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Flamingo Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 147 €.
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Twin Bunk Bed OR 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue océan

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Chambre Standard, vue océan

7,2 sur 10
Bien
(30 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

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Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed and 1 King Sofa Bed

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Suite

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue lagon

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue lagon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer, en front de mer

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Chambre Supérieure, vue mer, en front de mer

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue piscine, en bord de piscine

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Chambre Luxe, vue piscine, en bord de piscine

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(79 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Hall

Fiesta Inn Express Cancún Cumbres

Cancun
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 961 avis
Le nouveau prix est de 97 €
taxes et frais compris
9 janv. - 10 janv. 2026
Fiesta Inn Express Cancún Cumbres
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan Km. 11, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • La Isla (centre commercial) - 11 min à pied - 1.0 km
  • Isla Dorada - 14 min à pied - 1.2 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 14 min à pied - 1.3 km
  • Plages de la Zone Hôtelière - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage Forum - 6 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tacos Villanos - ‬5 min à pied
  • ‪Restaurante Bellavista - ‬5 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬2 min à pied
  • ‪El Mirador - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Flamingo Cancun - All Inclusive

Complexe touristique chic tout inclus à proximité de La Isla (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès), l'hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et un restaurant en bord de plage. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de pizza. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service d'organisation de mariages
  • Salle de réunion, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 255 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Occidental Tucancún All Inclusive
  • Piscine
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  • Tout compris
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taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Occidental Tucancún All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Albatros
  • Don Roberto´s Bar & Pizza
  • La Fuente
  • Snack Bar Las Palmas

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1985
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
  • Un dépôt de garantie de 100 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Flamingo Cancun
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Cancun - All Inclusive Cancún
Flamingo Cancun - All Inclusive Complexe
Flamingo Cancun - All Inclusive Complexe Cancún
Flamingo Cancun Resort - with Optional All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive ?

À partir du 13 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive le 14 déc. 2025 commencent à 147,30 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve à moins de 3 km de La Isla (centre commercial), Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès). Également à 10 km de distance : Plage Tortuga et Playa Delfines.

Avis

Avis sur l’hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive

7,0

Bien

7,6

Propreté

8,4

Emplacement

7,4

Personnel et service

7,6

Écoresponsabilité

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 385 avis sur 1170.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1170.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 207 avis sur 1170.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 135 avis sur 1170.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 189 avis sur 1170.

Avis

8/10 Bien

Camille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable dans l'ensemble. Belles plage et piscines. La chambre avec vue sur l'océan était très sympa
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Luis Enrique Gavidia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Saad

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adoré le personnel , les commodités ,les pizzas sont vraiment très bonnes et que dire des hamburgers...bref j'ai adoré mon séjours
Séjour de 15 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Karla Monica Martinez

Les points faibles : Services et équipements
Brouillant, nourriture de mauvais qualité, lits inconfortables
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

JACQUELINE

Les points forts : Propreté
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Guylaine Isabelle

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very impolite, insulting and even threatening. The room was unlivable. Water was droping from the ceiling in the room, in the closets, with mold everywhere and a horrible smell, including in the drawers so there was really nowhere to safely store anything; all our clothes and belongings were ruined. The beach is beautiful but you have the police of the hotel whistling at clients for numerous reasons and the long chairs are deformed and need to be changed. The wifi is practically inexistant, just one plug, no plugs by the bed to charge your phone; you can not pay cash for anything in the hotel so you have to go outside of the hotel to buy something (coffee, water...) if you don't want to pay high commissions; numerous days when the room hadn't been cleaned despite the fact that we left early in the morning and left the sign on the door for the room to be cleaned. Dirty balcony with greasy stains on the chair (we never staid on the balcony even though it faced the ocean I've been traveling for decades and never had a worse experience
Séjour de 12 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Aline

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Nelson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great Eddie, Alejandro, Ana, super... Perla at the massage was awesome;all staff are good,,Food need to be more varied ; also the construction noise in the morning is disturbing it should start after 11 or 12noon when you are on vacation you want to rest after going to bed late. Thanks again for your service.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Roberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
la habitación tenía goteras en el baño, area de la taza, el frigobar no lo surtieron ande entregar la habitación y detalles asi 😬😬
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Efrain

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estubo muy bien el cuarto la vista los restaurantes el personal todos muy amables y respetuosos todo exelente
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cynthia Paola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean very nice staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
unas sólidas cuatro estrellas
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Danya

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nataliia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is small and very customer-oriented. Very clean and cozy. The staff is very polite and friendly. I would like more choice in food, but what they cook is very tasty.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Candice Victoria

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Arlene Jane

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Shannon

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Shannon Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first all-inclusive resort experience, and aside from the food and drinks, I was disappointed. Three front desk staff were very kind, but other interactions made us feel like a nuisance. Most other staff — housekeeping, maintenance, buffet attendants, lifeguards, and door attendants — were helpful, though a few were dismissive. We booked a 2-bed room but were given a 1-bed room. The hotel fixed it, but left us feeling like our request was unreasonable and that they were doing us a favor. Our first room had no hot water at the sink, fluctuating shower temperatures, no Wi-Fi or cell signal, and was freezing. After the AC started leaking, we were moved to another room, which also had issues: heavy balcony furniture stacked in the corner, a stiff sliding door, shower temperature problems with random shut-offs and low water pressure, a toilet that wouldn’t flush without a bucket of water, the sink knob fell off, and a bathroom door handle that fell off and wasn’t fixed for 3 days after several report until we got housekeeping involved. While some staff were courteous and helpful, the overall experience was marred by maintenance problems and inconsistent service. The combination left us feeling undervalued, frustrated, and uncomfortable asking for help.
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

cristina lizbeth lambertt

Les points forts : Services et équipements
Todo muy limpio y atentos
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Amanda Ann, Auburn

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Aidee

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kandice

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First- money went missing which was in the safe. We left for the day and upon returning, money was missing from the safe. Turns out the safe was not functioning properly. I put in a random code and it opened. Great!!! Food is good if you like and enjoy Mexican cuisine. The buffet is Mexican food so if you don’t like this, you won’t be happy with the buffet food options. The Italian restaurant is good. The pizza and snack bar also good. Drinks were odd depending which bar they were made. I found the bar by the pizza place to be the best for drinks. Great ocean view like any other resort. There are far more palm trees than I have seen at other resorts which was nice. Many cabanas on the beach. Never had a day without one. Staff are very friendly. Some staff better than others in the buffet restaurant but that’s not unusual as compared to other places. Room was clean. Had to ask for coffee as there wasn’t any left and it didn’t get restocked. Location is great, walking distance to la isla shopping if that’s your scene- it’s not mine. I much prefer the old la isla before it became what it is now. Easy to take the city bus out to other areas and to downtown Cancun.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Diana L, Houston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2025