Overall a great experience.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Yolanda

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Evening shows at the Atrium were spectacular! One extra large swimming pool was very nice. However, could not get a lounge chair by the pool due to so many people. TV mostly all in Spanish! Could not sleep the first night due to drunk people fighting outside my room. I called operator to send security but nothing happened. Finally went to sleep at 2am. Air conditioner not working for the whole stay....too cold and it took 2 hours to finally get a blanket. Second night a maintenance took over half an hour to dismount unit but it still did not work properly.Operator stopped answering my call for a blanket once I called that I still had not received one. Could not get most reservations for dinner because they were full. I only was able to make one reservation at the Japanese restaurant (Sakura) I had to walk long distances for restaurants or events. Staff not very friendly.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Tylor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The ocean is visible from every ocean front romm which i stayed in its truly ocean front resort with an incredible staff ❤️ 👏 💙 they make you feel like family its safe diverse and extremely fun
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Taneira

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
yes
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

James Nicholas Holland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

David, Calgary

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was wonderful! The food was great! And the pool was AMAZING!
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Shilpa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Review by 43 year old vegetarian American woman, Michigan, USA. Couples trip, middle of winter, end of February). Why The Pyramid? After reviewing over 50 resorts on The Hotel Zone, I chose The Pyramid because of long Hotel front on beach, long winding pool throughout property, lots of specialty restaurants and buffets, and I wanted an exciting night life/shows/performances. I got all of this! If you are on spring break and partying, you probably don't need to pay extra for The Pyramid and will likely eat at buffets and outdoor burgers/pizza etc. If you want the slower, more formal dining experience, definitely pay extra for the Pyramid access to more restaurants. I personally cannot eat at buffets every meal. Staff attitude and tipping: I was so scared from reading all the reviews that the staff would not be nice. But honestly, everyone was so nice and appreciative, and I never felt anyone waiting for a tip or asking for one. I personally felt compelled to leave a tip at the sit down restaurants because they were clearly working so hard and trying their best. My husband and I speak some Spanish, and speaking in Spanish greatly enhanced our experience. Try saying Buenos Dias, Buenos Tardes, etc. It goes a long way. But the pace here is much slower than the USA. In the US, it's "Do more, do it faster." In Mexico, it's "Do Less, do it slower " No one is in a rush and you need to expect everything to take longer and go slower. I wish I brought extra tip money.
Awesome beach, long!  But the waves were too strong and knocked us over!  Be careful when red flags are up
Amazing shows at night!  The fire one was my favorite!  Loved the live bands too!
The pools were amazing!  Make sure you grab your pool chair before 8am or you are SOL.
5 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

michael

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
It smelled like Fabuloso and bad decision
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Victoria

Positief: Netheid, voorzieningen
I had read many reviews before leaving and decided I’d go in with my own thoughts. This could have been a way better experience without the bazillion spring break kids who many behaved terribly. Our room was nice but the door was broken (they said they fixed it but really it stayed broken if you didn’t slam it shut) mini bar…it is stocked (and we had the famous black bracelets) but it was not stocked daily as they said and requests weren’t handled. There were some foods that were great, the restaurants you have to book were nothing exceptional. Drinks were disappointing… very plain and making a million to serve all the spring breakers meant was tough to get a decent one. Next to no chairs at the beach… many chairs at the pool but again… too many spring breakers. While our trip was enjoyable it was not spectacular. I’m ok with the price I paid (booked way in advance) but would not have been happy if had to pay more. Le buffet and bites were the best restaurants, the food at the pool was also nice. They ask you to go to a “meeting” to book to go back - needles to say I didn’t do either!
6 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great, but I was lied to about there being a casino and a karaoke bar both are closed.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Maday

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mar se veía desde mi habitación y todo excelente
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

TRINA, CALGARY

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Food was not great. The first the a omelette tasted so bad. Ketchup was mixed with a lot of water. Nutella mixed with a lot of oil. Those are some example. Restroom near the beach weee a little messy and dirty. However the beach was amazing. Staff were nice. Shows and property good.
7 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Diego

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
The food was low quality, with very limited buffet options. It was impossible to reserve any of the restaurants before four days of stay. There were very long lines at the bars (up to 20 minutes just to get a drink) and long waits for the restaurants as well. The most surprising part: all bars close at midnight!!! Yes, if you’re like Cinderella, this resort is perfect for you. If you’d like to enjoy drinks later during your vacation (as most people do), you may want to consider another option. The staff was not very friendly. Don’t get me wrong, Mexico is a beautiful country and always worth visiting, but this resort may not be the best choice.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Juan carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good view of the ocean, Room very clean and the service is excellent.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a nice 3.5 star hotel, not 5 star! The resort was well kept but kind of boring. No poolside entertainment throught the day and the evening shows were uncomfortable due to having to sit on the floor or stairs. Most of the restaurants were inaccessible due to very long waits so we pretty much stuck to the buffets for the week. Pool chairs were slim pickins. If you werent snagging one at 7am, you didnt get one. I dont think it was worth what we paid.... beautiful property though.
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

brett, Saint Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ocean room was amazing. A bit old...sliding glass doors were very hard to operate. Room could have been a bit cleaner specifically the bathroom Everything else was amazing!! Highly recommend.
7 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Tristan

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Out dated, under staffed and poor quality. Food alone would make it a never again for me.
5 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Alla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The ocean was little visible, the room was clean at first, but if you get sand , no one will clean it. We had 2 rooms, ours was fine, other one they ignored to change the towels, remove dirty plate, we got ants, the ac was leaking the toilet was leaking. To sleep at night is impossible , the music was till 3am. so if you travel with kids good luck. No one cleaned the beach from the grass , like at all, we walked all the was to lagoon to the right , all beaches were clean. No security at the property at all no life guards, lots of drunk people smoking all over, trash is everywhere, The overall property is covered with palms and flowers, pond with fish that part is beautiful. The food is not that great, service is worse. Only places with excellent food and service were white box, miramar, and careyes . The most memorable experience is Black sense. be careful not all alcohol is included. And dont miss you reservation as they will charge you. The coffee shop is nice and great coffee choices ,delicious pastries.
6 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Fatemeh Daryaei

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I give 3 stars because I felt there was short staff in most of the places. We need to wait in the line for drinks, snacks coffee. Staff could be more friendly, barely the would be smiling and greeting you. The bedding in the room had some minor spots. The worst part for me was the little cockroaches in the room.
7 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Douglas Joseph

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reviews about this place are entirely misleading. While the room was a bit dated we don't go on vacation to stay in a room. The events and shows offered through the resort were on a par with some of the newer and more renowned locations in the area. The food was exactly what you expect with 3 buffet locations, and 3 different coffee locations. The local places within the resort needing reservations were top notch. The fillet at Careyes was one of the better ones I have ever had and the service was great. All in all we loved the stay here, the beach was clean and staff were serving food and drinks on it, the pool was well kept and while getting chairs was difficult after 8 am that was more on us fir not getting up early. The line ups for food were the same as they would be in any large resort. They moved fairly fast and had a decent selection for everyone. The bars served local and house liquors, with options for upgrades for non well options. But the liquor is included in the cost and if you are going to party it really doesn't matter if it isn't grey goose or Pappy van Winkle All in all the location and resort were an absolute will revisit again and as we stayed in THE PYRAMID in a standard room on the 2nd floor I know we left some additional amenities on the table and we will upgrade later on for them. So while a slightly older resort than some and while the rooms may be a shade dated and it has a party vibe to it. it was solid and a quality 8/10.
Atrium shows every other night at 7:15 pm as seen from the 2nd floor in the Pyramid
8 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Sean

Most things here were just average at best. It’s a huge resort with a couple of large pool areas but hardly any loungers. All part for them to upsell cabanas and “beach clubs” we did this a couple of days but not with the extra charges for an all inclusive resort. Biggest disappointment - everywhere is under staffed. Every bar is a long wait during the day, swim up bars and beach club bars were almost always 10-15mins. Very few servers to bring drinks or to serve at the bars, unless you’ve paid for the extras at the beach clubs. Restaurant reservation weren’t the easiest to make happen but the food was generally good, but never fantastic. Overall, I’ll stick to RIUs for a better all inclusive experience in the future.
6 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

damya

4 nachten verbleven in februari 2026