Appart’hôtel

Otonomus Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Appart'hôtel de luxe avec des soins spa et piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Otonomus Tulum

Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement
Coin séjour
1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Terrasse/Patio
L'hébergement Otonomus Tulum offre notamment une terrasse et une laverie. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Sèche-linge
  • Lave-linge
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 35 €.
taxes et frais compris
4 sept. - 5 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Appartement Confort, 1 chambre, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue mer

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 89 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 7 personnes
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue piscine

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 89 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue vallée

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 89 m²
  • Vue sur la vallée
  • 7 personnes
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Appartement Exclusif, 1 très grand lit, piscine privée

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
Lave-linge/sèche-linge
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Studio, piscine privée, vue piscine

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue vallée

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la vallée
  • 5 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Studio Confort, balcon

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Studio Deluxe, vue vallée

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 46 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Appartement Confort, 1 chambre, piscine privée, vue piscine

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 89 m²
  • 7 personnes
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

Studio Deluxe, piscine privée, vue mer

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision connectée
  • 47 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

À Tulum, Otonomus Tulum vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Parc national de Tulum et Plage de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite.
Carte
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

À proximité

  • Plage de Tulum - 9 min à pied - 0.8 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Playa Paraiso - 9 min en voiture - 6.1 km
  • Ruines mayas de Tulum - 14 min en voiture - 10.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Maya Tulum - ‬11 min à pied
  • ‪Kin Toh - ‬4 min en voiture
  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬3 min en voiture
  • ‪Chambao - ‬3 min en voiture
  • ‪Taboo Beach Club - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Otonomus Tulum

Appart'hôtel de luxe avec des soins spa et piscine extérieure
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet appart'hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, des soins spa et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une tablette numérique et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une TV connectée avec chaînes numériques, et profiterez de petits plus pratiques comme un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Otonomus Tulum possède 48 chambres comprenant la climatisation, des tablettes numériques et des lave-linge/sèche-linge. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des îlots de cuisine. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une douche.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 1 m
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Congélateur
  • Îlot de cuisine
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques
  • Tablette

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Terrasse en bois/patio

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Frais : 100 USD par animal par séjour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Frais de ménage uniques : 50 USD

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de repas
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 48 unités d’hébergement
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Décor personnalisé
  • Service de ménage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 18 h 00
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal (en fonction de la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 50 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 50 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Appart'hôtel
Otonomus Tulum Appart'hôtel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Otonomus Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Otonomus Tulum ?

À partir du 29 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Otonomus Tulum le 4 sept. 2025 commencent à 34,59 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 50 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Otonomus Tulum ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Otonomus Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Otonomus Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Tulum grâce à cet appart'hôtel chic qui se trouve à moins de 2 km de Plage de Tulum et Musée SFER IK. Parc du Jaguar et Parc national de Tulum se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Otonomus Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 127.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 127.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 127.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 127.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 127.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Coralie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Très bel hôtel cependant pas terminé sur certains points. Il est important de savoir qu’il est éloigné de tout. Il propose cependant un service de scooter, quad etc. La piscine est incroyable. Dommage que les rideaux soient court et laisse entrer la lumière totale dans la chambre, l’eau n’est pas chaude dans la douche, l’évacuation se fait trop lentement, l’eau de la douche est salée. La télévision ne fonctionnait pas. Et nous avons eu une coupure de courant. Heurdejzm’t elle n’a pas durée trop longtemps ! Donc l’hôtel et les chambres sont très belles mais il manque beaucoup de finitions. Possibilité de se faire livrer par uber Eats au besoin.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel qui a ouvert ses portes en décembre 2025 environ. Pas complètement terminée mais ça promets. Pour l’instant il manque le gym. Les suites avec terrasse sur le toit avec piscine privée sont magnifiques. Il y a une belle piscine centrale au complexe. Ça prend quand même un transport pour se rendre à la plage (5 minutes environ) et les accès doivent malheureusement se faire par les Beach club… donc $$$. Vous pouvez louer 4 roues, vélo et scooter directement à l’hôtel à prix raisonnable. Le personnel a répondu à toutes nos questions, facilement rejoignable et ils sont toujours là pour aider. On voulait pas chercher alors ils se sont aussi occupé de notre transport aller retour pour l’aéroport de Tulum à environ 45 minutes de l’hôtel pour 1800 pesos. Merci à toute l’équipe et pour la phase 2 qui sera un bâtiment miroir à celui-ci avec restaurants. L’endroit est calme. Stephanie et Sébastien Canada
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Julien, St-Jérôme

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun moyen de contacter l’établissement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Everardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar. Super cerca de la zona hotelera de tulum. El lugar esta en crecimiento en los alrederores.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Isabel Muleiro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se fue la luz constantemente. Se estanco el agua en la regadera. El equipo de Aire acondicionado de la recamara hacía mucho ruido. Falto horno de microondas. Todo lo demás muy bien. Bonita decoración y muebles. Todo nuevo.
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

israel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible I had a 7 night stay here and the first day while trying to check in there was no power I tried to give them the benefit of the doubt and believed them as they am told me a story about a festival in the city that made the power go out and there was no festival the front desk guy Kurt was horrible and useless. He avoided me when I tried to get a refund. Out of 7 nights I stayed 4 and every night and morning the powers would be out and through out the day. And when I asked for a refund back for 4 out of the 7 nights because we didn't get to sleep or anything they refused and argued until they finally agreed to give 50% back even though we left on the 3rd day they were so unprofessional and lacked everything in a good hotel they charge for towels even when they have no power I can go on and on about this hotel but trust when I say this do not book with this place and the owner tried to hide what he was saying by speaking Spanish and didn't know I understand everything he was saying so stay away from here.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Anni

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lindo lugar, el departamento muy agradable, no me parecio dificil el acceso, las camas lindas y cómodas, solo que a la estufa le fuincionaba solo una ornila y se fue la luz en dos ocasiones por motivos externos al hotel. A pesar de eso la pasamos excelente!
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Edemar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta bonito el lugar, aún en desarollo,y falta gente que esté fija en recepción ya que muchas veces está sin gente atendiendo
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Mario, Oakland

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Less ‘eco-chic retreat’ and more ‘eco-shock reality check What we thought would be a hidden jungle gem turned into a seven-hour headache of escalations with Expedia and a property that simply wasn’t ready for prime time. Power outages in 95-degree Riviera Maya heat left us with no A/C, no fridge, and spoiled food — a nightmare when traveling with a one-year-old. The property did have a backup generator, but the staff admitted it was only for lights and water, not comfort, because ‘it costs too much to run.’ That’s not just poor planning, that’s a health and safety hazard. Expedia compounded the issue by dragging their feet, refusing to honor the VIP badge guarantee, and offering little beyond scripted apologies and a refund runaround. In the end, no platinum perks, no real solutions, and a week later I was still chasing my deposit. The staff on-site was polite but overwhelmed, the A/C units underpowered, the so-called private plunge pool laughably small, and parking unsecured. What you get is essentially a basic apartment block with a nice paint job and a pool in the middle — not a VIP-worthy stay.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

María

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción de hospedaje. La atención de Kurt es insuperable. El lugar es hermoso, tal cual como lo ofrecen. Definitivamente volveré a hospedarme.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Ricardo

Les points faibles : Propreté
Don’t go to this property, when I arrived no electricity or running water for 7 plus hours, They told me the government was having a festival downtown and needed more electricity so they shut it but there still was a problem with the transformer so that was another obstacle and it was a 100 degrees and all around the hotel they are doing construction,I had to leave and find another hotel to stay at.Don’t waste your money
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jerann

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The location was nice. The power went out twice & nobody had an answer for what was going on all night. Once everything was fixed it was nice
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Arturo

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El cuate que te atiende y recibe en el mini frontdesk, te da las peores opciones y escenarios para tu estadía. No brinda confianza , no te da alternativas para moverte , no le interesa , ni tiene la mínima intención de poder ayudar, van extranjeros baratos a ponerse borrachos y se escucha todo en los demas lofts, por lo cual no te deja descansar. No hay servicio de comida y bebidas en general , todo se encuentra lejos , no sale bien agua caliente, el agua de la alberca medio sucia. No cuenta con ningún valor agregado para regresar. Las bicis que rentan y los scooters no son seguros , igualmente la ruta para bajar al centro , no es nada segura. Pésimo y NO recomendable!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lamar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice would stay again!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Estefani Meliza

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall beautiful place. Pool could be a little softer from bottom, and maybe some Steps to get out for a more kid friendly. :)
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Massimiliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel molto carino e buona attenzione da parte del personale. Necessario andare con auto, se si vuole raggiungere la spiaggia
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yolanda, Suffern

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasurable stay. The gentleman at the reception was very polite and friendly. The whole staff was attentive and helpful, friendly and professional. The hotel is very clean, the rooms are immaculate and are more than just a room, mine was a studio apartment. The pool is cleaned daily and the public area is immaculate. I definitely recommend the Otonomus hotel for families and solo travelers. There is a whole new set of condos being constructed next door, but you’ll only hear the noise during work hours, which most likely it’s the time guests are out and about town. It never bothered me as most of my days were spent out on tours. They also have scooters and bicycles for rent. Overall, a wonderful stay.
Poolarwa
Studio apartment
Fully equipped kitchen
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Erik

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
New condo building. Great price for a 2 bedroom accommodations. Only issues were the nightly police check points that were unwarranted and only designed to shake u down, for money!!! I get it, but we were harassed 3 times in 5 days! Otherwise the building was nice new, and developing. Overall happy with my stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly fr check.in to check out. This is going to be a premier spot when they finish building the restaurant. It is under construction. That was one thing we learned the hard way but they are respectful and dont start super early in the morning. The private roof top pools are key. We will definitely book again
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tanayshua M

Les points forts : Services et équipements
Lovely resort
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosita

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything great , except you have to get a taxi to take you to hotel because local bus don’t go in that area. It was $20 each way so it got expensive
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Jasween

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Construction noise every day 9:00-5:00 pm. Stoves & oven extremely slow. Beds were hard like a rock. Nothing on walking distance. Beach 30-45 minutes away however Expedia advised 5 minutes walk to beach. Extremely dangerous walking on roadways. No sidewalk to walk requires to walk on road with fast vehicles driving right by you. Very disappointing stay & everywhere requires extremely expensive taxis. Majority of the information is false on Expedia don’t believe anything.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

joel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente propiedad solo que aún está en desarrollo la zona lo que limita las opciones de transporte y lugares de comida.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025