Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Kimpton Aluna Tulum by IHG bevindt zich in Zama, een wijk in in Tulum, en ligt nabij pretparken en vlak bij het strand. Bezoek Tulum Mayan Ruins, een opmerkelijke bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Nationaal Park Tulum en Playa Paraíso. Mis zeker Parque Xel-Há niet. Profiteer van het feit dat je dicht bij het water ligt en kies voor een wateravontuur zoals snorkelen of voor een outdooractiviteit zoals het volgen van een ecotour, tokkelen en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 98 min. rijden
Restaurants
Coco Cafe
7 min. wandelen
Jasmine
7 min. wandelen
Panza Tulum
1 min. wandelen
Olio
11 min. wandelen
Rossina
11 min. wandelen
Over deze accommodatie
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Hotel met een luxe stijl niet ver van Nationaal Park Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG bevindt zich dicht bij Playa Paraíso en Tulum Mayan Ruins en biedt een poolbar, een terras en een tuin. Verwen jezelf met een body scrub, een lichaamsbehandeling of een massage bij Qi Ja´Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Gratis wifi in de kamer, een wasserij en een 24-uurs fitnesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
2 buitenzwembaden met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
Bagageopslagruimte, rookvrije accommodatie en hulp bij uitstappen/tickets
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 78 kamers zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
Kinderopvang, gratis kinderbedden en gratis extra bedden
Hypoallergeen beddengoed en donsdekens
Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
Smart-tv's van 40 inch met Netflix en streamingdiensten
Balkons of terrassen, (kleer)kasten en plafondventilators
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: MXN 340 voor volwassenen en MXN 170 voor kinderen
Een bar aan het zwembad
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
24-uurs sportschool
Fietsenopslag
Gratis fietsenverhuur
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
2 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Gratis extra bed
Kinderopvang op de kamer
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
24-uurs businesscentrum
Flexwerkplekken
Vergaderruimte
Buiten
Gratis zwembadcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Massage
Spa dagelijks geopend
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Zwembad met helling aanwezig
Meer
3 etages
3 gebouwen
Feestruimte
Gebouwd in 2018
Rookvrije accommodatie
Traditionele architectuur
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Gratis babybed
Gratis extra bed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
iPod-dock
Netflix
Smart-tv van 40 inch
Streamingsdiensten
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Meer
Airconditioning
Kluisje
Plafondventilator
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra personen is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Resorttoeslag: MXN 360 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
Andere inbegrepen voorzieningen
Gebruik van het fitnesscentrum
Gebruik van de healthclub
Flesje water op de kamer
Gebruik van kamerkluis
Toegang tot beachclub van partneraccommodatie
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer MXN 340 voor volwassenen en MXN 170 voor kinderen
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Clean Promise (IHG) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum
Veelgestelde vragen
Beschikt Kimpton Aluna Tulum by IHG over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.
Zijn huisdieren welkom bij Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Kimpton Aluna Tulum by IHG inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Kimpton Aluna Tulum by IHG uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar staat Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Dit luxe hotel ligt in Zama, op 5 km afstand van Nationaal Park Tulum, Tulum Mayan Ruins en Playa Paraíso. Ook Gran Cenote en Manatí-cenote liggen op 15 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Kimpton Aluna Tulum by IHG
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
9,0
Voorzieningen
9,4
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 232 van 337 beoordelingen
10 - Uitstekend
232
Gastenscore: 8 - Goed. 66 van 337 beoordelingen
8 - Goed
66
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 337 beoordelingen
6 - Redelijk
22
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 337 beoordelingen
4 - Matig
7
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 337 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
10
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
D j
27 feb 2022
D j
3 nachten verbleven in februari 2022
8/10 – Goed
Damesha
Reisde met een groep
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
Damesha
3 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Ramin
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel all around.
Ramin
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Bricia
7 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol
Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Bricia
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Mark, Larchmont
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure.
Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Mark
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Sandra, Weddington
Reisde met partner
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Sandra
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Sebastian
Reisde met familie en kleine kinderen
3 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc.
Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Sebastian
8 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Chloe
25 mrt 2026
Chloe
8 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Mutaz, Dallas
24 mrt 2026
Mutaz
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Randy
Reisde met partner
14 mrt 2026
Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Randy
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Kia
Reisde met familie
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Kia
3 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Nicole
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Kimpton Aluna Tulum and while there were some positives, overall the experience didn’t quite meet our expectations.
The location was convenient - serving as a good mid point between the beach and Tulum Centro and an easy walk to restaurants and shops which we appreciated. The hotel offers complimentary bikes which were useful for getting around, although they were fairly basic and difficult to use. Staff were friendly on arrival, housekeeping was good, and the daily social hour with a different cocktail each day was a nice touch. Breakfast was also good, with a reasonable but small buffet selection and some dishes available to order.
However, the rooms felt dark, dingy and poorly ventilated, with condensation and a noticeable damp smell. We initially had a ground-floor room and asked to move upstairs, which was slightly better. On the whole, the rooms (and hotel) felt tired and in need of a refurb. Amenities were fairly minimal – for example there were no tea or coffee making facilities or slippers, or a hand held shower head which we would usually expect at a hotel of this level. That said, reception provided us a kettle when we asked for one.
Although it was nice to be in nature, we felt the grounds were much more overgrown and rustic than the photos suggest, which was the reason for the hotel feeling dark. The lower pool area was peaceful but could have used better maintenance as it was often covered in leaves and had some missing tiles. The swim-
Nicole
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Thais
Reisde met familie en kleine kinderen
4 mrt 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
Thais
4 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Tara Melissa
22 feb 2026
Tara Melissa
7 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Temel, Zionsville
20 feb 2026
Positief: Netheid
Pros: The restaurant was the best part of this hotel. You can rent a free bike and go around the town for dinner
Cons: the rooftop pool is a joke. Ground pool is in the shade and you can’t get sun. So, you need to bike 20 mins to the beach.
Temel
6 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Aaron
10 feb 2026
Aaron
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Iona
18 jan 2026
Iona
7 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Pablo
Reisde met een groep, Reisde met familie
13 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place! Super clean and well located
Pablo
3 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Sheila
8 jan 2026
Sheila
6 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Carolyn
Reisde met familie
5 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
Carolyn
3 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
thomas
2 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The rooms are large and comfortable, and the courtyard is genuinely lovely — there’s a lot of potential here. Unfortunately, the overall experience falls short of what the property could be.
Staffing is very limited, and service suffers as a result. The rooftop pool in particular feels like a missed opportunity: it’s virtually impossible to get a drink, and the area itself has clearly seen better days.
Breakfast is extremely basic — honestly closer to a Holiday Inn level than what you’d expect from a hotel like this. The free bicycles are, regrettably, among the worst we’ve encountered in Tulum.
With a bit more attention, investment, and presence on the service side, this could be a very good hotel. As it stands, it feels neglected, which is a shame given how much it has going for it.
thomas
2 nachten verbleven in december 2025
4/10 – Matig
Timothy, Summit
Reisde met partner
31 dec 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen
old hotel, no hot water, checked out after one night
Timothy
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Poornima
Reisde met een groep
31 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Poornima
5 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Ednin
30 dec 2025
Ednin
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Sharmaine
Reisde met partner
23 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were phenomenal and super attentive. The bikes were great to get around with. Will be back!