OYO Rooms-accommodaties in Bacalar

"CasaBakal ligt op een zeer unieke prachtige locatie. We verbleven er 2 nachten in de vierpersoonskamer in het huis met zicht op de lagune. Als je zicht op de lagune wil is de prijs ontzettend hoog en voor die hoge prijs wil je een mooie kamer. Helaas viel dat tegen, de kamer was helemaal afgeleefd en had dringende renovatie nodig, de gordijnen vielen naar beneden, door resten van verf konden we niet door de ramen kijken en op het terras waren putten in de vloer, ook het éne terrasmeubel dat we hadden was niet bijzonder en op onze dekens waren verfvlekken, eigenlijk waren er overal verfvlekken, dit alles was heel jammer, de kamer was niet wat we verwacht hadden, er waren nieuwe bungalows bijgezet en daar ging alle aandacht naartoe. Als we iets moesten vragen aan de receptie was het zonder een lach en met tegenzin. De sup boards die we gratis ter beschikking kregen waren ook aan vervanging toe maar de crew van de boards en de zeil crew waren super vriendelijk. Het ontbijt was gelukkig zeer goed en zeer uitgebreid en gevarieerd met warm en koud buffet en de bar aan het zwembadje is heel gezellig."

"Vanwege het uitzicht kozen we voor een bungalow. Het uitzicht was inderdaad prachtig, maar de stoeltjes op het balkon waren zeer oncomfortabel. Aan het uiteinde van de pier stonden wel een paar ligbedden. De wifi in het huisje was ronduit slecht, voor wifi moest je naar het hoofdgebouw. Er was weinig kastruimte, alleen een rek met een paar hangers. Koelkastje en kluisje ontbraken ook. Het (overigens vriendelijke) personeel sprak nauwelijks Engels. De tweede nacht was er extreem veel geluidsoverlast; in naastgelegen restaurant/bar werd tot diep in de nacht keiharde muziek gedraaid. Daar kan de hoteleigenaar natuurlijk weinig aan doen, echter door de gebrekkige isolatie (rieten dak) klonk de muziek binnen net zo hard als buiten. In het hoofdgebouw was de overlast aanzienlijk minder. Gelukkig wilden de portier en een medewerkster die achter de receptie lag te slapen, ons wel helpen. Ze liepen mee naar het restaurant, maar de paar aanwezige dronken gasten wilden de muziek niet zachter zetten. De medewerkers hebben de politie gebeld en deze opgewacht. Om 3 uur 's nachts was het eindelijk stil, met dank aan de hulp van de medewerkers."