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Alquimia Hotel Boutique

Hébergement 3.5 étoiles
Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Sculpture Ven a la Luz à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Piscine
Le prix actuel est de 88 €.
taxes et frais compris
14 nov. - 15 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Master Suite Ocean Front

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, vue océan

Vue de la chambre

Chambre Junior, vue océan

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool Front

Vue de la chambre

Junior Suite Pool Front

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Vue de la chambre

Junior Suite Garden View

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Presidential Suite Ocean Front

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Eco-Cabana Garden View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Double Eco-Cabana Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco-Cabana Garden View King bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Eco-Cabana Garden View King bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Douche, douche à « effet pluie », sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 276 avis
Le nouveau prix est de 354 €
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Boca Paila Km 7.5, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Plage de Tulum - 3 min à pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 13 min à pied - 1.1 km
  • Playa Paraiso - 16 min en voiture - 8.9 km
  • Parc Playa Ruinas - 23 min en voiture - 10.3 km
  • Ruines mayas de Tulum - 23 min en voiture - 10.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬5 min à pied
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬8 min à pied
  • ‪ARCA - ‬7 min à pied
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬6 min à pied
  • ‪K’arma - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Alquimia Hotel Boutique

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Plage de Tulum à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Sculpture Ven a la Luz et Musée SFER IK, l'hébergement Alquimia Hotel Boutique propose un bar de plage, une terrasse et un jardin. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant sur place, Alquimia Beach Club, propose le petit déjeuner, le déjeuner et une vue sur l’océan. Profitez des activités proposées sur place, comme du surf / bodyboard, du beach-volley et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage gratuit sur place
  • Bagagiste/groom, consigne à bagages et mobilier d'extérieur
  • Rangement pour vélos, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Douche à « effet pluie » et shampoing
  • Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Extérieur
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 60 avis
Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (20 USD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 09 h 30 à 12 h 00 en supplément : 20 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alquimia Beach Club

Activités

  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Surf/bodyboard

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2022

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Douche extérieure
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 800.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 165 USD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Navette aéroport : 165 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 18 ans)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 USD par jour (à 10 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 1 USD par séjour
    •  
  • Lit d'appoint : 800.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder ; vous devrez présenter votre carte d'embarquement ainsi que votre passeport à votre arrivée (un visa peut être requis)
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Alquimia
Alquimia Hotel Boutique Hôtel
Alquimia Hotel Boutique Tulum
Alquimia Hotel Boutique Hôtel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Alquimia Hotel Boutique dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Alquimia Hotel Boutique ?

À partir du 13 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Alquimia Hotel Boutique le 14 nov. 2025 commencent à 87,69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alquimia Hotel Boutique ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alquimia Hotel Boutique ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Alquimia Hotel Boutique propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 165 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Zona Hotelera, cet hôtel en front de mer dans un parc national se situe à moins de 15 minutes de marche de Plage de Tulum et Sculpture Ven a la Luz. Également à 5 km de distance : Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Musée SFER IK.

Avis sur l’hébergement Alquimia Hotel Boutique

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 92.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 92.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 92.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 92.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 92.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

BORIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les murs sont très très fin, on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres autour, ce qui reste un problème quand certains rentrent à 5h du matin. De plus il n’y avait pas de ventilation dans notre chambre. Impossible de faire sécher une serviette en 2 jours. De grands travaux sont en cours au milieu de l’hôtel juste devant la piscine et d’autre encore plus grand dans l’hôtel d’à côté (double grues et marteau piqueur), ce qui gâche la vue et l’espace entre la piscine et la mer. Le personnel était super et le cadre global était très agréable.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Bonne impression générale
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

jean-louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top! Nous sommes arrivés dans une chambre conteneur ou la clim est tombé en panne des notre arrivée.. ils nous ont surclassé la chambre face a la mer ( où il y a la terrasse) le bonheur ! La plage le top! Un des plus bel endroit que nous ayons fait. Le seul bémol : le restaurant ! Fruits congelés..de plus petit déjeuner servi pas avant 9h30 sympa si on veut partir tôt pour les exclusions.. dommage
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and staff is fantastic
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Mariela

Amenities were
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Saul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquila pero si le faltan amenidades como refri tele y caja de seguridad a diferencia de cualquier otro donde en estado
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Mariella

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jorge Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó! Tuvimos la oportunidad de ayudar a tortuguitas recién nacidas a llegar al mar, todo con la ayuda del staff del hotel. Increíble y súper recomendado!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Iwao

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Room with a view.

Great hotel on the sea. Amazing when the raccoons came to visit for dinner, highlight of the day!
Our balcony
Rooftop sunbed
Beach does get a lot of seaweed at certain times of the year.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Damien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It has all the amenities and beach access of a larger resort with a small resort atmosphere.the service was great the staff was friendly and attentive and it was near a convenience store for basic essentials although a larger resort has more socializing you get direct beach access, music, and service and the pool was very clean.Everything youd expect in a tulum resort...rooms were very comfy however it needed a litle more comfortable seating for those that enjoy breaks from playa indoors..
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Josiah

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The rooms were nice and clean. Everyday there was fresh water after room cleaning. We came at a bad time so the beach was nasty. The sink and shower water are salty so be careful with that. The staff was great the pool was nice and it was a good stay overall
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Betsabe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Considerando la habilitación hace falta frigobar y televisión con cable.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Fer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
loved it
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour extraordinaire entre amies!

Nous étions 6 filles dans la suite présidentielle. Nous étions très bien! Les lits sur le bord de la plage sont confortables et ils ont tous un toit pour se protéger du soleil. Le personnel est très sympathique. L’air climatisée était silencieuse et efficace. L’hôtel est à proximité de restaurant et à proximité raisonnable du centre-ville de Tulum en taxi. C’est dog friendly :) Le seul point négatif était la puissance du jet de la douche et le manque d’eau chaude parfois. La vue est incroyable! Pour des prix plus raisonnables, je vous conseille d’aller manger et boire au centre-ville.
Vue de notre chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

marcos

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Unfortunately, My 1st Negative Review ever !!

I normally understand when things go wrong and I’m quick to accept apologies, but this experience left me no choice — this is my first-ever negative review. We stayed for 6 nights and had multiple issues. The oceanfront infinity pool — one of the main reasons we booked — was out of order the entire time. Every day, the manager said, “It will be ready tomorrow,” but it never was. Same excuse for five days. To make things worse, the room next to ours was being renovated. Every morning at 9am, we were woken by loud drilling and hammering. It was impossible to rest. After reporting our concerns and trying to move to another hotel, the manager apologized and offered free breakfast and a 10% refund, which I accepted. That was four weeks ago. Despite following up almost daily, I still haven’t received the refund — just the same vague reply: “The owner will do the refund soon.” Worth to mentioned, the manager’s Golden Retriever (a sweet dog) was constantly walking through chairs, umbrellas, and breakfast tables. It didn’t bother us, but it might bother others. Maybe by now the renovations are done and the pool is fixed. But with so many great options in Tulum, I’d absolutely avoid this hotel and book elsewhere.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rick Johannes Hubertus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel located directly at the beach. The staf is great and delivers good service. The shops and restaurants are all in walking distance of the hotel. Really nice place to get some peace and have nice food and cocktails at the beach!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Molly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We loved our first visit to Tulum!

We loved our stay at Alquimia and highly recommend it! The staff were so welcoming and attentive and gave us great recommendations. The room was beautiful and kept clean/stocked daily. Our room was steps away from the pool and beautiful beach - it was so easy to get to the cabanas and relax! We also saw wonderful views from the rooftop. The hotel was super close (walking distance) to a pharmacy, grocery store, and many different restaurants, so we felt so connected to everything. It was easy to take a taxi into Tulum Centro, and the staff helped us navigate how to take the colectivos, as well. The only small issue we had was with the WiFi not working, but the staff fixed it promptly! Again, we highly recommend Alquimia and hope to return!
Pathway to beach and pool
Pathway to cabanas
Restaurant and bar
Drinks in the cabana
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Randall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location right on the beach toward the south end of the hotel zone. Very friendly and helpful staff, at the front desk and at the beach. The shaded beach beds under the palm trees are wonderful! Very good food and drinks, but a little expensive. I stayed for 5 days with my 14-year-old son. Our room was nice and clean and had AC that we only used at night to save energúmeno. Not super big room, but I took the cheapest one I could find. Perfec
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Will

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hanna

Séjour de 2 nuits en février 2025