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Smart Cancun The Urban Oasis

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style méditerranéen à Cancún, dans le quartier de Centre-ville de Cancún, avec un parking gratuit

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Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Smart Cancun The Urban Oasis

Piscine extérieure
Restaurant
Réception
Coffres-forts dans les chambres
Bar sportif

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Krystal Urban Cancun & Beach Club
Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
7.6 sur 10, Bien, (1254)
Le nouveau prix est de 78 €
taxes et frais compris
29 sept. - 30 sept.
Krystal Urban Cancun & Beach Club

À propos du quartier

Carte
Av Tulum 13-14, Centro, 22, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Parc Las Palapas - 6 min à pied
  • Bâtiment municipal Benito Juárez - 7 min à pied
  • Marché d’artisanat Plaza 28 - 19 min à pied
  • Centre commercial Plaza Las Américas - 3 min en voiture
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Taqueria Coapenitos - ‬4 min à pied
  • ‪Church's Chicken - ‬4 min à pied
  • ‪Subway - ‬3 min à pied
  • ‪Las Quekas - ‬4 min à pied
  • ‪La fonda de la tulum - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Smart Cancun The Urban Oasis

Hôtel chic au cœur de Centre-ville de Cancún
Situé à proximité de points d'intérêt comme Marché d’artisanat Plaza 28, l'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis offre un bar en bord de piscine, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Bites. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et 5 salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 132 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans l'espace commun est gratuit et limité à 1 appareil

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : entre 16 et 22 USD pour les adultes et entre 8 et 11 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • Bites

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Salles de réunion : 5

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 4.57 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 16 USD et 22 USD environ par adulte et entre 8 USD et 11 USD environ par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils dans les espaces communs est limité à 1

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Smart Cancun by Oasis
Smart Cancun The Urban Oasis Hôtel
Smart Cancun The Urban Oasis Cancún
Smart Cancun The Urban Oasis Hôtel Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Smart Cancun The Urban Oasis ?

Dans le quartier de Centre-ville de Cancún, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Mercado 23, Marché d’artisanat Plaza 28 et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center. Ultramar Ferry Puerto Juárez est à 3,3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Smart Cancun The Urban Oasis

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 353 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 146 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 96 avis sur 999." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

aamr

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un des meilleur hotel que jai resider Tres bien pour le prix
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel est super, en famille nous nous sommes beaucoup plu !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

aamr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant, mauvais emplacement sur carte.
L'hôtel n'est pas DU TOUT à l'emplacement présenté sur la carte par hôtels.com J'ai choisi cet hôtel parce que ça indique qu'il est juste à côté du terminal d'autobus central de Cancun ADO alors qu'il est en fait à 17 min de marche sur un boulevard extrêmement encombré. L'hôtel même est parfait. Il est primordial d'ajuster vos coordonnées.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

ISSAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
prix
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Eric, Montreal

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Pas ce que j’avais espéré. Chambre payée non disponible. Site a l’abandon
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommande fortement!!
Ttes positif Les salles de bain devrait être “upgrader” mais le rapport qualité/prix et le service étaient excellent! Je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 Médiocre

zakary

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad night
Not the type of person to be disappointed, but with this hotel yes. I stayed 1 night (location was super convenient for me)! However, the bedroom started to sink the ceiling and there was water everywhere (it was raining). I asked to change room, as the floor was literally full of water (my luggage that was on the floor got all wet as well as my clothes....). However they said no and instead they came to clean 3 times at night. I was really disappointed with this situation and not being changed in another room (which i thought was the least they could do) was an insult for me. Sleeping with humidity caused by the water penetrating in the room, wet clothes and personal cleaning my room at midnight was extremely inconvenient. Despite this unique situation that has been not so well managed by the personal that was not even trying to accommodate me, the hotel complex is really nice and secure. Just sad that this situation happened and they did not want to accommodate me.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Yves, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
People at the front desk is very helpful and nice, I think particularly in David and Nazario who were very professional. I have to say the same for Brando and Isabel from the bar of the swimming pool, they do their best for you! Thanks a lot! The room was OK even if it was not so clean and to much noisy at any hour. Particularly BE CAREFUL with the tour desk in this hotel! Never buy by them : finally it’s not cheaper (go directly to the places to buy, they make discount nearly every time). In case a part of the tour is avoided the desk will never give you the money back! They always say it’s not their fault. We had to buy another tour just next to the one avoided!!! Bye bye 200$!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

JULIEN

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse avant de repartir de Cancun
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Guilhem

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s a 2 Star Hostel
This hotel is falsely advertised as it’s a dirty hostel and far from a 4 star hotel as advertised on every website. Don’t be fooled by the pictures they are not updated. We waited 4 hours to get a 2 simple beds room instead of a king size bed. The bed sheets and the carpet were dirty, everything smelled awful and old (have a look at the pictures). After many complaints, the reception didn’t want to hear anything and pretended that the hotel was full. At this price, run away! Cancun has enough hotels to choose from.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne qualité globale. Matériaux agréables à voir et eu touché,
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Letysia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The team was very polite and helpful but the breakfast choices wasn’t the best not enough variety.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

jean-guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre 5ième séjour a été très agréable comme les précédents;le personnel a été vraiment bien particulièrement Brenda à l'accueil pour les déjeuners ainsi que José et Rosalia au service. L'hotel est propre et bien situé. Le coin piscine est à souligner pour sa propreté et son aménagement.
Séjour de 14 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

CELINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable et confortable
Très bon séjour, le staff est gentil et serviable. Nous avions une chambre magnifique et spacieuse au dernier étage, très calme. Bonne literie, climatisation. Les plats sont bons, le service au bord de la piscine est très agréable. Malheureusement pas situé au meilleur endroit de Cancun car rien autour. Il faut un véhicule ou prendre les transports pour aller jusqu'aux plages et aux restaurants/bars situés sur la "barre d'hôtels" du bord de plage. Nous voulions éviter cet endroit trop touristique pour réserver mais finalement nous aurions dû pour avoir tout à proximité
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 15 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit, service courtois et même en français! Seul point négatif,absence de porte de salle de bain et l'ascenseur qui ne va qu'au 6e étage,notre chambre était au 7e
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

William

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à fuir. Service déplorable
Nous avions réservé et payé une chambre de 4 depuis 1 mois à l'avance mais arrivés à l'hôtel vers 22h de l'aéroport, notre réservation n'avait pas bien été prise en compte. Nous avons eu une chambre de 2 au lieu de 4 dans laquelle à été installé des lits de camps en catastrophe 1 heure après notre arrivée. Après minuit et demi, nous n'avions toujours pas de draps, oreillers et couettes pour les lits de camps. Aucun membre du personnel n'était qualifié pour nous aider. Nous ne les avons finalement jamais eu malgré de nombreux efforts... C'est inadmissible de nous faire payer ce prix pour un service rendu qu'à moitié. Nous attendons un geste commercial de votre part ! Hôtel à fuir.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien comme hôtel la piscine excellente . Je recommanderai cette hôtel
Séjour de 9 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Hôtel très sympa avec une super piscine. Seul bémol, le restaurant. Pas bcp de choix et service très lent
Séjour de 1 nuit en août 2018