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Hébergement chic pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)
L'hébergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place, O Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 6 restaurants sur place, qui offrent Cuisine italienne et bien plus encore. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive propose également des achats sur place, un café et une aire de jeux. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et coffre-fort à la réception
Service de conciergerie, boutique de souvenirs et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 287 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée avec chaînes thématiques
Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 15 août 2025 au 30 juin 2026 (les dates ne sont pas définitives).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 26 USD par personne, aller-retour
Navette aéroport : 26 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)
Frais de laverie : 315 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement exige un passeport à l'enregistrement pour les voyageurs qui ne sont pas des citoyens mexicains.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000902/2025
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 26 USD par personne.
L'hébergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et La Isla (centre commercial). Lagune Nichupté et El Sol de Cancun se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,4
Services et équipements
9,0
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 580 avis sur 1028.
10 – Excellent
580
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 1028.
8 – Bien
234
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 1028.
6 – Satisfaisant
111
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1028.
4 – Médiocre
60
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1028.
2 – Horrible
43
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nadia
28 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment la plage est magnifique.
Les buffets sont excellent.
Et leur service au top
Nadia
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARIBEL
4 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable
MARIBEL
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff sympathique. Variété intéressante dans le buffet. Option de restaurants. Endroit propre. Piscine et plage à proximité. Belle expérience.
Kevin
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sophia
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Vraiment très bon séjour
All inclusive vraiment 24/24 avec un room service extrêmement rapide. Tout le personnel est au petit soins merci à Gabriella du petit déjeuner qui est toujours souriante et bienveillante.
Idéal pour les enfants car activités toute la journée.
Plusieurs restaurants de différentes spécialités. Et soirées à thème quotidien.
Vraiment personnel au top
Je recommande +++
Sophia
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gaël
2 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’établissement est légèrement défraîchi. Qualité correcte, mais sans plus.
Gaël
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joseph Andrew
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent place for families
Joseph Andrew
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eri
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great, fun family vacation.
Eri
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Junnei Bautista
2 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Maria Junnei Bautista
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jerel Deon
4 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay as always
Jerel Deon
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
alejandro
24 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, beautiful beach
alejandro
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miriam
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté
Great Service, Food was great, beach is beautiful !
Miriam
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hemavathy
7 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for Vacation
Hemavathy
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sam
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Great food
Sam
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonio González
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal súper amable y muy buena la comida
Antonio González
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bin
10 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our recent visit was met by wonderful hospitality, great food and services.
Bin
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
25 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food
Stephen
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Radames
7 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Small for Cancun resorts, but very good hotel.
Radames
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charlane
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great vacation
Charlane
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble, todo el personal y las instalaciones excelentes, al igual que la comida en general todo excelente
Juan
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ninnette
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was great!
Ninnette
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo Enrique
21 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena, la comidad, bebidas, postres y la atencion del personal
Eduardo Enrique
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Reinier
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 stars service, beautiful hotel.
Reinier
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Prachi
27 mai 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Great hospitality, food customization for vegetarian people, nice location.
Prachi
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marine
19 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food,nice staff
Marine
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JuanCarlos
10 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very good 100% recommend definitely we will be back.