Gramercy Tulum

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar

Kameropties

Panorama kamer, 1 kingsize bed, balkon, aan het strand

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin, aan het strand

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Design kamer, 1 kingsize bed, bubbelbad, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Gramercy Tulum bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in Tulum, en ligt aan het strand. Bezoek Tulum Mayan Ruins, een opmerkelijke bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Biosfeerreservaat Sian Ka'an en Playa Tulum. Holistika Kunstwandeling en LabnaHa Ecopark Adventures zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Kaart
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

In de buurt

  • Playa Tulum
    Playa Tulum
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    17 min. rijden - 11.3 km
  • Playa Ruinas
    Playa Ruinas
    24 min. rijden - 13.1 km
  • Tulum Mayan Ruins
    Tulum Mayan Ruins
    24 min. rijden - 13.1 km
  • Playa Las Palmas
    16 min. rijden - 10.6 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 67 min. rijden

Restaurants

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    2 min. rijden
  • Rosa Negra Tulum
    3 min. rijden
  • ARCA
    2 min. rijden
  • Casa Banana
    2 min. rijden
  • Secrets Tulum Beach Club
    2 min. rijden

Over deze accommodatie

Gramercy Tulum

Hotel vlak bij Playa Tulum
Een koffiebar/café, een tuin en een bar vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Gramercy Tulum. Geniet van behandelingsruimtes in de openlucht om tot rust te komen en verwen jezelf met een diepe bindweefselmassage, aromatherapie of reflexologie. Naast een restaurant genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), fietsverhuur en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Een gratis strandclub ter plaatse, een 24-uurs receptie en rookvrije accommodatie
  • Meertalig personeel, bagageopslagruimte en hulp bij uitstappen/tickets
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en bieden leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en airconditioning, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Balkons of terrassen, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.00 uur: MXN 120 tot 500 voor volwassenen en MXN 120 tot 500 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Brommer-/scooterverhuur
  • Ecotours
  • Fietsenverhuur
  • Gratis strandclub

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Picknickplaats
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Kluisje
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van MXN 1000 per huisdier, per verblijf, naast een borgsom van MXN 2000 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan MXN 35.0 per dag.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer MXN 120–500 voor volwassenen en MXN 120–500 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 3000 per kamer (enkele reis)
  • Borgsom voor huisdieren: MXN 2000 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 1000 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: MXN 35.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Gramercy Tulum?

Ja, honden en katten zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een borgsom van MXN 2000 per verblijf en een toeslag van MXN 1000 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Gramercy Tulum inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Gramercy Tulum uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Gramercy Tulum een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 3000 per kamer.

Waar staat Gramercy Tulum?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 10 minuten wandelen van Playa Tulum en Biosfeerreservaat Sian Ka'an. Ook Playa Akun en Ven a la Luz Sculpture liggen op 5 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Gramercy Tulum

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Locatie

9,2

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 227 van 328 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 53 van 328 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 328 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 328 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 328 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ernesto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uno de los mejores hoteles de Tulum, desde el staff, la seguridad, la comida y la vista todo fue excepcional.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Genevieve

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful Beach, great staff!
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

tania

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We could not choose a better hotel for our first trip to Tulum, the hotel, the staff, the food, drinks…. everything was perfect
3 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

nadia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had an awesome time at this place, especially because of the staff! Ivy at the reception, you the best, victor at the restaurant, such a hard working and lovely person. Ivy and the rest of the staff thank you from the bottom of our hearts
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

James

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, Most rooms look the same on the inside so the few pictures on the website are representative of most rooms. THey are all beautiful, The main difference between them is the views.
8 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Genevieve

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the Cabana I stayed in! Please don’t do away with Kiin if you upgrade. Ricardo and Ivy were wonderful! We
2 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Blas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I just stayed at Gramercy for 3 nights and we had a fantastic time. Johnny and Diego were very nice and extremely helpful. The entire staff was always nice and pleasant. Just keep in mind for those that want to be close to all the action, this hotel is basically the last hotel on the strip. Everything is pretty far walking distance. But not a big deal, there’s plenty of taxis. Besides that great place. 5 stars
3 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Zsach

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
2 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gramercy is a beautiful beachfront hotel. I felt immersed in nature immediately upon arrival. The staff is exceptionally friendly and accommodating. Thank you to Sonia, the general manager, for always checking in on us, and upgrading our room. Thank you to Renato, at reception, for making sure our breakfast was exactly how we wanted it, especially on early mornings. And a very special thank you to Griselda, our housekeeper, for the laughs, accommodations, and unique and beautiful towel displays. Other pros: jacuzzi outside our room, hammocks all around, saw baby turtles on the shore, and all of the staff is super friendly. There is a cenote across the street where you can swim for free or rent a kayak or paddle board. The Gramercy would definitely benefit from having a pool. We went over to Be Tulum for one day to use their pool because this is off- season and the shore is *covered* in seaweed. They would also benefit from a plow truck to pick up some of the seaweed to reduce the smell. Suggestion: take a refillable water bottle/thermos and fill with bottled water from the room; they charge $8 for bottled water at the Agave restaurant on premises. Please offer more gluten friendly meals in general, especially for breakfast.
6 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Muriel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is zeer rustig gelegen, nadeel is dat de meeste restaurants en beachclubs niet op loopafstand liggen. Taxi’s zijn extreem duur, 20 usd per enkele rit van 5 minuten. Strand en strandbedden zijn heerlijk. Restaurant is goed, service op het strand langzaam. Kamer is zeer ruim met goed bed en heerlijke douche. Schoonmaak is redelijk. Te weinig handdoeken. Personeel heel erg aardig en correct.
8 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Med Amine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était parfait !
2 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Memphis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous tranquil getaway. Steps from the ocean
5 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property location was incredible, in that we were the last hotel property on the beach so it felt like we had the beach to ourselves. Our room was a beachfront bungalow so you could walk out the sliding front door and step onto the beach…Amazing! To make the stay exceptional the entire staff was extremely polite, kind and helpful…you could feel the sincerity. Loved this place and would definitely return.
4 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay in Gramercy was amazing. They even left in my room a beautiful arrangement with a Tequila bottle for my bday. The food in the restaurant really good the customer service great. I will definitely will be back. Thank you guys for an amazing Tulum experience
3 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Grayson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the moment I booked I was impressed with the customer service provided. I was planning a surprise birthday trip for my wife, and they helped make sure everything went GREAT! Personal THANK YOU, to Renato, Johnni, Silvio, Diego, and anyone else involved who helped make our trip special. Before arriving Renato really helped to get things squared away for our arrival, and he seemed to genuinely care it went the way I wanted. They helped set up the room with my wife’s favorite cake, balloons, a towel decor cake, champagne, and even a card. They even remembered the lighter for the candles. They communicated all the way up til minutes before our arrival to make sure it was all set up correctly. Renato personally walked us to the Cenote across the street, excitedly showed us a monkey that had come on property, and constantly checked if we needed anything. Johnni helped with the birthday surprise as well, and with anything we needed from Bikes to last minute massage changes while we were there. It’s the small things that make a difference and Gramercy nailed it. Coffee is brought to your room each morning, room service if needed, etc. the property is beautiful and very well maintained. It’s also down near the other high end hotels in Tulum, so you can avoid the clubs and bar noises at night here. We stayed at another “Instagram” hotel in Tulum, and Gramercy beat them in every category. Only negative is no pool for sargassum season. Thank you we will be back!!!
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very nice but the prices are far too high, especially for being low season, drinks at the beach were $18!!
4 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Narmina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property and service. Lovely quiet stay as planned
4 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the property at the end of Tulum beach is ideal for intimate vacations but still only minutes from all the parties. The staff is awesome and the beach is perfect!
4 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Karim

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You will get robbed at This hotel!! Although the staff were really great and place looks amazing I got robbed from my own room at night when I was out Not only that I got two fraudulant charges on my credit card a week after I left (they store your credit card details on paper when you checkin easy for anyone to go and use it) If you don’t believe me check other reviews mentioning the same When I mentioned that I was robbed no one even cared to investigate and try to help
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Krycel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alittle further from the action but still a good stay. You will be able to sleep without music pounding in your ears nearby
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alyson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location just far enough away from the party that you have no noise whatsoever, but close enough to yoga and spas (Yaan is just a 7 min walk away), ice cream and coffee, and right on the beach. The treehouse restaurant KinToh is 20 minutes away, and most of the adventure tours depart from Tulum central, about 30 minutes away. So you skip all the crowds and noise, and everything you would want to venture out to is still very close. It’s a slice of paradise on the beach with a perfectly manicured jungle garden of pathways and hammocks. There’s a very fancy restaurant right next door, just walk down to the beach and turn left. The staff is amazing, everyone was so helpful and kind to us. The restaurant service was wonderful and Carlos and others at reception answered all our questions and brought us whatever we needed. The products in the bathroom are not the usual cheep ones and are large sized so you really can skip on packing shampoo, conditioner, shower gel, and lotion (I have sensitive skin and picky tastes and I liked all the products). I don’t know how but we never saw a bug in the room, Ricardo kept everything very clean. The only thing I’ll say is the airport taxis have so many scams so be sure to book ahead of time and come with the Mexican phone number of your transfer/shuttle company in hand if you don’t book through the hotel. One way costs $100 USD via Canada transfers, but will cost you $212 via airport taxi. That’s exact numbers as of May 2022.
4 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Simone

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve enjoyed every second of my stay at this lovely property. Rooms are very clean and comfortable. Five star service!!
3 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sté

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a beautiful place to go. The hotel is so amazing. So peaceful … the view, the staff, the room, the food is so perfect. I loved this place and I hope to come back really soon. 😍
3 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was impeccable, friendly staff, every request was granted.
5 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel and very relaxing

This was exactly the quiet accommodation and high quality service we were looking for. We chose Gramercy to be at the quiet end of the Tulum hotel area with a high-end feel. We also wanted a very nice room. Gramercy delivered with a large, very clean room and a relaxing quiet hotel. We were delighted with our stay! The on site restaurant also offered great food for all meals with attentive service. We would highly recommend this hotel for other couples considering the area.
4 nachten verbleven in april 2022