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La Galuna Bacalar

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Lac Bacalar

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement La Galuna Bacalar

Piscine extérieure
Terrasse/Patio
1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Restaurant
Vestibule
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Climatisation

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, baignoire à jets

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Deluxe, baignoire à jets

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Service de ménage quotidien
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd Costero Norte 1202, Esquina Calle 38, Bacalar, QROO, 77930

À proximité

  • Parc écologique Laguna Bacalar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Fort de San Felipe - 15 min à pied - 1.3 km
  • Spa Municipal de Bacalar - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Cenote Negro - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Cenote Cocalitos - 7 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪asadero el establo - ‬9 min à pied
  • ‪La Playita - ‬11 min à pied
  • ‪Mistura - ‬7 min à pied
  • ‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬7 min à pied
  • ‪La Catrina - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

La Galuna Bacalar

Hôtel à proximité de Lac Bacalar
L'hébergement La Galuna Bacalar offre une terrasse et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement La Galuna Bacalar disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 40 pouces avec chaînes par câble

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 400 MXN par adulte et 400 MXN par enfant

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 400 MXN par adulte et environ 400 MXN par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Galuna Bacalar Hôtel
La Galuna Bacalar Bacalar
La Galuna Bacalar Hôtel Bacalar

Foire aux questions

L'hébergement La Galuna Bacalar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement La Galuna Bacalar ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Galuna Bacalar ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Galuna Bacalar ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Mario Villanueva Madrid - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar. Canal des Pirates et Fort de San Felipe se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement La Galuna Bacalar

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 138 avis sur 222.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 222.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 222.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 222.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 222.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un super séjour

Une tres grande chambre avec le jaccuzzi au top ! Un hôtel qui mérite d'être connu. A seulement 15 min à pied du centre ou 5 minutes en voiture. Un personnel très aimable. Il y est facile de se garer. Nous avons adoré nos 2 nuits dans cet hôtel
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tranquille

Hôtel très tranquille dans un quartier calme. Il faut compter 15min pour aller au centre ville et à peine 5min pour voir la lagune notamment le ponton de l’ecoparc à 20$ MXN idéal pour se baigner dans une eau transparente. La piscine est sympa avec les hamacs et les chambres sont très bien décorées. Petit déjeuner correct en supplément. Nous sommes également passés par la réception pour réserver une balade en bateau avec une compagnie très pro et à taille humaine.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Pat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sourisnt, aidant et courtois.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

adil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Personnel très aimable, la piscine pas top et pas rempli complètement. Elle a le luxe d’exister. À 20 min du centre en ligne droite. Restaurants pas trop loin. Bon rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel bacalar

Super hotel à 2 pas du centre ville et de la lagune.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JOSE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres agreable ,chambres spacieuses et personnel accueillant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Yan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Super séjour dans cet hôtel de Bacalar tout confort piscine magnifique petit dej copieux
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Guilhem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Laetitia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Fuyez cet hôtel

Nous sommes arrivés pour le check in, nos deux cartes business et gold ne fonctionnaient pas. Une obligation à payer en cash. Personnel non aimable, manque de motivation. Petit dejeuner avec une heure de retard. Mauvaise isolation, l'impression d'être dans la piscine. Toujours en attente de la facture par mail. Je ne recommande pas du tout
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Assez bien

Hôtel assez bien dans l’ensemble. La propreté des chambres pourrait être mieux mais ça restait convenable. Personnel agréable et petit déjeuner très correct.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Carole

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bonne option

L hôtel n est pas situé sur le lac mais pas loin. Nous avons été très mal accueilli par la personne à l entrée. Il fallait lui tirer les vers du nez pour avoir des informations, je précise que nous parlons parfaitement espagnol. Les autres membres de l'équipe sont super. La chambre est grande et confortable, dans la salle de bains, il y a des galets blancs partout je trouve ça très joli mais peu hygiénique. Petit déjeuner bien. Wifi ok. Nous sommes très satisfaits excepté l accueil a l arrive.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel, personnels sympathique qui répond bien à nos demandes. La chambre est juste splendide. Seul bémol le petit déjeuner qui arrive trop tard (8h30) quand on veut partir visiter. Mais il est très bon. Je recommande
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Nadia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Correct mais sans service à la clientèle efficace

J’ai été déçue par les services de l’hôtel. En effet, j’ai loué la chambre la plus chère de l’hôtel, celle avec un jacuzzi privé. Il y avait une odeur d’égout qui sortait de la salle de bain. Je l’ai signalé dès le 1er matin mais le manager m’a dit que l’hôtel était plein et qu’il ne pouvait pas nous proposer une autre chambre; les femmes de ménage ont simplement ajouté plus de produits ménagers; l’odeur a persisté malgré cela et malgré le diffuseur mis à disposition dans la chambre. De plus, le jacuzzi n’est pas un jacuzzi car l’eau y est froide. Enfin, le petit déjeuner est assez chiche et le dernier matin, ma fille qui demandait un peu plus de Nutella pour ses pancakes s’est vu répondre qu’il fallait payer! Au minimum, ces informations auraient dû apparaître sur le site et on aurait dû me proposer une compensation ( appliquer par exemple le prix d’une chambre standard compte tenu de ces défauts).
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

josué

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente en todo aspecto
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jade

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, most of the staff were super kind and helpful and the breakfasts were amazing! The only thing that bothered me were the guests at 7am in the pool screaming and wilding out and then again until 10:30pm when we were told that noisy times were between 9am -9pm. My husband is Mexican, I speak Spanish very well and the ladies at breakfast weren’t nice to me and making remarks thinking I didn’t understand the first morning so I sent my husband for the next days. Overall it’s a great space, great location and we had a private space with a jacuzzi that made the experience even better.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sean

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The check in was easy and the hotel staff were very attentive. Awesome location!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Octavio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Omar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Very clean room, as described on the website with friendly staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Claudia Priscila González

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas instalaciones
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto las instalaciones, muy bonita decoración, solo tuvimos problemas con el wifi, de todas maneras volvería a hospedarme
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Grecia Vazquez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le hace falta mucho mantenimiento. Está descuidado, hacen mucho ruido desde muy temprano, las fotos que aparecen aquí están engañosas no es tan bonito como hacen creer. Si lo utilizas para llegar a dormir y bañarte cumple con el objetivo.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Megan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool with the hammocks was fantastic. The design of the hotel was very modern and attractive, and the balconies were a nice touch.
Séjour de 2 nuits en mai 2025