Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in Tulum, en ligt vlak bij een privéstrand. Bezoek Tulum Mayan Ruins, een opmerkelijke bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Playa Tulum en Nationaal Park Tulum. Parque Xel-Há en Holistika Kunstwandeling zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Beschikt Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Deze lodge ligt in Zona Hotelera, op 2 km afstand van SFER IK en Playa Tulum. Biosfeerreservaat Sian Ka'an ligt op 4,6 km.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
10
Locatie
8,2
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 35 van 77 beoordelingen
10 - Uitstekend
35
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 77 beoordelingen
8 - Goed
14
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 77 beoordelingen
6 - Redelijk
15
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 77 beoordelingen
4 - Matig
7
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 77 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Yanett
9 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Brian
27 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great! Rooms are nice! Music and food was delicious...
2 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Chelsea
16 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This was such a laid back and relaxing resort. We had a great time, not a lot of people, and staff were very friendly and helpful. We will definitely be back.
4 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Shannon
1 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was paradise, I loved the entire hotel. It was secluded and felt like heaven. All the staff was helpful and accommodating and cleaning ladies did an excellent job! Highly recommend this property to everyone.
5 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
11 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Do uniqueness about this property you feel like we're right in the middle of the jungle but the front view is the ocean absolutely stunning.
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Irving
13 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Me encantó
Increíble lugar, la alberca maravillosa con una vista wow, la atención de la recepción, bartender, etc. 10/10
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Yahyli
10 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was an amazing experience. From the staff, the decorations, ambiance, everything was excellent!! Julio Avila one of the concierge was extremely helpful, he went about and beyond to made our vacation an epic memories. He help us to book the beach clubs, restaurants and and the personal in gral was always available for any request we had. The housekeeper did our room services with lot of care and love, Juan Pablo from the restaurant also was lovely to us. Very recommended stay!! 😍
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Eugene
29 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay.
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Oscar
13 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was good. But extremely over price! I wouldn't recommend staying there.
4 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
JOHN
10 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have never paid so much for a can of beer, a drink and a bowl of ceviche.
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Christian
14 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staying at Roc Luxe Tulum was one of the best decisions for our trip. It was effortless to communicate with the staff through WhatsApp chat and they made amazing recommendations for food and outings. They helped us to find activities that were even better than the ones we had planned in the first place.
We walked along the beach and thought Roc Luxe Tulum was easily the best spot out of all the hotels. The floating beds on the beach were amazing and it was the PERFECT location. It was within walking distance of most night life and food options and far enough from the beach clubs, so it wasn’t loud.
10/10 would recommend.
6 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
14 apr 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Looking for a beautiful peaceful, tranquil beachfront place to stay! This is your spot, from exceptional staff to the cleanliness in your room. Wonderful location! I loved everything about this place my second visit and will be returning.
5 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
16 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing time. Highly recommend
My stay with amazing. I was looking for a long time on which property to stay at in tulum beach and chose this one. I couldn’t have been happier with my decision. Mau and Julio were very accommodating and made the entire experience wonderful. The property is beautiful and in a great location to walk to things. I’ll definitely be back. Thank you to the from desk on such a wonderful stay. The massages on the beach are great too!
5 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
willie
15 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing but good reviews for this property and the staff. Everyone was very friendly, accommodating, and helpful. The room could definitely have an ironing board, but other than that, the rooms and property were great and convenient to get to.
4 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Silvia
9 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful and located right on the beach (if you are staying on the luxe side). Rooms are a good size and had AC units. The beach club has stunning views and relaxing beds. The staff was super friendly but Julio went above and beyond to make my stay pleasant. The concierge is through Whatsapp and their response time was less than 2 minutes every time. The only thing was their shower products were not great so I would bring my own next time. Overall, I had an amazing time and would definitely come back.
5 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
simon
23 feb 2022
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is fairly idyllic within and the rooms are fine but the staff are useless and never do what they say they will or bring what you need in the room. Beach is nice but the prices for drinks and food are ridiculous. Really quite basic and not 4 star in any way
8 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
i
27 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. A little noisy
Beautiful palapa huts on the beach. Lovely breakfast included with the stay. We did move rooms as the garden side was very noisy from nearby rubbish disposal and construction work.
3 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
per
22 jan 2022
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Roc luxe tulum et hotel der ser meget flot og hyggeligt ud når du ankommer, alt ser pænt ud og alle er meget venlige.
Så begynder du at se virkeligheden.
Betjening fungerer på tipbasis.
Hvis du ikke giver dem drikkepenge så får dun stort ser ingen betjening
Juice med myg,
Beskidte og våde håndklæder.
Du beder om et håndklæde, så vil de give dig snavsede håndklæder brugt fra andre gæster.
knust plastik kop
En dobbelt espresso vil opkræve dig 230 pesos.
Det er røveri...
Når du forsøger at få en samtale med en af tjenerne.
de klager over, at de får en lille løn.
at cheferne ikke betaler deres løn
Observation... hvis du er på hotellet i 5 nætter og spiser morgenmad, frokost, middag eller du tilbringer dagen på stranden bliver hver regning allerede opkrævet 15% drikkepenge, men bortset fra det kræver tjenerne deres drikkepenge separat.. ... helt ærligt ... en ubehagelig oplevelse ...
5 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Constantin
20 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very relaxing beach area
3 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Eliza
18 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was attentive, friendly and we enjoyed our stay! The hotel is beautiful and is located in a central area in Tulum close to other hotels and a few minutes walk from convenience store. Would recommend and would visit again!
5 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Vilasini
2 dec 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t think they need to be rated as it’s all nonsense the place .. rooms stink no ac and no hot water . The people that work there are nice but the place is run down and dirty
4 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here is amazing. The service was great. The property is very pretty and the location is ideal, it's on the strip but a little removed from the high traffic area. A few things that were subpar... the water pressure in the shower was low and the water was never really warm. The wifi in the rooms (garden side) was not so great. The AC in the room was cool but not cold. Also, lots and lots of mosquitoes.
3 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
29 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
MY WIFE AND I JUST GOT BACK FROM THE ROC IN TULUM AND WE MISS IT ALREADY! :( I DONT EVEN KNOW WHERE TO BEGIN THIS PLACE IS MAGICAL FROM THE STAFF STARTING WITH OUR FAVORITE AND THE BEST NACHO TO, MARCOS, MICHAEL, MARCELITO AND ALL THE OTHERS. THEY WERE SO ACCOMMODATING AND TRULY MADE US FEEL RIGHT AT HOME. THIS PLACE IS SO CHILL, CLEAN AND A PIECE OF HEAVEN. YOU TRULY FEEL LIKE YOU ARE IN A DIFFERENT WORLD. THE FIRST NIGHT THE HOT WATER IN OUR ROOM WASNT WORKING AND NACHO WAS SUPER ACCOMMODATING HE UPGRADED US TO A BIGGER VILA FOR NO EXTRA CHARGE. ALSO IT WAS MY BIRTHDAY SURPRISE AND NACHO AND THE STAFF DECORATED OUR ROOM WITH BALLONS, FLOWERS, CHAMPAGNE AND A BEAUTIFUL CAKE TOWER. I REALLY FELT SO RELAXED AND COMFORTABLE HERE. THE DECOR AND PLACE IS AMAZING RIGHT ON THE BEACH BUT THE STAFF OH MAN THEY WERE ONE OF A KIND! VERY ATTENTIVE EVEN AT THE BAR THE GUYS WERE GREAT. THANK YOU ROC YOUR STAFF DESERVES THE WORLD THEY ARE TRULY HARD WORKERS. BEST STAY OF MY LIFE, WE STAYED IN SANTORINI LAST YEAR BUT THE ROC TOPS IT ALL. CANT WAIT TO COME BACK. ALSO TO ADD ME AND MY WIFE ARE A SAME SEX COUPLE AND YOU GUYS TREATED US AMAZING AND WE FELT VERY COMFORTABLE.
2 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
29 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
this place is amazing and the food and service was top notch the room exceeded my expectation which never happens the drinks were always amazing and everyone was so happy to be there and make you stay the best it could possibly be .. shout out to Teo and Luis for taking care of us and making it amazing
4 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
VLADISLAV
28 mei 2021
Negatief: Personeel en service
Robbers Hotel
The hotel is nice, but service is terrible, an attitude of the employees is totally unacceptable. We asked to reserve us rental car, and guys at reception openly demanded 50$ for this service! Trying to cheat and somehow make money. It was a feeling that it’s a place where they will make additional money from you any way possible.