Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Les agréables El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Aéroport international de Cancún (CUN) - 31 min en voiture
Restaurants
Mandala
7 min à pied
Hooters
7 min à pied
Tradewinds
1 min à pied
Vips
6 min à pied
La Bastille
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Points forts de l'hébergement
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage de Caracol et Plages de la Zone Hôtelière, l'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive offre 2 bars en bord de piscine, une épicerie et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un soin de manucure/pédicure ou un massage au spa sur place, Zen Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne.
Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, de la plongée sous-marine et du parachute ascensionnel. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Court de tennis extérieur, journaux dans le hall et service d'organisation de mariages
Parasols, une consigne à bagages et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 160 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, notamment un balcon aménagé et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes numériques
Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire
Informations sur l’option tout compris
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Cours de cuisine
Pilates
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement réservé aux adultes est situé dans le complexe Hyatt Ziva Cancun ouvert à tous les âges ; les espaces communs et certaines installations sont partagés.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000915/2025
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme l'aérobic, les ateliers de cuisine, le Pilates et bien plus encore.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,2
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 820 avis sur 1000.
10 – Excellent
820
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 1000.
8 – Bien
100
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
31
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1000.
4 – Médiocre
19
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1000.
2 – Horrible
30
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
andre
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberto Aaron
22 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Patrick
23 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adult only is just a joke !
Les points positifs : personnel très sympathique et très professionnel.
Chambre magnifique.
Le problème est qu'a part l'immeuble des chambres adults only et la piscine sur le toit, il y a des enfants partout.
On ne peut même pas prendre le petit-déjeuner sans enfants...
Publicité mensongère !
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Denis Penedo
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo excelente no hotel. Um dos melhores que já ficamos.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room & staff amazing!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Karen
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great. Food options and quality was wonderful. Butlers took care of us.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lindsey
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is incredible. Food amazing. A perfect place for families and adults to co-vacay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yu
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Everything was so good, the stuff ,the food, the beach. We have a very wonderful time.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is Excellent in every way! Would highly recommend.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
27 août 2025
Very nice clean resort and the staff was exceptional and very friendly
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mukeshkumar
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elzbieta
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place for vacation! No matter if you are friends, couple,family with kids ...everyone will be happy here! The stuff was amazingly friendly and helpful ! The place is new fresh super clean! Food amazing! The favorite was French restaurant! we ate there twice. The view from hotel is ocean view no matter where you look:) I miss this place already....
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scarlett
3 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, food and location
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melaine
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing! One of the best hotels I have ever been to!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Osama
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience and friendly staff.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucia
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Everything was amazing from beach views, food, service, would definitely go back! Made our one year anniversary very memorable!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
aram
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing. The staff were truly exceptional !
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOON YONG
31 janv. 2026
Good
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diego
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Theodore
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
ZONG YUAN
4 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service, good foods and staff are very friendly!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wayne
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Can’t say enough about this amazing resort. My wife and I are bought celiac
They went above and beyond to cater for our needs and the food was amazing The pool on the beaches are the next level. Organizing trip for next year.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Artyusha
2 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great food options very clean and beautiful beach
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alex
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Asif
19 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay at Hyatt Zain’s Cancun, lived the beach.