Alle accommodaties bekijken

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Plezier met het hele gezin op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Luchtfoto
4 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
Standaard kamer | Uitzicht vanuit de kamer
3 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Lichaamsbehandelingen, diepe bindweefselmassages, Zweedse massages
VIP Access

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Roomservice
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 285
inclusief belastingen en toeslagen
13 jul - 14 jul

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | Uitzicht vanuit de kamer

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(46 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

7,2 van 10
Goed
(46 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer (Deal of the Day) laden

Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer (Deal of the Day)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Uitzicht vanuit de kamer

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(288 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(63 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Uitzicht vanuit de kamer

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
  • 48 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

4 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's en parasols bij het zwembad

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.4 van 10, Zeer goed, 2.028 beoordelingen
De prijs is € 104
inclusief belastingen en toeslagen
12 aug - 13 aug
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

In de buurt

  • Las Ruinas del Rey - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Playa Delfines - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Aquaworld - 5 min. rijden - 4.9 km
  • Wet'n Wild Cancun - 8 min. rijden - 9.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 13 min. rijden

Restaurants

  • ‪Zai - ‬2 min. wandelen
  • ‪Sun Palace - ‬16 min. wandelen
  • ‪Km 19.5 - ‬19 min. wandelen
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬10 min. wandelen
  • ‪Vertigo Sport Bar - ‬3 min. rijden

Over deze accommodatie

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule, verbouwd in 2021 en dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan
Playa Delfines is niet ver van GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive, waar gasten genieten van een swim-up bar, een poolbar en een terras. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen. Trakteer jezelf op een sportmassage, reflexologie of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. In de healthclub kun je pilateslessen en yogalessen volgen. Daarnaast kun je ook yogaën op het strand en volleyballen op het strand. Naast shoppen ter plaatse en een koffiebar/café, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een badmeester ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een outdoor tennisbaan, snelle uitcheckservice en een kruier/portier
  • Een 24-uurs receptie, een feestzaal en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 306 kamers bieden leuke voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop extra's zoals middernachtsnacks en gratis wifi. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis kinderbedden en gratis extra bedden
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies met kabelzenders
  • Balkons, ledlampen en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Tuin

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
7.8 van 10, Goed, 1.467 beoordelingen
De prijs is € 272
inclusief belastingen en toeslagen
13 jul - 14 jul
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Strandyoga
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in 2021
  • Feestruimte
  • Lifeguards
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Vroeg inchecken is bij deze accommodatie niet mogelijk.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 79.20 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Het hotel laat weten dat verzoeken om kamers met uitzicht die tijdens de boeking worden gedaan, kunnen worden ingewilligd afhankelijk van beschikbaarheid bij het inchecken.
Als je met een creditcard van American Express betaalt, geldt een toeslag van 5% in het geval van annulering en/of restitutie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Vandaag, 12 jul. 2025, kost een verblijf bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 13 jul. 2025 min. € 281,52, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Is GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer kajakken, aerobicslessen nemen en kooklessen nemen, en nog veel meer.

Waar staat GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, in het stadscentrum en op 10 minuten wandelen van Iberostar Cancun-golfbaan en Playa Delfines. Ook El Rey Ruins Trailhead en Nichupté Lagoon liggen op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen over GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2002 van 4333 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1057 van 4333 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 681 van 4333 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 304 van 4333 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 289 van 4333 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10

The resort was okay was not what I expected the walls are very thin we could hear the Next Room people arguing. The beds are very uncomfortable. They did not provide great entertainment at the pool music was very low Their online description of what was provided As entertainment or shows is not accurate
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10

Not good at all
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10

It is a great place in overall, but the food is not that good.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10

I people that work there are always happy, very helpful and super courteous. Keyla at the jewelry store was very nice and easy to talk to. The prices are reasonable at the jewelry shop too. The food at all the restaurants and the buffets were very very good. I recommend putting the closed shoe requirement for men on your web site. I was at a beach resort! Who brings shoes to the beach? If I new up front from the beginning I would have worn sneakers.
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Everything was very good.
8 nachten verbleven in juli 2025

10/10

The staff and night shows are great!
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10

During this trip I thought that the food at both the breakfast or dinner buffet was not the best. We did make a reservation at one of the restaurants which was better food but nothing to brag about. Over all the resort was great. They had good drinks, very cleanly and it was quiet and relaxing. Dispute the food being mediocre I would return.
3 nachten verbleven in maart 2025

6/10

We visited Cancun recently and stayed at the GR Solaris Cancun & Spa. The pictures on Expedia are not for this resort, but its neighbor resort Solaris Caribe which is better. At GR Solaris the food wasn't good except for the breakfast and pizza/snack thats only available in the afternoon. We went out for dinner given that dinner is very oily or lacks taste. The pools are small therefore you have no space to swim nor for the kids to play, and the beach was full of algae. DO NOT AGREE to visit any other of the Solaris resorts in the same street as it is to get you to get in a TIMESHARE. They offered discounts to excursions and massage which we weren't able to get as no one was available for the 30 minutes massage in the beaming heat outside or at 7 am. Seriously, who wants a massage at 7 am!😡 The staff were very polite and helpful but the overall experience at GR SOLARIS was UNPLEASANT. WILL NOT RECOMMEND IT SPECIFICALLY IF TRAVELING WITH CHILDREN AS THEY HAVE LIMITED TO NO SPACE TO SWIM OR PLAY IN THE POOL OR BEACH. Mexican night was a beautiful show.
5 nachten verbleven in juni 2025

4/10

The
6 nachten verbleven in juni 2025

6/10

The GR Solaris was our second resort in Cancun. I found it odd that they close off the ocean and the pool early around 5-6 as our last stay at the Grand Oasis we could go out whenever. The GR Solaris also only had 1 buffet to eat at without reservations everything else required reservations which you needed to make way in advance especially if you wanted to get into the steak restaurant which during our 4 night stay we were never able to get into. We also were charged $150 after we had checked out for something we have no idea what it is for. I would definitely recommend going down to check out early because they usually only have one worker and we couldn’t even check out properly because our taxi was waiting and they had a line and mad customers due to charges they weren’t aware of. Still a nice place to stay with friendly staff.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Everything
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10

There was a construction site next door, empty alcohol glasses everywhere, beach was tiny. Restaurants were mediocre at best and no availability for the “restaurants”. Honestly this was the worst all inclusive I’ve ever stayed at and made me feel like it was a total waste. The advertisement made this place look classy but the place is due for major renovations.
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10

I love the pool areas I like how they had music and festivity on one side but quiet and privacy on the other side I like how you could have food anytime you wanted it I did not like the fact that it was hard to make a reservation at the restaurant and the buffet food was a little below average
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10

We stayed at the resort for four days and couldn’t reserve any of the restaurants—everything was either fully booked or closed. On top of that, most of the staff, especially the managers, were rude and unprofessional. Definitely not what we expected.
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10

We had a great stay! It's an excellent hotel for families. The entertainment team is amazing, Belem from the mini club was incredibly patient and sweet with the kids. Darwin, one of the waiters, was also super kind and attentive. The food was delicious. I do have two complaints: we were there to celebrate my husband's birthday, and even though I let the front desk and restaurant staff know in advance, no one really did anything special, which was disappointing. Also, making restaurant reservations was a hassle, they have several restaurants, but getting a spot felt nearly impossible. Still, overall we had a great time and would recommend it for families!
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

En términos generales diría que el hotel esta regular. Los jugos para las bebidas son malos y la disponibilidad de restaurantes por reservacion es bien limitada.
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10

It was ok. The buffet lacks real diversity and flavor. We wanted connecting rooms they said they could not which is a lie the peolple in the room next to us change like 3 time so the room they gave to my mother in-law Which we had to fight just to be on the same floor i do mean literally I had to go to war with them just for thay. They could have connected us and gave her room to the orher people that came and went while we were there. So super disappointed in how that was handled and how i was treated just trying to get that done. The food is ok really hard to get a reservation at restaurants in the hotel took a few days to figure out why. The reservations open 48 hours before the day of and at 6 pm. The hotel staff tells you 24 hours which is a lie they tell you this so the reservations can be taken by the premier club holders and not by regular guest. Once again i had to go to war with them.to get reservations. Entertainment was pretty decent and the staff did a good job of being friendly .
12 nachten verbleven in juni 2025

10/10

great services always constantly offering help
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10

The staff was fantastic. The hotel is a little older but kept well. My only gripe about this hotel is the app. You have to make dinner reservations on this app and nothing was available to book which was super frustrating. The app is buggy and crashes often. We were lucky to be able to waitlist for most of the dinners. It seemed like they didn't have a ton of staff members for dinner service since there were a lot of empty tables but we were told no more space. Entertainment was actually really great! I never expect much, but they have really talented dancers and entertainers. We also went over 4th of July weekend, they did such an amazing job. They went all out! We also used their spa service which was great as well. I can't stress how great the staff was. Thank you for a great time.
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10

The resort advertises having four restaurants, but in reality they only have only one as they do not offer reservations despite having available tables in any of those restaurants. They instruct guests to reserve tables through an app, but the app consistently malfunctions and shows errors. During our four-day stay, we tried multiple ways to secure a reservation, including speaking with the manager. Unfortunately, the manager was rude and unhelpful, stating she could not assist us and this is what it is. As a result, we were only able to eat at the buffet for the entire duration of our stay. We have been staying in many resorts in Cancun and this one by far has been the worst.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Great resort , super family friendly , stuff very nice and helpful . The buffet food could be a bit better , but other than that they keep you entertained, everything’s clean and safe .
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10

Staff wasn’t as attentive and friendly as I expected. Food is subpar, alcohol the same. For a quick trip it’s not bad, but I wouldn’t stay again.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Great place
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10

It was good once they gave me the correct room
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10

Do not recommend this property. Staff for most part was accom
4 nachten verbleven in juni 2025