Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel voor volwassenen, inclusief 3 buitenzwembaden en een wijnmakerij

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Spa
  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 321
inclusief belastingen en toeslagen
2 dec - 3 dec

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Design kamer

Hoogtepunten

Terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer

Hoogtepunten

Terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer

Hoogtepunten

Terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premier tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior kamer

Hoogtepunten

Terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789

In de buurt

  • Tulum Letters - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Tulum Beer Spa - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Jaguar Park - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Nationaal Park Tulum - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Tulum Mayan Ruins - 3 min. rijden - 2.9 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 53 min. rijden

Restaurants

  • ‪World Cafe - ‬5 min. rijden
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min. rijden
  • ‪Coco Cafe - ‬5 min. rijden
  • ‪Restaurante El Crucero - ‬2 min. rijden
  • ‪El Patio Restaurant - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only

Hotel met een chique stijl niet ver van Tulum Mayan Ruins
Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only bevindt zich dicht bij Tulum Beer Spa en Tulum Letters en biedt een aangrenzende golfbaan, een aangrenzende wijnmakerij en een nachtclub. Houd je golfskills op peil bij dit hotel met een driving range, een golfclubhuis en een caddie. Geniet van een massage, hydrotherapie of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke gastronomisch restaurant met lokale en internationale gerechten, A´AK Cocina de Origen, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van openlucht dineren. In het 24-uurs fitnesscentrum kun je meedoen aan yogalessen en fitnesslessen. Daarnaast biedt Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only een poolbar, concerten en liveshows en een dakterras. Gratis wifi in de kamer, een tuin en een entertainmentruimte buiten zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • 3 buitenzwembaden met gratis cabana's en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Limousine- of autoservice, een à la carte ontbijt (toeslag) en warmwaterbronnen ter plaatse
  • Toegang tot het pretpark na sluitingstijd, vroege toegang tot het pretpark en expresstickets voor het pretpark
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en zijn voorzien van leuke voordelen zoals bars met spoelbak en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en printers.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Herbruikbare koffie- en/of theefilters, recyclage en compostering
  • milieuvriendelijk toiletgerief, douches en haardrogers
  • (kleer)kasten, terrassen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 10 meter afstand
  • 24-uurs shuttleservice van/naar het treinstation (toeslag)
  • Treinstationshuttle op verzoek
  • Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar het busstation (toeslag)
  • Shuttle van/naar het pretpark (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: USD 15 tot 20 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • A´AK Cocina de Origen

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 24-uurs toegang tot het zwembad
  • 3 buitenzwembaden
  • 5 warmwaterbronnen
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Avondentertainment
  • Concerten/liveshows
  • Driving range
  • Expresstickets voor pretpark
  • Fitnesslessen
  • Golfcaddies
  • Golfclubhuis
  • Golfkarretjes
  • Nachtclub
  • Privérondleidingen door een wijnmakerij
  • Stoombad
  • Toegang tot pretpark na sluitingstijd
  • Volledig uitgeruste spa
  • Vroege toegang tot pretpark
  • Wijnmakerij
  • Wijnproefruimte
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Huwelijksservices
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Flexwerkplekken
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis zwembadcabana's
  • Groentetuin
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • 5 warmwaterbronnen
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Temperatuur van warmwaterbron: 38 ºC
  • Warmwaterbron geopend van 11.00 uur tot 23.30 uur

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Gladde vloer in de kamer
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • 2 gebouwen
  • 3 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2024
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 60 inch

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater
  • Natte bar

Meer

  • Airconditioning
  • Composteren
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Printer
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50
Toeslag voor late check-in: USD 50 als je incheckt tussen middernacht en 05.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 50

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je ontvangt informatie over het elektrische deurslot.
Het wordt aanbevolen om de mobiele app van de accommodatie, GOKKI, te downloaden voor je incheckt
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Je hebt toegang tot de overdekte cenote van deze accommodatie. Deze is geopend tussen 11.00 en 18.00 uur.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie, elektrisch deurslot

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 95 per huisdier, per nacht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal (tot 12 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er zijn voer- en drinkbakken, een hondenlosloopzone, huisdierenoppassen en kattenbakken beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 15–20 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 168 per voertuig (enkele reis, voor maximum 2 personen)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 95 per huisdier, per nacht
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor late check-in: USD 50 als je incheckt tussen middernacht en 05.00 uur
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Langdurige huurders welkom.
Naast windenergie en zonne-energie gebruikt deze accommodatie ook een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is 24 uur per dag toegankelijk
De warmwaterbronnen zijn toegankelijk van 11.00 uur tot 23.30 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Beschikt Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden. Het zwembad is 24 uur per dag geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only?

Vandaag, 1 dec. 2025, kost een verblijf bij Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 2 dec. 2025 min. € 321,16, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only?

Ja, bij Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only zijn honden en katten met een gewicht van maximum 12 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 95 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van USD 50 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Tegen een toeslag van USD 50 kun je bij deze accommodatie tussen middernacht en 05.00 uur laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 50 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 168 per voertuig.

Waar staat Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only?

Dit wellness hotel ligt vlak bij de luchthaven, vlak bij Tulum Beer Spa en Tulum Letters. Tulum Mayan Ruins ligt op 2,7 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over Kúunáa at Cervecería Tulum: Luxury Jungle Suites - Adults Only

8,0

Zeer goed

8,2

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 41 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 41 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 41 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 41 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 41 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ragan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my experience here! A great place for a solo traveler! Staff were friendly, kind and attentive to all my request! I genuinely felt safe here it’s quiet and peaceful. This time of year is their down season, which didn’t bother me since I was solo traveling! Food and drinks were amazing!!!
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was super nice. Very attentive. The brewery tour was amazing. Such a cool spot to stay at!
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Carolin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. The staff was sooo friendly and went above and beyond to create a wonderful stay. The room was very beautiful and we loved sitting on the terrace or in our little pool after a day of adventure. The unlimited beer is an obvious plus! We will definitely be returning.
5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

victoria

5 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Catherine, Fairfax

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is not accurately depicted in their advertisement. We booked a pool party Sweet and the pool was disgusting - poorly maintained (see pics). No hot water in shower (no water on third day). We spoke to the staff every day about the issues and nothing was fixed. We were able to find a resort to move to after a couple days - they refused to give us a refund. Horrible place. Good for maybe a beer but not much else
6 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

DeJanae

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The food wasn’t great our honeymoon was ruined. I wish they cared more for the customers especially for English speaking people. We had an issue with calling the hotel and even Expedia had a tough time getting ahold of them. Nobody came to get our bags to welcome us on the hotel. We got welcomed with mosquitoes and bees which isn’t okay. After the staff saw us get bit up they offered to help us. Why not help us before the check in process that would make sense to me. Now I have bite marks all over me smh. The hotel and Expedia failed us on our honeymoon with no refund. Please spare yourselves don’t book here or I’m warning you you’re wasting your money. We didn’t see security so it felt unsafe and it’s on the side of a highway.
6 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked a two-night stay at La Cervecería Tulum Boutique Hotel, expecting a pleasant experience, but it was highly disappointing. Upon arrival, we weren’t told that the rooms were up four flights of stairs, and the digital key, accessed via an app, didn’t work when attempting to enter. The hotel felt deserted, with no staff present—only a cat wandering around. Its location next to a noisy highway undermined the “boutique” vibe. We upgraded to a “jacuzzi room,” but the tub was poorly placed by the entrance with no lighting. Our friends’ room had one bed, forcing one to sleep on the floor. A requested duvet never arrived. The room also had a wasp infestation—over 20 inside and a swarm on the patio, our friend was stung by a wasp while trying to sleep at night. A rainstorm flooded their entrance. Both rooms had only one towel per person for two nights, and the hot water never worked, leaving us with cold showers. The next morning, no staff were available by 9:30 AM, and multiple calls went unanswered. Expedia couldn’t reach the hotel either and advised waiting 72 hours. A restaurant employee later said they couldn’t assist, and another claimed the hotel was “closed for personal reasons,” which was unacceptable without prior notice. The poor location, lack of service, and unresolved issues made our stay stressful. We’re still awaiting a refund for the night we didn’t stay and cannot recommend this hotel. If the hotel was “closed” on the 18th we demand a refund
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

esmeralda

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff members were friendly.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

JASON R, Toronto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The parts that were being used was well maintained. There were many areas not being used but still a very nice hotel. The staff were all very nice and friendly. Paco showed me many restaurants and things to do in the city, he was very helpful
7 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Restaurant was the highlight

The safe was friendly and we ended up upgrading to the all-inclusive for our one night stay. They say there is beer in the room but this is only true and included if the all-inclusive is booked. The eco-friendly part was big for us but this does effect if you have water or not in your room. At times we did not. The restaurant was delicious and a highlight. While we were there during the off season, it is an adult only resort BUT the owners kids were using the pool, this was a disappointment for what we were expecting in our experience.
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Cassandra

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a nice traditional decor, but need better management. No hot water during my stays, during the night water hot shut off, because I could not flush the toilet twice after using it. I had to use bottled water for 2 days that I had an early pickup for my activity. Same menu, when you do all inclusive and very limited. Some days you will ask for something they told you they do not have it. I will not recommend it to anyone.
6 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was very very poor. There was no hope water. There was no water at night when you want to use the bathroom. The had the same food everyday. In general the hotel was horrible
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Nadege

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Rene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Can’t complain, I would recommend to anyone.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Olga

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilloso hotel nos encanto
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Radica Nathalia, North York

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
6 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Francisco Alexander

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mala atencion
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

April

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great experience through dinner at the Cervecería. The restaurant performances were amazing and the service was stellar, seemed very underrated. The hotel room itself was also very nice. However, our experience was tarnished by an incident of theft. There was an accident on the highway that left the hotel without electricity from early morning hours and the rest of our stay until checkout around noon. The problem is, the door locks depend on electricity for a magnet locking mechanism. Because it was so hot in the room without AC in the morning, we went for a walk around the property, which itself is very rundown and overgrown. Looks like a wasteland, or a ghost town. We even considered going in the pool until we saw a dead bird floating in what was already unclean looking water. While we were on our walk, someone went into the room and stole my coin purse with about $200 in cash, and the room couldn’t be locked due to the electricity problem. What started as a great experience was ruined. The staff said there are cameras the owner can check, but if they depend on electricity that won’t be helpful. We weren’t expecting any help.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

MARIA A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agradable lugar

Bonito lugar, cómodo, la entrada en forma de luna, la piscina y la habitación espectaculares. El restaurante con variedad de platillos y buen precio. Un poco lejos de zona centro de Tulum por lo que se necesita auto o taxi.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Robert Raymond

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a beautiful jungle retreat. Perfect for a family vacation or trip with friends. Staff are all friendly and welcoming, Santiago, Fili, Mario and all of the staff at the brewery restaurant were simply amazing, thank you for making our first family trip to Tulum so memorable and enjoyable. One thing to remember is good bug repellent because the mosquitos were just as hospitable as the employees.
9 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Nahja, Bronx

4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’d like to start off by giving a big thanks to Abram the front desk Receptionist And Ezekiel the waiter of the restaurant The hotel was beautiful and rustic And the pool was open for us pretty much everyday day both pools to be exact Were wide open everyday Great thing was there’s a beach club right across the high way , that’s very Inexpensive The restaurant food was good , we tried different plates since we stood here for 5 nights Over WE WILL be coming back with friends
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

DIANA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is a cenote on site, which is great...but you cant swim in it, which is not great! Service os excellent and the all inclusive meals are very, very good!
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

gladys

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida muy rica
2 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
It says all Inclusive but when we arrived at the resort all inclusive is limited to a special menu. For example no hard alcohol is included. And for the beer you are only allowed 1 type in the all included. The staff were very nice but not trained very well.
5 nachten verbleven in januari 2025