Hôtels de luxe à Londres Ouest

"I had an absolutely wonderful stay at this hotel and cannot recommend it highly enough. From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely welcome. Check-in was smooth and efficient, and every team member I encountered throughout my stay was friendly, professional, and eager to help. The room was spotless, beautifully designed, and extremely comfortable. The only thing that I regretted, there was not a hairdryer in the room. "

"Superbe accueil de Juna mardi à 20h30. Check-in rapide et elle a repobdu à mes questions avant que je lui demande quoi que ce soit. Ce sourire et ce professionnalisme... son boss peut être heureux de l'avoir dans ses équipes. Ma chambre était propre, lit tres confortable et vue Magnifique sur les pistes. Vraiment une superbe expérience !! Lh"

"Le séjour s’est très bien passé. RAS"

"Check in tres long. Carte pour la porte ne fonctionnait pas , retour a la réception, Timothée soit disant résoud le problème en reprigrammant la carte...ne fonctionne toujours pas!! Vu la distance entre ma chambre et la réception , 20 minutes de perdues. Heureusement que le personnel de ménage était la pour me faire rentrer. Donc bravo au personnel de ménage mais honte aux réceptionniste...et pas un mot d'excuse pour mon temps perdu et les aller retour!! Donc appréciation mitigée mais dans l'ensey très de u par la non qualité et empathie du.personnel.de réception.. "