Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 486 €.
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(63 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets, en front de plage (Enclave)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la plage
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits, en front de plage (Enclave)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 151 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits, en front de plage (Enclave, Plunge Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la plage
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, patio (Pool)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 105 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

  • Vue sur la plage
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 105 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 151 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 lits 1 place

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Honeymoon Suite - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

  • Vue sur la plage
  • 151 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Room - 2 Queen Beds

9,2 sur 10
Merveilleux
(79 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(94 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

9,0 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • Vue sur la plage
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • Vue sur la plage
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, en front de plage (Enclave, Ground Floor)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

8,2 sur 10
Très bien
(19 avis)
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue océan (Mobility)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Resort View Room - King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Resort View Room - 2 Queen Beds

9,0 sur 10
Merveilleux
(31 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc à thème Xoximilco et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún
    Musée de la culture maya de Cancún
    3 min à pied - 0.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    5 min à pied - 0.4 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    14 min à pied - 1.2 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    19 min à pied - 1.6 km
  • Oasis Arena
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Bahia Rodizzio
    6 min à pied
  • Playa - Beach
    3 min à pied
  • Flama
    3 min à pied
  • Piña Colada
    6 min à pied
  • Tun-kul
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe pratique pour les familles à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
Situé à proximité de l'emblématique Playa Delfines, l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre un bar en milieu de piscine, un bar de plage et une terrasse sur le toit. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également des achats sur place, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
Autres avantages :
  • 13 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et mobilier d'extérieur
  • Personnel polyglotte, serviettes de plage et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 540 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée avec chaînes par câble
  • Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 19 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku
  • Seasalt
  • Vela

Activités

  • 13 piscines extérieures
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Baby-foot
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 13 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 300 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 15 ans maximum)
  • Animaux de compagnie : 80 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 500 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : ORC180608L73
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Cancun Caribe Inclusive
Royal Uno All Inclusive Resort & Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 13 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?

À partir du 30 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort le 27 avr. 2026 commencent à 486 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 USD.

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 00 à 19 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par personne.

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Musée de la culture maya de Cancún et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et La Isla (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2347 avis sur 3903.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 827 avis sur 3903.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 413 avis sur 3903.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 165 avis sur 3903.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 151 avis sur 3903.

Avis

10/10 Excellent

Julien Di, Boisbriand

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

JEAN PIERRE

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel très bon personnel poli et courtois par contre nous avons fait deux demandes pour notre chambre il nous ont dit oui ça serait fait mais non rien à été fait et le service au chambre n’est pas passé à tout les jours
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel était impeccable. Le voyage, l’hôtel et le service ainsi que la nourriture était incroyablement bonne
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ibrahima Khalil

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicolas, Chambly

Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel assez moderne . Mais services pas à la hauteur! Tout était compliqué! Même avoir des serviettes. Vrai problème: la musique à fond tout le temps !!! Pas reposant
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, professional and friendly staff, and very responsive, family friendly pools, they have a small games room for tweens and teens for evenings. Beach is lovely, clean and smooth sand, although the current was too strong the week we were there so we couldn’t swim in the ocean. Buffet was very good for breakfast and lunch, but was repetitive and somewhat limited selection for dinners, Italian restaurant was excellent in food and service. Good Mexican performance show in evening. Great stay overall.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Tanya Lizette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of activities
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 9 nuits en février 2026

8/10 Bien

Mehdi, Kirkland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
need more facilities
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Chantele, Colorado Springs

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service and staff were excellent! Hotel is nice but pool is very cold. All inclusive food usually is bad but this one was not to bad. Our favorite was Italian and Asian. The steakhouse was very bad and other guests would agree.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

JOSEPH

Les points forts : Propreté
Best vacation ever, very nice people and good food
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Hannah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt like there wasn’t as much for our younger kids to do as our teen. Their ages were 7 and 9 they felt like the kids club was baby ish and mostly always always toddlers in there. Volley ball and all pool games were geared for older teens and adults. They had a hard time finding things to do.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Carlixto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were celebrating our 13th Anniversary and asked for a small gesture to be made to the room and nothing was done. I am a Gold member for Hilton, requested early check in and nothing was done. Staff was very helpful and kind! But the hotel for being a Hilton was not up to par. Food in the lobbies, sand in the elevators and the rooms were cleaned only once. Pool area was neat but not spacious. The hotel sells you on 13 but it’s one large pool and a kids area. The kids zone was not good nor had options. I did not like the fact that I paid extra for “Enclave” and the additional amenities were not explained nor are worth the value. The staff per department didnt communicate well which added extra frustration to all issues. I booked a tour via the hotel and the staff did not notify of a price change due to how they charge the dollar and felt taken advantage of. No remorse nor adequate refund. This was really uncomfortable and very inconvenient as I was with my family. Overall we enjoyed our stay due to our family memories, but would not visit again. The host Santos, Antonio from the pool area are amazing and treated my kids amazing. Highly recommend these individuals and hope they are valued. They made our trip fun! Leiner at the Spa was amazing. My wife and I had massages and enjoyed every bit.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Don

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Perfect week long spring break vacation. Water was beautiful but a few days we didn't go in due red flag conditions. Overall, wouldn't change a thing and will likely be back in the future.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Nekeisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best vacation ever, great facilities, great staff, lots of food. Just perfect
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

MARK

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
The resort was quite nice. The food was OK but not amazing. 2 of the 4 of us got food poisoning. The beach was really nice a the pools were good as well.
View from the room
Desserts from the steak restaurant
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Beom Hee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! The staff were fantastic
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Azadeh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at this property. I travelled with my two kids, and it was a great experience for all of us. The staff were friendly and helpful, and the food was very good. We tried several restaurants—La Luce and the Teppanyaki were excellent, and the Teppanyaki was especially fun for the kids. This is a great option for families, with a safe atmosphere and great amenities. The pools were a highlight, especially the warmer southern pool for kids. Overall, we really enjoyed our stay. However, housekeeping could be improved, as the room was not fully cleaned daily and mostly only the towels were changed. Despite this, we would happily come back.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Clean rooms and friendly staff
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Massiel Rueda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excelente
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Tim

Les points forts : Propreté et personnel et service
We have a family of 4 two adults and two older teens. The food was great, views were amazing, staff was friendly when someone was there to help. Our complaints were that it was almost impossible to find a spot by the pool because people woke up early and put towels out on chairs to save spots and sometimes people wouldn't come to their seats for hours! Also, the room was super tiny and the ac did not work. Luckily we were only there for 3 nights. If we were to stay longer, that room would not have worked for a family of 4. We were also on the tenth floor and they don't have enough evelvators and they ook forever and a few times they weren't even working. I'm totally fine with waking the stairs, but for someone who can't walk that many flights of stairs, that would be super annoying. The workers also used the same elevators, which are very small, with their big bins of stuff, so sometimes you couldn't even get on if they were on there.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Van T

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was nice. The room was smaller than we was expected. There were not much activities for kids 9 and 10 years old to do there besides swimming. The food was great at the buffet. We have no luck to have reservations 4 restaurants any before 9 pm. We wish staff services at restaurants and around the pool more attentive like pick up empty plates, taking orders for drinks. One time we asked 3 times for water. But we went spring break the resort fill up with people. Maybe overload. Overall, we have good time
Séjour de 5 nuits en mars 2026