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C’est dans le quartier Center-ville de Tulum à Tulum que vous trouverez Holiday Inn Tulum by IHG. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Gran Cenote. Pensez également à ajouter Ruines mayas de Tulum et Station balnéaire Las Palmas Public Beach à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Avenida Coba S/N tulum Centro Colonia, Huracanes 77760, Tulum, QROO
À proximité
Parc du Jaguar
14 min à pied - 1.2 km
Parc national de Tulum
4 min en voiture - 3.9 km
Ruines mayas de Tulum
6 min en voiture - 5.0 km
Parc Dos Aguas
14 min à pied - 1.2 km
Hôpital de Tulum
4 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 45 min en voiture
Restaurants
Starbucks
4 min à pied
El Capitán
4 min à pied
La Regia Tulum
2 min à pied
Burger King
5 min à pied
La Coqueta
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Holiday Inn Tulum by IHG
Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Parc national de Tulum à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Station balnéaire Las Palmas Public Beach et Playa Paraiso, l'hébergement Holiday Inn Tulum by IHG propose un café, un bar et un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), coffre-fort à la réception et ascenseur
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 108 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Lits avec matelas Select Comfort et lits bébé gratuits
Rideaux occultants et moustiquaires
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
Service de ménage quotidien, bureau et chaise de bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible le week-end de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 250 et 600 MXN par adulte et entre 250 et 600 MXN par enfant
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Pour les familles
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans les parties communes
Plus
2 bâtiments
4 étages
Construction de 2022
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Pommeau de douche hydromassante
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Moustiquaires
Système de clé mobile
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 600 MXN par animal (montant variable selon la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques de 500 MXN et un acompte s'élevant à 3630 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 250 MXN et 600 MXN environ par adulte et entre 250 MXN et 600 MXN environ par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 3630 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 600 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Bakal Tulum
Selina Tulum Downtown
Holiday Inn Tulum Downtown
Holiday Inn Tulum By IHG Hôtel
Holiday Inn Tulum By IHG Tulum
Holiday Inn Tulum Downtown by IHG
Holiday Inn Tulum By IHG Hôtel Tulum
Foire aux questions
L'hébergement Holiday Inn Tulum by IHG dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn Tulum by IHG ?
À partir du 15 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn Tulum by IHG le 2 mai 2026 commencent à 54 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 3630 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 600 MXN par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 500 MXN. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Tulum by IHG ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Tulum by IHG ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Center-ville de Tulum, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Station balnéaire Las Palmas Public Beach. Également à 10 km de distance : Gran Cenote et Plage de Tulum.
Avis
Avis sur l’hébergement Holiday Inn Tulum by IHG
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,2
Services et équipements
9,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 96.
10 – Excellent
52
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 96.
8 – Bien
24
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 96.
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 96.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 96.
2 – Horrible
1
Avis
8/10 Bien
Joseph
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté
c'est parfais pour une nuit seulement
Joseph
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Judith Adriana
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación, el bufet estuvo muy rico y la atención del personal es excelente
Judith Adriana
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Kate
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We stayed at the Holiday Inn Tulum for 2 nights as a group of 9, travelling as a family, and honestly it was a bit of a mixed bag.
We had booked 3 rooms and specifically asked to be close together. Instead we were spread across 3 completely different levels, which made things really inconvenient with kids and coordinating plans. It kind of defeated the whole purpose of booking as a group.
The buffet breakfast was 250 pesos per person and it felt like a complete rip-off. There were no clean plates available when we arrived, and we had to keep asking for food to be refilled otherwise there wouldn’t have been enough to eat. It just felt really poorly managed.
Service overall was lacking. There was often no one at the front desk to help with basic things like pool towels or questions. No assistance with luggage at all, which is tough when you’re travelling with kids and multiple bags. My mum asked for a kettle for tea, was told it would be sent up, and it never came.
Even small things added up, like not having enough room keys to give us 2 per room, which you’d expect as a minimum from an international chain.
On the positive side, the rooms themselves were clean and comfortable, so no complaints there. The ground floor pool was great for the kids.
But overall, for a brand like Holiday Inn, I expected a much higher standard of service and organisation. It just didn’t live up to what you’d expect, especially travelling as a big family.
Kate
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Miguel
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vary nice hotel, clean, great location, awesome staff.
Miguel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Vladimir
1 avr. 2026
Muy
Vladimir
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Saeid
Voyage en couple
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Area clean rooftop not clean, Pool is good, reception professional, staff very good the area was warm no air condition
Saeid
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Efren, zapopan
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy sencillo el hotel esperaba mas
rodrigo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Cynthia
Voyage en groupe
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the restaurant. During our 10 day stay, they always made sure we had all we needed. Special thanks to William in the afternoon by the pool… always made sure we had water!
Cynthia
Séjour de 8 nuits en février 2026
8/10 Bien
Alvaro
10 févr. 2026
Alvaro
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Michael
9 févr. 2026
Michael
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Roberto
6 févr. 2026
Roberto
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Marco Polo
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ambiente e instalaciones
Marco Polo
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Diego
15 janv. 2026
Diego
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Kathi
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was very nice and people in restaurant too. Prices a bit high though. They did not follow up with me properly with my arrival. Proper arrangements were not made FOR transportation. Upon arrival at my room the air conditioning was not working. They did give me another room though. Just a bit frustrating.
Kathi
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Carlos
11 janv. 2026
Carlos
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
marcello
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Boa infraestrutura e excelente localização. Estacionamento facil .
marcello
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Albert
Voyage en couple
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hi!
The staff especially Laura at the front desk was very nice and helpful with the little problems we had with our room.
We had a room that the door didn’t lock, so everyone could open our door room and come in at anytime. The repair crew were super quick for the repairs and the staff upgraded our room free of charge to accommodate our experience at their hotel. Would recommend.
Albert
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Francisco
6 janv. 2026
Francisco
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Doria
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and proper, and staff was super friendly and accommodating. I also liked how walkable this location was to many spots in downtown! As a solo traveler I felt safe the entire time here.
Doria
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Rolando
1 janv. 2026
Rolando
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Martin
Voyage en famille
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements