Beschikt The Waves Tulum over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij The Waves Tulum?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij The Waves Tulum inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij The Waves Tulum uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt The Waves Tulum een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat The Waves Tulum?

Dit wellness hotel ligt in Zama, op 1 km van Dos Aguas Park en op 5 km afstand van Playa Tulum en Tulum Mayan Ruins. Ook Hospital de Tulum en Holistika Kunstwandeling liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen, promoties en foto's van The Waves Tulum 2026

Over deze buurt

The Waves Tulum bevindt zich in Zama, een wijk in Tulum, en ligt vlak bij het vlonderpad. Bezoek Parque Xel-Há, een populaire attractie, of trek de natuur in bij Playa Tulum en Nationaal Park Tulum. Holistika Kunstwandeling en LabnaHa Ecopark Adventures zijn ook een bezoek waard.

Bekijk onze reisgids voor Tulum

Meer aparthotels in Tulum

10/10 – Uitstekend

Jervis

Reisde met een groep

12 nov 2024

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Martinus Johannes van den

Reisde met partner

1 mrt 2024

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Ondanks dat wij een aantal negatieve recensies hadden gelezen over de lokatie en de omgeving waren wij blij verrast Ontbijt was goed en afwisselend , de kamer was top en de weg er naar toe is goed tot de laatste 100 meter Je zit in een sterk lokale omgeving die voor ons niet onveilig voelde Al met al hebben wij 7 dagen met veel plezier van deze lokatie de omgeving en Tulúm als plaats genoten En als je iedere dag een kleine tip achterlaat voor de kamermeisjes krijg je als je wilt iedere dag schone handdoeken

9 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jan

9 feb 2023

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

enriqueta

Reisde met familie

2 okt 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

La atención exelente la habitación buena y limpia solo por los utencilios de cocina no estaban en muy buenas condiciones.

5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

JORGE

Reisde met familie en kleine kinderen

7 aug 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

In order to reach the hotel you have to drive thru potholes, few cockroaches but everything else was good.

1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Sara

Reisde met partner

15 mrt 2025

Positief: Personeel en service

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Part of the hotel it seems that they don’t work on it so it looks like is going down, like the area of the pool, the cenote that it’s inside the hotel. Room had a lot of humidity and it smell bad the first day we got there, and by the 3rd day the smell got worst. In the other hand rooms are confortable, the jacuzzi on our balcony was good, the ambient was nice, workers were very friendly and helpful.

4 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Corrina

Reisde met partner

9 mrt 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Hotel was not only filthy ( i lost a flip flop and looked under the bed and there was trash and dirt) but broken down. Our toilet didnt work for 3 days, forcing us to check out early and they refused to refund us. No staff at pool bars and breafast hours were changed or cancelled without notice. Absolutely horrible experience

8 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Dan

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie

7 mrt 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE ANY LONGER. This was my second stay here. First was when they first opened and management and facilites were so much better. I chose this place because of my past experience but new management and staff are horrible. Pools and plunge pools are disgustingly dirty. Hot tubs don’t work, a lot of metals like showers and hand railings are rusted, front desk are very rude and did not want to accomodate to any of our complaints. Couches had stains, bed sheets had stains. Walls had mold and the cold pools in the rooms were filled with mildew. Out of the 6 nights we stayed they only cleaned my room 3 times even though I would leave a tip daily and all they would do is fix the bed and take the tip. They would not refresh any towels and I had to beg the front desk for fresh towels. The place is starting to be ran down and I’m sure the rest of my party that I convinced to stay here will leave the same review as they all had terrible experience with this hotel team staff. Do yourself a favor and just pick another property. It’s become more in an economical price for a reason now but there’s plenty to choose from around the area that’s better staffed and have more to offer to ensure your stay will be amazing.

4 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Dan

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie

5 mrt 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

DO NOT BOOK A STAY AT THIS PROPERTY! The girls managing the front desk are rude, they did not want to help or accommodate with my complaints. The hotel facilities and rooms are falling apart. The rooms are dirty, stains on beds and furnitures. They even stole a watch from me, they did not want to give it back unless I was able to provide a photo even though I described every single detail about the watch. I had my whole wedding party stay here and they all had horrible experiences. I can’t wait til all of my 40 guests write a review about their stay as well.

6 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Karen

21 feb 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excelente atención

4 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

17 feb 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Waves

The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful. The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools. They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum. It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun. The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:

4 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Sarah

Reisde met partner

16 feb 2025

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

We enjoyed our time at the Waves, however it was mostly a place to rest our heads. We are avid scuba divers and had dives booked up and down the coast making this location central. We still had a few monitor issues. Our room was cleaned yesterday but NO(yesc I said NO) towels were left at all, so we had to shiver dry. Not to mention the shower water was cold every day. We had issues with our key and had to stop by the office daily to get access to our room. We paid for extra breakfast and I would suggest avoiding that unless you don’t plan to leave the property. Many good restaurants walking distance to the hotel for very reasonable prices. Make sure you drop yourself a pin trying to get back so you can easily navigate the roads with a rental car if you choose. We also had NO patio furniture which was annoying when we wanted a relaxed day in the sun on our pent house suite. One chair and a small table for two people is ridiculous. Poool was broken…Other than that, it was pleasant. Wi

1 nacht verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Akeisha

Reisde met een groep, Reisde met familie

27 jan 2025

Positief: Personeel en service

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.

4 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Sherrell

Reisde met partner

24 jan 2025

Negatief: Voorzieningen

The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.

3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Ruth Mercedes

22 jan 2025

4 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Maria

Reisde met familie

17 jan 2025

Positief: Personeel en service

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner

16 jan 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.

2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Andres, kenneth city

Reisde met partner

15 jan 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excellent customer service

6/10 – Redelijk

BRYAN FERNANDO

10 jan 2025

Positief: Personeel en service

3 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Willis Charles

9 jan 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

6 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Lakeisha, Bakersfield

8 jan 2025

1 nacht verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jose Antonio

Reisde met partner

5 jan 2025

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Awful I wouldn’t recommend it

7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Luis

Reisde met familie

4 jan 2025

Positief: Netheid, personeel en service

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general

7 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Amber Shaheedah

Reisde met partner

2 jan 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.

4 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Virginie

Reisde met familie

1 jan 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.

7 nachten verbleven in december 2024

The Waves Tulum

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Waves Tulum

Beoordelingen

Populaire voorzieningen

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Alle foto's voor Deluxe studio laden

Deluxe studio

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe studio laden

Deluxe studio

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe studio laden

Deluxe studio

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe appartement laden

Deluxe appartement

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe appartement laden

Deluxe appartement

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe appartement laden

Deluxe appartement

Hoogtepunten

Alle foto's voor Signature studio laden

Signature studio

Hoogtepunten

Alle foto's voor Signature studio laden

Signature studio

Hoogtepunten

Misschien vind je dit ook leuk

Moxy Tulum

Over deze buurt

In de buurt

Lokaal vervoer

Restaurants

Over deze accommodatie

The Waves Tulum

Gelijkaardige accommodaties

Loch Tulum by The Spot Rentals

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Parkeren en vervoer

Eten en drinken

Dingen om te doen

Gezinsvriendelijk

Voorzieningen

Gastendiensten

Buiten

Volledig uitgeruste spa

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Meer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Badkamer

Entertainment

Eten en drinken

Meer

Beleid

Inchecken

Uitchecken

Speciale incheckinstructies

Toegang tot accommodatie

Huisdieren

Kinderen en extra bedden

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Algemene info

Overige info

Accommodatie ook bekend onder de naam

Veelgestelde vragen

Beoordelingen

Beoordelingen over The Waves Tulum

Zeer goed

8,2

7,6

8,6

7,8