Riviera Mexicaine : Vacances à la montagne

Endroit paisible avec piscines et spa le tout sur un magnifique vue sur la mer et les montagnes.

L'hôtel est neuf, l'aménagement du roof top est exceptionnel, le personnel est tres honnête et tres courtois, hôtel à proximité de tout, nous avons bien aimé que les déjeuner se termine a 11h c'etait genial, pas de stress le matin. Ce que nous avons le moins aimé un serveur au resto déjeuner, assez agé, nous n'avions pas beaucoup de service avec lui pour les autres serveurs c'etait exceptionnel, on nous apportais du café mais pas de tasse ou l'inverse et service très lent, parfois plus d'une demie heure avant d'avoir un café et qu'on nous apporte un menu, j'ai du a plusieurs reprises me lever et aller chercher moi même ce qui manquait sur d'autres tables. De plus, nous devions avoir une bouteille de vin incluse avec le forfait, on l'a demandé a plusieurs reprises sans aucun succès. Au niveau de la chambre on aurait aimé que le verre pour boire soit changé tous les jours car il y avait un cerne de lait dans le verre qui y est resté plusieurs jours, nous devions aller au restaurant chercher des verres propres et le lavabo dégageait une mauvaise odeur lorqu'on utilisait l'eau.

J'ai d'abord choisi le One&Only palmilla parce qu'il fait parti des endroits mentionnés dan le livre "The world's greatest hotels" et je n'ai pas été déçue. Avec mon mari, nous avons eu l'occasion de beaucoup voyager et le O&O est un des meilleurs endroits où nous avons séjourné. Le service est tout simplement exceptionnel. Un des meilleurs. Tout a été pensé que le voyageur se sente chez lui. Un butler répond aux moindres de vos désirs. L'endroit est paradisiaque, le bord de la mer de Cortez est d'une grande beauté. Je vous conseille de louer un bout de plage avec lit flottant au-dessus des flots. L'expérience fut mémorable. Quelques éléments à améliorer si on veut être pointilleux: 1.les restaurants offrent une cuisine de qualité mais sont très chers. 2.Le coin manucure pédicure et coiffure du spa fait trop années 50. Aucune fenêtre alors que le reste du spa est de toute beauté. 3. À la piscine réservé aux adultes,nous avons trouvé le personnel moins courtois qu'à la piscine plus familiale. Nous y sommes allés une fois en fin de journée pour relaxer avec mon mari pendant que nos filles se reposaient, et les garçons responsables des chaises longues n'avaient qu'une envie: qu'on quitte pour fermer. Pas très chaleureux. Mais ces quelques points n'entament en rien le séjour fabuleux que nous y avons passé. Même si l'endroit coûte assez cher, je vous le recommande sans hésiter. A essayer au moins une fois dans votre vie....