Maya Tulum by G Hotels

Hébergement 3.5 étoiles
En bord de plage, avec un spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Maya Tulum by G Hotels

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Salle de bain
Restaurant
VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Ocean View King

Points forts

Climatisation
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 16 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Oceanfront Two Double Beds

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Oceanfront King Bed Minipool

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 16 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Jungle View Two Double Beds

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 16 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean View Two Double Beds

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 16 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Patio
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Oceanfront Two Double Beds Minipool

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 16 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Jungle View King Bed Minipool

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Mayan Villa House

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Kitchenette
Table Ă  manger
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Suite Jungle View Two Double Beds

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Patio
Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Oceanfront King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 16 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Jungle View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780

À proximitĂ©

  • Plage de Tulum - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Parc national de Tulum - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Playa Paraiso - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Ruines mayas de Tulum - 12 min en voiture - 9.5 km
  • Parc Playa Ruinas - 13 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 54 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKin Toh - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘChambao - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘMateos - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘTaboo Beach Club - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘMina - ‬12 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Maya Tulum by G Hotels

HÎtel ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Plage de Tulum à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Parc Playa Ruinas et Parc national de Tulum, l'hébergement Maya Tulum by G Hotels propose une terrasse, des boutiques de créateur sur place et un jardin. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin d'aromathérapie ou un soin de réflexologie au spa sur place, Maya Tulum Spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), poste informatique et salles de massage et de soins
  • Mobilier d'extĂ©rieur, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 51 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Douche Ă  « effet pluie », articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • Ventilateur de plafond et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 20 et 40 USD par adulte et entre 20 et 40 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Cours de yoga
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 étage
  • 51 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1986
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en avril 2022
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 500 USD par séjour
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 20 USD et 40 USD environ par adulte et entre 20 USD et 40 USD environ par enfant.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 500 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maya Tulum by G Hotels HĂŽtel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels HĂŽtel Tulum
Maya Tulum Resort - Wellness & Retreat

Foire aux questions

L'hébergement Maya Tulum by G Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 500 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 50 USD par animal et par nuit.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Maya Tulum by G Hotels ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Maya Tulum by G Hotels ?

Cet hĂŽtel de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve Ă  moins de 5 km de Plage de Tulum, Parc national de Tulum et RĂ©serve de la biosphĂšre de Sian Ka'an. Également Ă  10 km de distance : Parc Playa Ruinas et Ruines mayas de Tulum.

Avis sur l’hĂ©bergement Maya Tulum by G Hotels

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 185 avis sur 373.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 70 avis sur 373.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 39 avis sur 373.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 34 avis sur 373.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 373.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10

Séjour de 13 nuits en février 2024

8/10

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10

(Nous avions louer la chambre avec mini pool)La seule chose que nous avons apprĂ©ciĂ© c’est le calme de l’environnement et la chambre Ă©tait quand mĂȘme belle mais tres peu d’accessoires( pas de sĂšche cheveux, pas de fer Ă  repasser et pas d’attrape moustique alors qu’il en a une tres grosse quantitĂ©). Nous trouvions toujours plein de petits insectes qui se promenais dans lit a noter que ce n’est pas des punaises de lit. L’eau de la douche ainsi que l’eau des robinets Ă©tait salĂ©e certes ils mettent des bouteilles mais on fini par se lasser de toujours ce sentir sale meme aprĂšs la douche a cause de l’eau salĂ©e. Pour le prix de la chambre sur le site le mini bar est inclus mais arrivĂ© lĂ -bas tout le mini bar coĂ»te quelques choses . Par la suite au niveau du petit-dĂ©jeuner trĂšs trĂšs peu d’options s’offrent a vous avec le petit dĂ©jeuner d’inclus . La cuisine ne vos pas son prix comparĂ© au standing de l’hĂŽtel encore la trĂšs peux d’option et trĂšs cher . Pour continuer le personnel la plupart ne parle pas anglais pourtant nous sommes dans un coin touristique tout le monde ne peu pas parler espagnol y’en a d’autre qui nous imposait de mettre un certain montant au niveau du pourboire . Nous comprenons le principe du pourboire mais quand tu fait un long sĂ©jour dans un hĂŽtel aussi cher es ce qu’on va passer les vacances a mettre 20$ 2-3 fois par jour pour leur pur plaisir non ! Il son juste gentil avec les gens qu’il parle espagnol il te font bien comprendre que tu n’est pas a ta place
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10

Seul hĂŽtel de cette plage avec des logements individuelles. VĂ©gĂ©tation entre chaque logement et accĂšs les pieds dans le sable sous les palmiers. Endroit trĂšs calme et plage trĂšs sympa. La restauration est trĂšs bonne, mĂȘme si l’offre Ă  dĂźner est limitĂ© et oblige Ă  dĂźner Ă  l’extĂ©rieur de l’hĂŽtel (trĂšs bon italien accessible Ă  pied depuis la plage Ă  proximitĂ© « casa marguaritha « ) Les piscines individuelles sont trĂšs apprĂ©ciables. Un trĂšs beau sĂ©jour

4/10

Mon séjour dans cette hÎtel à était trÚs décevant. Les + - La localisation et le style de l'hÎtel sont trÚs agréable Les - Le petit déjeuner est une horreur, deux pauvres morceaux de pain et quelques fruit Le ménage est trÚs trÚs sommaire dans les chambres La plage est moche, pas nettoyer et totalement inutilisable ZERO services Au prix de l'hÎtel , je dirais a fuir !!!
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10

Sejour agrĂ©able malgrĂ© des travaux mais nous Ă©tions avertis Personnel trĂšs sympa Le seul reproche petit dejeuner deplorable avec un strict minimum cad 3 demis toasts cafĂ© 3 petits petits morceaux de margarine un fond de confiture et si vous demandiez un toast ou un peu de beurre en plus il vous le facturait en extra!!!assez desolant pour un hotel ou l on paye qd mĂȘme cher la nuit Le confort dans les chambres est trĂšs sommaire pas de sĂšche cheveux pas de miroir grossissant pas de crĂšme etc
 Dommage car je le rĂ©pĂšte l endroit est magnifique et le personnel trĂšs accueillant
Séjour de 11 nuits en février 2022

6/10

Dans l’ensemble notre sĂ©jour s’est bien passĂ© mais nous avons Ă©tĂ© rĂ©ellement déçu des services sur place. Le mĂ©nage dans la chambre est grossiĂšrement effectuĂ©, les serviettes ne sont mĂȘme pas changĂ©s ! Le petit dĂ©jeuner laisse Ă  dĂ©sirer, certaines consomations basiques telle qu’un jus d’orange ont un coĂ»t additionnel et ne sont pas inclus dans le buffet. Le spa n’est jamais ouvert ! Nous n’avons pas pu profiter d’un message lors de notre sĂ©jour. L’hĂŽtel s’appelle pourtant Maya Spa Resort

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

4/10

It is seaweed season from April to August. The brown algae went on for about 10 metres along the beach and gave off the smell of sulphur. It was not swimmable. Excursions had to be paid in cash but the ATM on the property wasn't working. I had to pay a driver $70.00 just to take me to and from town which was a 10 minute drive just to get enough cash to pay for all of the excrusions. They would not accpet credit card. The toilet in my room tried to be fixed 2 times and some essentials like body wash was missing. The lights didn't work in the shower, the shower head didn't work properly (just trinkling down) and shower gel was missing...eventually they moved my room. When I asked for bottle water at 8:30 am, they said it was none available...it was finally delivered to me at 11:00 am.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10

Es un lugar agradable para relajarse
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10

DO NOT go here!!! Toilets broken, Air condition did not work! Sink did not drain! No hot water! Nobody came to address the problem...we just kept on hearing that somebody will be there in 5 minutes, but no one came. No manager on site to take care of our problems. He just ghosted us!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Was so in love with this resort! Had an absolute blast can’t wait to come back again
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10

The property was very nice overall. But the best part was the staff, very kind, responsive, and accommodating. Roberto in the restaurant was absolutely awesome. He was welcoming and attentive and even brought the kids a basket of donuts for national donut day. Worth coming back just for staff interactions. The front desk was always helpful and helped us to book transportation, car rental, excursions, seamlessly.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10

My boyfriend and I got the Oceanfront king bed mini pool room. The initial room we got was not what we expected and was nowhere pictured on Expedia or their website. You can tell it was an older room and hadn’t been updated to the standards of their other rooms. We asked to be moved to the room we actually paid for and they moved us no problem. On our last night we did find a cockroach in our bathroom and there was a blood stain on our sheet. Note before booking that the AC isn’t that strong so the only cool area of the room will be the bed. Everywhere else is pretty hot. Other than that the 2nd room we got was super nice and I loved the private outdoor mini pool.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10

EstĂĄ bien pero el aire acondicionado no enfrĂ­a nada el refrigerador menos y Aveses nos quedĂĄbamos si agua pero en general bien serĂ­a un hotel perfecto si arreglan esos detalles y pues nos temporada de sargazo
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10

Tuve una experiencia mixta durante mi estadĂ­a en el Hotel Maya: Lo positivo: ‱ La ubicaciĂłn es excelente, a un paso de numerosos restaurantes y tiendas del centro. ‱ El personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. ‱ El ĂĄrea de la piscina es amplia, limpia y muy agradable para relajarse. Lo negativo: ‱ Al llegar me ofrecieron un servicio de transporte tres veces mĂĄs caro que el que pude conseguir por mi cuenta. ‱ Existen cargos ocultos (“fees”) que sĂłlo se revelan y cobran al hacer el check-in. ‱ La habitaciĂłn es muy sencilla: la cama, aunque grande y cĂłmoda, estĂĄ flanqueada por poca iluminaciĂłn y el aire acondicionado no enfrĂ­a lo suficiente. ‱ Me pareciĂł inusual que el cafĂ© en la habitaciĂłn no estuviera incluido: cada cĂĄpsula de Nespresso costaba casi 100 MXN, cuando en la mayorĂ­a de hoteles este servicio es gratuito.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Great ocean views
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

A/c would not cool down. Alot of algae can't swim in beach. The owner needs to pay more attention to how much algae is accumulated. We had to go elsewhere to enjoy the beach and spend more money out of pocket.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10

Creo que para lo que cobran deberian cuidar mucho su playa ya que estaba llena de zargazo y no es plan familiar es para gente joven yo iba con mis abuelas y mi hija lo que me obligo a cambiarme de lugar
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Este es un bello resort el servicio y limpieza es excellent. Me gustaria Que le pusieran mas atecion a limpiar la playa ya que estamos en temporada de sargazo y nose ve a nadie haciendo el esfuerzo de mantener la playa limpia.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10

We booked a room with the jungle view and a private pool and upon checking in we were immediately upgraded to an ocean front room, private swimming pool right outside our front door with lounge chairs and the beach was literally 10 feet away from the fence on the front of our own private yard. It was an amazing experience, the hotel was fantastic, I don’t have one negative thing to say about the entire stay, the staff and everything were amazing. 5 out of 5 stars
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10

Excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

I love the location and the privacy, peace and serenity.
Séjour de 7 nuits en mars 2025