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Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 145 €.
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 très grand lit, vue piscine

Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Classique, 1 très grand lit, vue piscine

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles, vue piscine

Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine

Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, vue piscine

Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Supérieure, vue piscine

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue piscine

Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Familiale, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

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taxes et frais compris
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Mod logo
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À propos du quartier

À Tulum, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Cenote Tortugas et Parc national de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le kayak, le snorkeling et la natation. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parc du Jaguar
    1 min en voiture - 2.9 km
  • Parc Xel-Há
    Parc Xel-Há
    5 min en voiture - 7.5 km
  • LabnaHa Ecopark Adventures
    3 min à pied - 0.3 km
  • Adrénaline Maya
    6 min à pied - 0.6 km
  • Cenotes Labnaha
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 57 min en voiture

Restaurants

  • La Cocina Del Pueblo
    8 min en voiture
  • World Cafe
    5 min en voiture
  • Chula Vista
    8 min en voiture
  • Xula Vista Restaurant
    8 min en voiture
  • Coco Cafe
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hôtel à proximité de Parc national de Tulum
Situé à proximité de points d’intérêt comme Cenote Tortugas, l’hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre une terrasse, 2 cafés et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme des excursions écologiques. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de loisirs en plein air et un bar.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive s'accompagnent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche et shampoing
  • Télévision à écran plasma 60 cm avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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  • Petit déjeuner inclus
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 09 h 00 à 12 h 00 en supplément : 350 MXN par adulte et 350 MXN par enfant
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Excursions écologiques

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Mini-frigo

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 60 cm avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 350 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hôtel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hôtel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ?

À partir du 22 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive le 24 mars 2026 commencent à 145 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Tulum se trouve à 0,7 km de Cenote Tortugas et à 5 km de Parc national de Tulum. Également à 15 km de distance : Parc Xel-Há et Ruines mayas de Tulum.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 73.

Avis

8/10 Bien

Sophie

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Emplacement magnifique, visite des cenotes! Tyroliennes, kayaks…magiques!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Katya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bonne surprise

Hôtel absolument fantastique . Un accès privilège au cenote le matin pour les clients de l’hôtel .. une vraie pépite avec très bon rapport qualité prix . Personnel gentil et dispo .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Oury Dal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entrée pour les cenotes inclu dans le prix. Très abordable. Le cenote club est très tranquille la semaine mais doit être très très bien le week-end car le set-up est incroyable pour faire la fête.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiendas cerca esta como a 15 minutos adentro del parque ay algunos restaurantes no comimos ahi
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room for improvement- we liked it but 1) coffee maker but no coffee in the room, 2) balcony sliding door didn’t lock, 3) nozzle on faucet missing and faucet loose, 4) wi-fi needed to be reset twice, 5) wooden chair needed felt pads (terrible and unnecessary noise when moving the chair), 6) bathroom area needs wall hooks. Simple fixes would make it soo much better. Otherwise it was a good deal and we LOVED the cenotes, price was included.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Aleksandr

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'd like to write a positive review, but I'm disappointed. I'm a travel agent, and I was fooled by the pretty photos and good reviews. If my clients had stayed at this resort, I'd have had to immediately find them a new place at my own expense. The only positive is that there are cenotes on the resort grounds, and if you're staying at this hotel, you don't have to pay extra to visit and swim in them, as well as a small zip line and kayaks. Buses and cars with tourists who pay for these activities arrive at the hotel territory every day. On the negative side: We arrived at almost 11 p.m., when everything was closed, it was dark and a bit scary, and we were met by a man who didn’t speak English. But he took us to our building, where we rented two rooms. When I inspected the room in the morning, I was very disappointed. There was no microwave in either room, only one room had a coffee maker, but I was shocked by the state of the refrigerator and the sink with faucet in the kitchen, dishwasher sponge. The bathroom had the same faucet, and the towels were old and stained. It smelled like an old, musty room that hadn't been lived in for a long time and hadn't been maintained. The second issue was the pool: it's never been cleaned, and no one ever swims there. The pool is beautiful and large, but it's covered in leaves and insects, and there are a lot of trees all around. No one maintains it, and it feels like the resort has been completely abandoned. There's still som
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Desidério Fertuzinhos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación muy confortante, lo único que recomendaría sería un microondas, fuera de eso, estuvo muy tranquilo. Los cenotes espectaculares, muy lindos, incluyendo a los guías que fueron muy amables. Como recomendación diría lo de los restaurantes que cierran muy temprano, deberían dedicar uno al hotel que cierre un poco más trade.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Katharine

gracias.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Katharine

gracias.
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Samantha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

valeria de la

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

emma

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cenotes aren’t natural. There are no places to have dinner. Staff and personnel are unwilling to accommodate the customers. Overall very disappointed in how they handled things that were out of my control.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MARTHA ELENA

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Katharine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jesús roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente habitación
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Ashley

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ana Itzel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena la experience
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

LeChat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Sunil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025