Appart’hôtel

Hotel y Museo Casa Turquesa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

King Bed Ocean View

8,2 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Double Bed Ocean View

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Apartment with Balcony and Ocean View

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Two Bedroom Ocean View with Pool

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

King Room with Garden View and Balcony

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Loft with Ocean View

  • 2 personnes

Suite with Ocean View

  • 5 personnes

Suite with Ocean View

  • 6 personnes

Suite with Ocean View

  • 6 personnes

Suite with Garden View

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 personnes

Two Bedroom Ocean View

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 très grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Hotel y Museo Casa Turquesa dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plages de la Zone Hôtelière. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Oasis Arena et Stade de baseball Beto Ávila, et préparez-vous à vibrer ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
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Carte
Cancun, QROO

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul mettant en vedette plage de sable, vues littorales et scènes tropicales
    Plages de la Zone Hôtelière
    5 min à pied - 0.5 km
  • Plage de Marlin
    Plage de Marlin
    5 min à pied - 0.5 km
  • La Isla (centre commercial)
    La Isla (centre commercial)
    14 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial Luxury Avenue
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 21 min en voiture

Restaurants

  • La Veranda
    8 min à pied
  • El Fish Fritanga
    9 min à pied
  • Hacienda Sisal
    5 min à pied
  • Club Bistro
    7 min à pied
  • Ilios Restaurant
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel y Museo Casa Turquesa

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet appart'hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Au rang des autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'étage, sans oublier une télévision à écran plat avec chaînes par satellite. Un pommeau de douche à « effet pluie », un sèche-cheveux et un coffre-fort seront aussi disponibles.
Hotel y Museo Casa Turquesa possède 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet appart'hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Hébergements similaires

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Voiture recommandée
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • Pool Bar

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 150 et 380 MXN par adulte et entre 80 et 200 MXN par enfant
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Piano
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements
  • Près de l’océan
  • Sur le front de mer

Activités

  • Golf à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 30 unités d’hébergement
  • 4 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 1991
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de réception

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 150 MXN et 380 MXN environ par adulte et entre 80 MXN et 200 MXN environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Turquesa
Casa Turquesa - Près du centre commercial Luxury Avenue Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Hotel y Museo Casa Turquesa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel y Museo Casa Turquesa ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel y Museo Casa Turquesa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet appart'hôtel en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 10 minutes à pied de sites comme : Centre commercial Kukulcan Plaza et Plages de la Zone Hôtelière. La Isla (centre commercial) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel y Museo Casa Turquesa

7,6

Bien

8,0

Propreté

8,6

Emplacement

8,0

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 479 avis sur 1156.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 1156.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1156.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 118 avis sur 1156.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 1156.

Avis

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Eric, Sherbrooke

Les points forts : Propreté
Intéressant comme endroit, mais le style devrait être renouvelé. Il y avait longtemps que je n’avais pas utilisé de clés de porte pour avoir accès à ma chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Charlotte

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Belle suite mais un peu abimée. Personnel gentil mais ne propose pas d'excursions. Uniquement les taxis peuvent venir à l'hôtel. Très décu du restaurant qui est complètement désert... en effet, ce restaurant ne propose pas de buffet il impose une carte avec seulement 3 plats disponibles. De plus, le wifi ne fonctionne pas bien.
Séjour de 9 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Qualité prix parfait faut pas s’attendre au grand luxe mais what you paid what you get. Employés super sympathique surtout Oscar au Resto 👍 En plein coeur de Cancun et la plage est super belle, nous avons aimé notre journée à cette hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Hector

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité-prix
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Marlène

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est top, super sympas et serviables’ nous avons bien discuté ! L’hôtel est magnifique, un vrai musée avec une belle vue et chambre confortable !
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas terrible du tout. Volets cassés, Bain cassé, Coffre fort cassé
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Pierre Angelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gwinie is so Nice personnel au top ,vue magnifique , accessible à toute commodité ! Vraiment mention spéciale pour Gwennie
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Elodie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Le service est là (nourriture et accueil au top)

Qualité de l’hotel décevante mais on a eu affaire au meilleur gérant possible (Mustapha) : ça a effacé toutes les désillusions !
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 Médiocre

Georges

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Deception

Cet hotel est un veritable mudee mais ne semble plus etre entretenu... Ca devzit etre bien ds les annees 90...
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

myriam, salon de provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel en bord de plage avec vue magnifique

Hotel en bord de mer avec une tres belle piscine et une vue imprenable depuis les chambres avec petite terrasse. Les équipements sont un peu defraichis certes mais le lieu a beaucoup de charme. Les chambres sont immenses et tres confortables pour un prix tres raisonnable
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Alex, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très joli petit hôtel

Hôtel à grandeur humaine, magnifique décorations style espagnol. Belles grandes chambres avec bains à remous sur le balcon et grande salle de bain avec bain et douche. Les installations ne sont pas de plus récentes, mais ça fait parti de son charme. Attention au resto, le prix est exorbitant pour une qualité correct.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

sophie, New york

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Trés agréable et beau

J'ai adoré mon séjour dans cet hotel, lit confortable, chambre suite junior magnifique, SDB magistrale, jacuzzi sur chaque terrasse, et oeuvres d'art trés originales et belles. Seul point négatif, accueil plutôt désagréable et froid, internet payant même si en demandant un peu, on peut l'obtenir pour une heure ou deux gratuitement.

2/10 Horrible

David, Montréal, QC, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ne fournit pas les services à la hauteur de l'image qu'ils se donnent...

Accueil sec et froid, l’hôtel était sombre, aucune lumière allumée, impression d'arriver dans un lieu presque abandonné. Chambre banale, baignoire sale, air conditionné à -15 degrés... Pour le reste c'est Cancun donc il ne faut pas s'attendre à du service personnalisé. Les serveurs étaient tout de même très gentils mais toujours en échange d'un pourboire (propina)... Je n'y retournerai pas, mais ca a bien servit pour dépanner une soirée.

8/10 Bien

Juan, Bonita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Don’t judge this book by its cover!!! This should be the title for the review. First and foremost the staff was very accommodating and personable from the moment you stepped into the building. Very spacious and clean rooms. For people that are looking for peace and quiet it is the perfect place. The reason for 4 stars instead of 5 is because it needs a little TLC which they are currently working on. I felt like I had the place all to myself which was great!!!
Sunrise
Sunset
Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Thanh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had two rooms.The beds were hard as a rock. There were no lamps in one room and the other only had one. The rooms were outdated. It lacked a lot of amenities. The storm doors did not lock and it did close properly. Give this place a few years to bring it up to date. The location is great. The decor of the hotel is nice, the rooms really need to be updated especially the beds. I wish they had vending machines that we can buy drinks in the middle night if we wanted to. Staff was friendly.
Séjour de 6 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Ingris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Be prepared to bring everything you need not even coffee is provided. The host was okay, but the sheets and bedding quality were not the best. The property feels old and the hotel definitely needs better maintenance and updates.
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Nelson

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel y Museo Casa Turquesa I stayed here for one night and unfortunately cannot recommend this hotel. While the location is nice and the price is reasonable, the property itself is highly outdated and shows signs of wear, especially in many exterior areas. More concerning, however, were serious safety and security issues. Check-in around 5:00 PM was quick and easy. After dinner, my wife, my son, and I went to sleep. At approximately 1:30 AM, my cellphone rang from an unfamiliar Mexican number. The caller claimed to be hotel security working with the police. They said they had knocked on my door earlier, which never happened. They then stated they were searching for a stolen car connected to drugs. The call quickly became aggressive, and the person eventually claimed to be part of a cartel. This felt like an attempted extortion or identity scam. We immediately hung up, blocked the number, and called 911. I am not accusing the hotel of being involved, but I find it very concerning that your phone number is the first thing requested at check-in, and this incident occurred the same night we stayed there. What was most disappointing is that the hotel offered no apology, explanation, or compensation after we reported the incident. There was no sense of concern for our safety or well-being. Needless to say, we won't stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Lane W

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and spacious room. Stunning view from the balcony. Loved the uniqueness of the space as well as the pool.
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Prabhjot

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would not recommend
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Katelyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff. Love the art in the hotel. The food was good at breakfast. The cable in my room didn't work was the only thing I would have liked to work better. The beach behind the hotel is next absolutely gorgeous!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Annette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We had a very enjoyable stay in our 2 bedroom ocean view room (more of a villa) this February. The hotel is very artsy with some religious and nudist works displayed which some may not appreciate. The hotel is very weathered -its not a fancy 5 star hotel (although it must have been back in the day), the water wasnt always hot and the toilets didnt flush the first time but the central location, gorgeous quiet beach, relaxing and calm ambiance, grand open spaces, comfortable clean beds and superior customer service made it worth it many times over!
Sunrise right off our balconey
Sunrise right over the pool and balcony
Double room
2nd room of double room
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very very good
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Deyby Angelica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It can’t be better… I left in love with the place with the people who work there with the food they cook. Everything was so wonderful that I I don’t know where to start. I work for the industry in NYC and I know about hospitality and they went above and beyond. The place is so cozy and it’s beautiful, location is very convenient. Its clean and the staff is super friendly.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Meet

The staff was made up of wonderful people. The issue was the room, it felt like old and there was mould in the shower, saw a roach in the washroom. The biggest issue was the sliding door that leads toward the pool area did not lock properly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026