France : Vacances à la montagne

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel et les prestations étaient très bien.

Personnel très agréable.

Le personnel etait exellent coutois , compréhensif et capable de trouver des solutions pour agrémenter notre sejour. La chambre parfaite , propre ,notre sejour fut court mais si nous revenons dans la region je reviendrai au meme endroit ! Super bien placer pour etre dans le village et tous les restos et boutiques Merci a tous

Conforme au attente

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.

Un excellent séjour au Cristal de Jade. Un excellent accueil, une superbe résidence très propre et très bien équipée (appartement 3 pièces vue sur Jardin) et une localisation idéale prés du centre de Chamonix. Nous y reviendrons avec plaisir !

Tout était sublime … le seul petit hic ; c’est assez mal indiqué à l’extérieur du domaine pour sortir ou rentrer a pieds … nous nous sommes beaucoup perdues !

J ai dit tout ce que j avais a dire a la réception de l hôtel ..