Aroma Tulum bevindt zich in Centrum van Tulum, een wijk in Tulum, en ligt vlak bij het strand. Bezoek Parque Xel-Há, een populaire attractie, of trek de natuur in bij Nationaal Park Tulum en Playa Tulum. Holistika Kunstwandeling en LabnaHa Ecopark Adventures zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780
In de buurt
Jaguar Park
5 min. rijden - 2.5 km
Hospital de Tulum
5 min. wandelen - 0.5 km
Dos Aguas Park
9 min. wandelen - 0.8 km
Holistika Kunstwandeling
4 min. rijden - 2.2 km
Hunab Lifestyle Center
4 min. rijden - 2.5 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 106 min. rijden
Restaurants
El Camello Jr
3 min. wandelen
Burrito Amor
4 min. wandelen
Palma Central
3 min. wandelen
Taqueria El Sabor Mexicano
2 min. wandelen
Cafeteria Hunab Ku
2 min. wandelen
Over deze accommodatie
Aroma Tulum
Hotel vlak bij Tulum Mayan Ruins
Bij Aroma Tulum zijn er de volgende voorzieningen: een gratis selfservice-ontbijt, een poolbar en een dakterras. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een buitenzwembad met ligstoelen
Fietsverhuur, snelle uitcheckservice en een kluis bij de receptie
Meertalig personeel, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en conciërgeservice
Een kruier/portier, hulp bij uitstappen/tickets en bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben leuke voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Donsdekens en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Smart-tv's met premium tv-zenders
(kleer)kasten, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis parkeerplaatsen binnen 5 meter van de accommodatie
Parkeerplaatsen op straat beschikbaar
Eten en drinken
Gratis zelfbedieningsontbijt beschikbaar dagelijks van 08.30 uur tot 11.30 uur
Een bar aan het zwembad
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Fietsenverhuur
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Voorzieningen
Bagageopslag
Kluisje bij het onthaal
Receptie met beperkte openingsuren
Reisgidsen
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Dakterras
Ligstoelen aan het zwembad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
Vloer met kiezels in gemeenschappelijke ruimtes
Meer
Aparte rookruimtes
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Extra bed (toeslag)
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Smart-tv met premium kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Gratis mineraalwater
Meer
Airconditioning
Bureau
Geluiddichte kamers
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Plafondventilator
Vliegenramen
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 20.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks geopend van 12.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie minstens 48 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Per geregistreerde volwassene kan één kind van 11 jaar of jonger gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Vóór het inchecken dien je een waarborg van MXN 1600 te betalen.
Resorttoeslag: MXN 98.00 per accommodatie, per nacht
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Langdurige huurders welkom.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Beschikt Aroma Tulum over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Aroma Tulum?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Je kunt in de omgeving gratis parkeren.
Hoe laat kan ik bij Aroma Tulum inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 20.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Aroma Tulum uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Aroma Tulum?
Dit hotel ligt in Centrum van Tulum, op 0,4 km van Hospital de Tulum en op 4,6 km van Tulum Mayan Ruins. Ook Dos Aguas Park en Holistika Kunstwandeling liggen op 2 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Aroma Tulum
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
9,0
Locatie
8,4
Personeel en service
8,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 46 van 87 beoordelingen
10 - Uitstekend
46
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 87 beoordelingen
8 - Goed
14
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 87 beoordelingen
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 87 beoordelingen
4 - Matig
7
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 87 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
12
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
6 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
BEAUTIFUL hotel, friendly staff, and quiet street, 2 min walk from town
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Andy
30 apr 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
Andy
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Mario
19 jul 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
Mario
4 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Wendy
2 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème
Wendy
Geverifieerd
8/10 – Goed
Michelle
11 jul 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
...
Michelle
2 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ana
7 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay
Ana
7 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Victoria
28 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cool vibes, walk around and find things to do and eat, friendly staff, close to la zona hotelera, any questions feel free to ask staff they’ll help
Victoria
4 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Eledir
16 jan 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing and will never return
I was very disappointed due to many things; - bathroom with a bad small ( even after complaints); only 1 amenities for 4 days stay; breakfast with 3 toast +soluble coffee + few slices of fruits+ 1 spoon of yogurt with cereal ; sheets was excellent at first day but changed to a poor one in others ( even though we didn’t request to change due to environmental protection) and last the bicycles were rusty and I got injuries for one of them, not mentioning they have only 4 to he entire hotel ( we had to rent ours); rooms are totally dark with black painting and not good ventilation … sorry but to be boutique they need to improve a lot ! :(
Eledir
4 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Julia
3 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aroma de férias!
O hotel é lindo, tem boa localização, café da manhã muito saboroso e atendimento bom e atencioso. Quarto super limpo e estiloso. Não havia estacionamento próprio mas foi possível estacionar todos os dias em frente ao hotel e também houve um problema com as chaves dos quartos - o que foi contornado sem maiores problemas pelos recepcionistas. Com certeza voltariamos mais vezes!
Julia
3 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Loriann
10 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We thoroughly enjoyed our stay. We felt safe and it was quite homey
Loriann
3 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Siomara
15 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and responsive. The food was amazing and over all had a great experience. We enjoyed our stay here and would love to comeback.
Siomara
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Behafarin
21 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at Aroma. Very clean, nice staff and breakfast, very close to lots of little stores, restaurants and bars. The only thing that wasn't ideal for us was the absence of hot water when we wanted to take a shower. Otherwise everything was great.
Behafarin
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
alain
27 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location, great food/breakfast, room was very spacious; Staff was very welcoming and friendly. The only thing the internet was a little slow at times.
But overall a 10.
alain
2 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
8 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
31 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the place and the staff
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
5 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was awesome, the staff are very friendly, they treat you very good, the food wich is the breakfast that comes included with the room was also good.
Rooms are beautiful, is like a piece of nature right in your room, i loved everything about this hotel, honestly i dont have nothing negative to say about it.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
31 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cute and Quaint
Cute and quaint. It’s Tulum, don’t expect too much. But it was nice. The outdoor pool was a bathtub. About 15 minutes from the beach.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
30 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience, I went with my husband and we definitely love it, Amazing staff and food, everything was excellent. Nothing bad to say about this Amazing hotel.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in mei 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
20 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t have water for at least two hours or even hot water
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
14 mei 2021
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Pictures online look much different than actual hotel. Staff tried to double charge me because their machine ran out of paper and no note was put in that I paid in cash after card machine was not working. Advertised as having food and drink service 24 hours but that was not the case. But the room was clean.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
11 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is beautiful, breakfast is delicious, kinda far from the action at Tulum beach but is pretty
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Michael
8 mrt 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Scammed
3 day stay,
No water for 2 days
No electricity for 1 day
Shower broke and was unusable after first day
Did nothing to make it right
Terrible experience
Michael
3 nachten verbleven in maart 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Giselle
28 feb 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome time ! Room was okay
Giselle
2 nachten verbleven in februari 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
21 feb 2021
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no fueron ni para ayudarme con mi equipaje y era en el tercer piso y no tienen elevador, el desayuno pura fruta y pan.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in februari 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Judy
1 feb 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DO NOT BOOK HERE! The pictures are a lie. Everything is rundown. The room was super damp and smelled like sewer. The private pool is not private at all, they like to say “private” because no one has “access” to it but everyone around has a view. NO HOT WATER for your pool or in our case dirty tub outside. No chairs or a hammock like pictured either. Faucets in the room are rusty leaving your hands smelling like rust and metal. You will getting eaten alive by MOSQUITOES!!! They don’t offer nets for the beds either even though the place is infested with them. The “public pool” is cold water too. The lounge chairs upstairs pillows are old and run down. It was so bad we left! Didn’t stay there not more than 30 min or so. We tried getting in contact with management and no one available the staff weren’t very interested in helping. Read other reviews and see they say the same thing I booked this with months before and if I would’ve read the recent reviews before getting there I would’ve cancelled. I’m requesting help from Expedia so Think twice before you book. It’s not worth the money to stay in a place that’s unacceptable its not right! Save yourself the headache frustration and the money. The trip to this place was a waste of a lot of money, a whole day of driving and gas ruined my vacation!