Circuit de randonnée Caminito del Rey : Vacances tout compris

Décevant les draps ne sont pas changés ,le lit est cassé ,les accessoires de la salle de bain ne sont pas renouvelés La demie pension est décevante les mêmes plats quotidiens aucun goût Grosso modo une déception totale

We were very disappointed with our stay at this hotel. The room felt cold, austere, and far from cozy, making it difficult to relax or feel comfortable. We were also given two separate mattresses, which felt particularly impersonal for a couple. The hotel was very noisy, both from general disturbances and from plumbing noises that could clearly be heard in the room. Although the room featured a modern TV, it was not possible to access streaming services such as Netflix, which was disappointing and below our expectations. More importantly, we found the staff to be largely indifferent to guests. Throughout our stay, we had the impression that business considerations came before customer satisfaction. We felt so uncomfortable in this environment that we decided to shorten our stay and leave one night earlier than planned. At check-out, no one asked why we were leaving early or showed any interest in our experience. This lack of concern for guest satisfaction was quite telling. We did not expect a refund for the unused night, as leaving early was our own decision. However, we were surprised that the hotel also refused to refund the second day of parking that we had already paid for, despite the fact that our car would no longer be there. A small gesture of goodwill would have been appreciated. Overall, we found the hotel cold, impersonal, noisy, and lacking in customer care. Unfortunately, it is not a place we would choose to stay again.

L'hotel est tres propre, joli. Les 2 chambres sont bien, propres La literie est tres bonne Il y a un parking donc pas eu à la reprendre L'hotel est à coté de l'Alambra (3-5 mn) donc top Si on veut aller en centre ville 15 mn à pied, de la descente pour y aller et de la montée pour revenir. Attention difficile de prendre la voiture pour aller dans le centre ville pour y aller à pied est bien Je recommande fortement si vous voulez aller visiter l'alambra

L'hotel est tres propre, joli. Les 2 chambres sont bien, propres La literie est tres bonne Il y a un parking donc pas eu à la reprendre L'hotel est à coté de l'Alambra (3-5 mn) donc top Si on veut aller en centre ville 15 mn à pied, de la descente pour y aller et de la montée pour revenir. Attention difficile de prendre la voiture pour aller dans le centre ville pour y aller à pied est bien Je recommande fortement si vous voulez aller visiter l'alambra

Management was not hood

Décevant les draps ne sont pas changés ,le lit est cassé ,les accessoires de la salle de bain ne sont pas renouvelés La demie pension est décevante les mêmes plats quotidiens aucun goût Grosso modo une déception totale

Très bon hôtel confortable et moderne pour séjourner au centre historique de Malaga. pas de restauration hors le petit déjeuner disponible qu'à partir de 7h45mn ( et surtout pas avant!, nous en avons fait l'expérience lors d'un départ plus matinal en excursion ...) Un bon point pour la piscine, petite, plutôt bain de détente qui est vite remplie avec plusieurs personnes. Hôtel très propre et personnel assez aimable. La nuit assez bruyant à cause du passage dans les rues et des fêtards.