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Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Options de chambre

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Turquoize Ocean Front Master Double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 4 personnes

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Turquoize Sky Ocean Front Master Double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 4 personnes

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Turquoize Sky Ocean Front Master King

9,8 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 3 personnes

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Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 4 personnes

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Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 3 personnes

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À propos du quartier

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Les agréables El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

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    12 min à pied - 1.0 km
  • Cancún Center (centre de congrès)
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Hooters
    7 min à pied
  • Mandala
    7 min à pied
  • Mandala Beach Club
    8 min à pied
  • Lobby Bar
    4 min à pied
  • Vips
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plages de la Zone Hôtelière et Plage de la Gaviota Azul, l'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive offre 2 bars en bord de piscine, une épicerie et une terrasse sur le toit. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Zen Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du parachute ascensionnel, du snorkeling et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et boutique de souvenirs
  • Service de conciergerie, distributeur automatique / services bancaires et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 160 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, notamment un balcon aménagé et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, balcon et ampoules LED

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Pilates

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bastille - Adults only
  • Lorenzo's
  • Punta Vista
  • The Moongate
  • Tradewinds

Activités

  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Parachute ascensionnel
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement réservé aux adultes est situé dans le complexe Hyatt Ziva Cancun ouvert à tous les âges ; les espaces communs et certaines installations sont partagés.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme l'aérobic, les ateliers de cuisine, le Pilates et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hébergement se situe à quelques pas de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage de la Gaviota Azul. Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,2

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 820 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1000.

Avis

10/10 Excellent

andre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré, la plage est paradisiaque. Beaucoup de choix pour les repas, le midi ont a 6 choix de resto et le souper 8 choix . Les drink à la piscine des adultes sont incroyable . Et les service butler et vraiment pratique. Je recommande grandement cette hôtel.
Séjour de 8 nuits en février 2019

8/10 Bien

lynda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Actually, we were a llittle surprised by the "families" staying at the resort this year. Kids in the hot tub, a new playground. We stay at the "Turzuoize" where we liked the more "adult" atmostphere in prior years. It turns out that we were paying more money for a rooftop pool. Something I would not have opted to do.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Turquoise was not worth the upgrade . Deceptive that this was adults only.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Elzbieta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place for vacation! No matter if you are friends, couple,family with kids ...everyone will be happy here! The stuff was amazingly friendly and helpful ! The place is new fresh super clean! Food amazing! The favorite was French restaurant! we ate there twice. The view from hotel is ocean view no matter where you look:) I miss this place already....
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Karen, Cedar Rapids

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great. Food options and quality was wonderful. Butlers took care of us.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

JUN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the butlers Fernanda and Armando are really kind and responded my request quick. however the person who clean the room did not refill the amenities, like show cap, vanity kit etc. and I have to ask. The room is in good layout, i like the closet that can be opened from two sides and there are dual sinks in bath room. The food is OK, most of the restaurant staff are very welcoming. there is show every night and many activities during the day.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Alshan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our butlers Fernanda and Armando were wonderful
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lindsey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is incredible. Food amazing. A perfect place for families and adults to co-vacay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room & staff amazing!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is Excellent in every way! Would highly recommend.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yuanliang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sabina

Not really adult only
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Everything was so good, the stuff ,the food, the beach. We have a very wonderful time.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

James

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Khalil

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was amazing and our Butler Miguel was beyond stellar. All Turquoize staff were incredible
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

NELSON FRANCISCO MOLINA, STAFFORD

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless Room, Outstanding Staff: Starting with Ms Norma. our housekeeping, Miguel and David excellent Butlers, and ghe bell man Mr. Angel. Excellent Service- A 5 Star Resort
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

jonathan

Amzing
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hajer

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the time we arrived to the time we left was absolutely seamless. Staff from concierge to house keeping were terrific. 6 nights not enough time to do half of the activities available will be planning a trip back.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Filip, Brush Prairie

Séjour de 4 nuits en décembre 2025