Autriche - Appart'hôtels pour un week-end

« L’hôtel bénéficie d’un très bon emplacement, permettant de rejoindre les principaux sites touristiques en moins de 20 minutes. Les chambres sont spacieuses et correctement équipées, avec un espace cuisine fonctionnel et une télévision connectable au téléphone. En revanche, à notre arrivée, l’état de propreté de la chambre laissait à désirer : les WC n’avaient manifestement pas été nettoyés. Nous avons demandé un changement de chambre, qui a pu être effectué via la plateforme de réservation,...

« Chambre spacieuse et fonctionnelle , parfaite pour un séjour »

« Spacieux »

« Jamais nettoyé la chambre pendant 7 jours La personne est venue tôt je lui ai demandé de revenir vers 10 heure et elle n'est jamais revenu. J'ai même laisser un messager à la réception qui nas rien réglé »

« Le logement etait tres bien. Gros defaut manque de communication, nous navons jamais recu les codes dacces de notrz chambre, nous avons du appeler le service d'aide car nous sommez reste bloque dehors presque 40 minutes (avec un bebe de 20 mois) avant que quelqu'un trouve une solution. Deolus nous avions pris cet ebergement pour laisser nos valises, même scenario personne na put nous communiquer de code, nous avons du payer une compagnie extérieure ! »

« Hébergement parfait et un personnel nous a aidé sur les démarches administratives au top »