Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa vous donne rendez-vous à Tulum sur une plage privée, dans le quartier Zona Hotelera. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Parc national de Tulum et Playa Paraiso à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Plage de Tulum
2 min à pied - 0.2 km
Playa Paraiso
11 min en voiture - 7.1 km
Parc Playa Ruinas
18 min en voiture - 8.9 km
Ruines mayas de Tulum
18 min en voiture - 8.9 km
Sculpture Ven a la Luz
10 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 103 min en voiture
Restaurants
Ziggys Beach Club
2 min à pied
Mia Restaurant & Beach Club
3 min à pied
The Coffee
4 min à pied
Bula Tulum
4 min à pied
Checkpoint Ciao
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Plage de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Playa Paraiso et Parc Playa Ruinas, l'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa propose un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar de plage. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Ana’s Kitchen, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit.
Autres avantages :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), club de plage sur place et réception ouverte 24 h/24
Salles de massage et de soins, parasols et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Baignoire pour bébé, livres pour enfants et matériel de dessin
Recyclage et ampoules LED
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée 40 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Ana’s Kitchen
Activités
Boutiques de créateur
Club de plage
Club pour enfants gratuit
Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
Salle de dégustation de vins
Salle de sport
Pour les familles
Baignoire pour bébé
Club pour enfants gratuit
Fournitures d’art
Jeux pour enfants
Jouets de plage
Jouets pour enfants
Laverie
Livres pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
140 m² d’espace de conférence
Espace de coworking
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
2 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Plus
2 étages
8 bâtiments
Construction de 1984
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 40 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Coffre-fort
Décor personnalisé
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 700 MXN par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 2000 MXN par hébergement, par nuit
Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.
Frais d'établissement : 380 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Autres services inclus
Accès à la plage
Serviettes de plage
Service de conciergerie
Accès au centre de fitness
Service de ménage
Bouteille d'eau dans les chambres
Café dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Accès à la piscine
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 4940 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
Animaux de compagnie : 700 MXN par animal et par nuit
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d ’enregistrement de l’hébergement : 02456748
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ?
À partir du 17 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa le 18 mai 2026 commencent à 184 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 700 MXN par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 4940 MXN par véhicule.
L'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve à moins de 5 km de Plage de Tulum, Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Parc national de Tulum. Également à 10 km de distance : Playa Paraiso et Parc Playa Ruinas.
Avis
Avis sur l’hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 152 avis sur 231.
10 – Excellent
152
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 231.
8 – Bien
49
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 231.
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 231.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 231.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
BENJAMIN
8 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement et bon service mais des améliorati
La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
BENJAMIN
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room + amazing service! Breakfast menu was delicious and Fresh, and they even got us fresh coconuts straight from the trees.
10/10 would recommend.
Kevin
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jesus O
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La comida es muy rica
Jesus O
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nawal
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place good service
Nawal
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maksim
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoy our stay.
Maksim
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Danny
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Danny
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Robert
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
shahram
22 déc. 2025
It was OK
shahram
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dagmar
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Dagmar
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jaime
26 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Jaime
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuel
1 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good porquekwh me gustó porque why
Manuel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mario
15 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Mario
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOSE ALBERTO GONZALEZ
29 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander
15 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Alexander
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuel Armando
28 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena.
El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Manuel Armando
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dania Sara
18 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Dania Sara
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chamil
24 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Chamil
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pamela
10 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Pamela
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Calvin
28 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Calvin
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Luis Angel
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Luis Angel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
GABRIELA
2 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
GABRIELA
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elios
21 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lazaro
26 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oasis
Lazaro
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
TAMIKA
6 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one