Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in in Cancún, en ligt naast een golfbaan en aan het strand. Aquaworld en Iberostar Cancun-golfbaan zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Delfines en Playa Tortuga. Ook Winkelcentrum La Isla en Las Ruinas del Rey zijn zeker een bezoekje waard.Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
In de buurt
Playa Ballenas
3 min. wandelen - 0.3 km
Aquaworld
11 min. wandelen - 1.0 km
Iberostar Cancun-golfbaan
5 min. rijden - 2.8 km
Winkelcentrum La Isla
5 min. rijden - 2.6 km
Winkelcentrum Kukulcan Plaza
18 min. wandelen - 1.5 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 19 min. rijden
Restaurants
Nebbiolo
5 min. wandelen
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min. wandelen
Cafetto
The Great Room
9 min. wandelen
Casa Madre
9 min. wandelen
Over deze accommodatie
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Aquaworld
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive bevindt zich dicht bij Winkelcentrum La Isla en Iberostar Cancun-golfbaan en biedt een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en vervoer van/naar de luchthaven. Met een ligging aan het strand en ligstoelen is dit resort de ideale locatie voor je zonvakantie. Geniet van een gezichtsbehandeling, een lichaamsbehandeling of een manicure/pedicure bij The Rock Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van pizzagerechten.
Geniet van de yogalessen in de healthclub. Er zijn ook activiteiten zoals basketballen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van 2 swim-up bars en een terras.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 2 swim-up bars en ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen
Een outdoor tennisbaan, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
Een cadeauwinkel, rookvrije accommodatie en geldautomaat/bankservice
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 600 kamers bieden veel comfort dankzij privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, bovenop leuke voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
(kleer)kasten, balkons en ledlampen
All-inclusive details
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
2 zwembadbars
5 restaurants
6 bars/lounges
Een koffiebar/café
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Ciao
Frida
Pizzeto
Toro
Zen
Dingen om te doen
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Airhockey
Avondentertainment
Basketballen
Biljart/pooltafel
Buitenzwembad
Fitnesscentrum
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Outdoor tennisbaan
Piano
Speeltuin
Spelletjesruimte
Tafeltennis
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Winkelen
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderopvang (toeslag)
Kinderzwembad
Lifeguards aanwezig
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
14 vergaderruimtes
Conferentiecentrum (1.524 vierkante meter)
Buiten
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
19 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
2 treden naar de ingang
4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift (89 centimeter brede deur)
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Tegelvloer in de kamer
Trapleuningen (90 centimeter hoog)
Visuele alarmen in de gangen
Meer
1 gebouw
12 etages
Feestruimte
Lifeguards
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Rookvrije accommodatie
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Traditionele architectuur
Uitgebreid recyclingbeleid
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Ledverlichting
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.
Renovaties en sluitingen
Deze accommodatie is van 3 augustus 2026 tot 15 december 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je USD 150 per huisdier, per week
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 23 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Schadeborg: USD 100 per nacht
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 34 per persoon (retour)
Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier, per week
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de healthclub en de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Veelgestelde vragen
Beschikt Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Vandaag, 10 apr. 2026, kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 5 mei 2026 min. € 374, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 23 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per week. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 34 per persoon.
Is Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer tennissen, volleyballen en aerobicslessen nemen, en nog veel meer.
Waar staat Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 3 km afstand van Aquaworld, Iberostar Cancun-golfbaan en Winkelcentrum La Isla. Ook Playa Delfines en Las Ruinas del Rey liggen op 5 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
8,2
Voorzieningen
8,4
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 826 van 1570 beoordelingen
10 - Uitstekend
826
Gastenscore: 8 - Goed. 283 van 1570 beoordelingen
8 - Goed
283
Gastenscore: 6 - Redelijk. 200 van 1570 beoordelingen
6 - Redelijk
200
Gastenscore: 4 - Matig. 110 van 1570 beoordelingen
4 - Matig
110
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 151 van 1570 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
151
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
ramiro miguel
Reisde met familie en kleine kinderen
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good drink selection, friendly staff, hotel just overall outdated
ramiro miguel
7 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Yeimy
Reisde met familie
9 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo es hermoso y limpio
Yeimy
4 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Christian I.
Reisde met familie en kleine kinderen
9 apr 2026
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está descuidado y ya no le hacen mejoras porque entrarán en remodelación.
Adicional, el personal no otorga información sobre la estancia y las condiciones de desplazarse en la propiedad
Christian I.
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Megan
Reisde met een groep, Reisde met familie
8 apr 2026
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here was the best I’ve ever had on any trip. Friendly and always on the go to make a great trip!
Megan
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Bedsi
Reisde met familie en kleine kinderen
8 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely fantastic experience! The staff at the front desk was incredibly friendly and professional; They even secured a last-minute dinner reservation for us".
For Cleanliness & Comfort: Our room was spotless, with fresh linens and a very comfortable mattress, ensuring a great night's sleep.The breakfast buffet offered a great selection of fresh, locally sourced food that exceeded expectations
Bedsi
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
heather renee
Reisde met een groep
8 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have never been to a hotel where the staff appeared to genuinely love/like their job and treat the guests like “family”
It was an incredible experience.
heather renee
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Pankaj
Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing was good only the Hotel is too old. Even some furniture was break and in Toro dining area floor was too old. Food is good . Sea shore was good . Only hotel is too old.
Pankaj
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Anthony
Reisde met een groep
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, Staff were amazing and nice the whole stay I was there
Anthony
3 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Alexi
Reisde met partner
5 apr 2026
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
In the hotel there is nothing to do,after you go to the restaurant. The buffet is very limited, we stay 5 days and only one of those there was Mexican food ‘, the water in the shower and in the wash basing smelled very, very very bad. The jacuzzi in the room was dirty with a lot of soap scum.
Alexi
4 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Aline, Naples
Reisde met familie
3 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Happy to know the property will be remodeled. It is definitely in need of an overhaul. We would be happy to return once that is completed.
Aline
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Nihemia
Reisde met familie
3 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, I had a great time. The problem was the smell that came from the hot tub.
Nihemia
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Danielle
Reisde met een groep
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel rooms. Food is good for an all-inclusive. Staff is great.
Danielle
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Shaphon
Reisde met familie en kleine kinderen
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was nice for relaxation but it needed more for my teen daughter to do.
Shaphon
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Melinda
Reisde met een groep
27 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hard Rock Cancun is small but inviting. Service staff was great but stay clear of the pushy vacation planners staff. Evening dinners require a reservation so book your dinners for each night of your stay as soon as you arrive. Any of the restaurants can accommodate booking reservations for all restaurants. Stop by one and book for all the others for the stay. (Wish I would have known this ahead of time)
Older resort with slow elevators. Pool area is nice but plan to get up early and go reserve your chairs. Great entertainment in the outdoor theater and fun entertainment and activities pool side throughout the day. Room service was handy but food wasn’t great. The hot tub in our room was disgusting and jets shot out rusty water but friends had a hot tub in their room that worked great so I guess we were just unfortunate. Overall stay was pleasant.
Melinda
4 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Sergio
Reisde met familie
24 mrt 2026
Pet friendly and plenty of shopping.
Sergio
4 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Robert
Reisde met partner
24 mrt 2026
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They placed me in a room where they had construction going on, loud banging and drilling started at 6 in the morning, I couldn’t get any rest, went to tell them about it and was told the couldn’t get me another room until 4pm the next day, only good thing is they gave me a full refund or at least I have to wait and see for that but told me I have to leave the property immediately or pay $280 for a day pass, all my family was there and because they didn’t want to accommodate me I had to leave but who wants a room where they can’t get any rest, staff was very rude and acted like I wanted to leave but no I just wanted a different room where I could rest peacefully so for that reason I wouldn’t recommend anyone to stay there
Robert
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Oscar
Reisde met familie en kleine kinderen
24 mrt 2026
It’s was perfect
Oscar
2 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Jorge
Reisde met partner
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le faltaban sillas cerca del bar en la alberca
Jorge
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Sonja
23 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was great overall with the exception of some staff. The majority of staff were wonderful but there is one guy who works in the hotel's Pharmacy/Gift Shop who refused to provide change in USD citing the policy which actually was just the currency converter.
Sonja
5 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Michael
Reisde met partner
22 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Horrible absolutely do not stay here. Horrible waste of money. Basically it’s a bunch of drunk obnoxious parents and their l teenage underage kids drunk rude disrespectful thieves parents and kids both acting like they’re better than everyone else. No one is friendly or wants to be friends or have a good time. It’s primarily all 14–20 yr old kids drunk. Do not bring ur daughter here or allow her to go. The food is horrible and tastes like garbage. Better be up at 7 am to put ur towel on ur chair before going back to bed for a couple more hours if u can sleep thru the constant noise of housekeeping the blasting music screening kids and the drunk guests. The staff and management concierge? Useless. They shouldn’t even be there as they accomplish nothing. All they will tell u is what they can’t do not what they can do to help you, and even if they do it will be so pathetic or so overly priced sufficient is not even enough to describe how useless it will be. They use the “idk Spanish” bs to get out of everything or not do anything for u. I could go on and on but head my advice this place is 0/10. Stay elsewhere. Hardrock needs to take their name off this PAM hotel disaster, such a disgrace. Oh and the food taste like a tough leather shoe. Won’t ever stay here or another hardrock ever again.
Michael
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Heather
Reisde met familie en kleine kinderen
20 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort and staff!
Heather
3 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Hea Young
20 mrt 2026
Hea Young
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
George
19 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
George
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
FREDDY
Reisde met partner
19 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Staff
FREDDY
3 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Leopoldo
Reisde met partner
18 mrt 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel esta muy descuidado, las pintura de las paredes exteriores se esta cayendo, hay un restaurante que se llama Toro, en donde la alfombra esta deshilachada, el aire acondicionado del cuarto hace mucho ruido, no me dejo dormir, lo tuve que apagar, en la noche, en el bar del lobby, estaba viendo un partido del Clasico Mundial de Beisbol y lo quitaron, cuando pedí que lo pusieran de nuevo, me dijeron que tendria que ir con el Concierge, fui con el y no hizo nada, tuve que terminar de ver el partido en mi cuarto. En general, el precio del hotel no es proporcional al servicio prestado.