Doorgaan naar hoofdinhoud

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 498
inclusief belastingen en toeslagen
1 apr - 2 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer (Casa Viento) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer (Casa Viento)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 10
  • 4 kingsize bedden en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer, privézwembad (Casita Jungle, Ground Pool) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer, privézwembad (Casita Jungle, Ground Pool)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, privézwembad, uitzicht op zee (Casita, Rooftop Pool) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer, privézwembad, uitzicht op zee (Casita, Rooftop Pool)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, privézwembad (Casita Jungle, Rooftop Pool) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer, privézwembad (Casita Jungle, Rooftop Pool)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer (Casa Coco) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer (Casa Coco)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 10
  • 5 kingsize bedden

Alle foto's voor Kamer (Casa Arena) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer (Casa Arena)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 8
  • 4 kingsize bedden

Alle foto's voor Kamer, privézwembad, uitzicht op zee (Casita, Ground Pool) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer, privézwembad, uitzicht op zee (Casita, Ground Pool)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, uitzicht op zee (Casita) laden

Kamer, uitzicht op zee (Casita) | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer, uitzicht op zee (Casita)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer (Casa Palapa) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer (Casa Palapa)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 10
  • 5 kingsize bedden

Alle foto's voor Kamer (Casa Palma) laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer (Casa Palma)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 8
  • 4 kingsize bedden

Alle foto's voor Loft, privézwembad, uitzicht op zee laden

Loft, privézwembad, uitzicht op zee | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Loft, privézwembad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouche
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

10 buitenzwembaden

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
8.8 van 10, Uitstekend, 722 beoordelingen
De prijs is € 431
inclusief belastingen en toeslagen
31 mrt - 1 apr
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in in Tulum, en ligt nabij pretparken en aan een privéstrand. Bezoek Parque Xel-Há, een populaire attractie, of trek de natuur in bij Playa Tulum en Nationaal Park Tulum. Reis je met kinderen? Overweeg dan Holistika Kunstwandeling en LabnaHa Ecopark Adventures. Kies voor waterpret zoals kajakken of snorkelen of beleef avonturen zoals het volgen van een ecotour en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Kaart
Km 4.5 Carretera Tulum-Boca Paila, Tulum, QROO, 77780

In de buurt

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Jaguar Park
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Tulum Mayan Ruins bevat rotsachtige kustlijn en tropische uitzichten
    Nationaal Park Tulum
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Playa Tulum
    Playa Tulum
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • SFER IK
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Playa Las Palmas
    5 min. rijden - 3.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 104 min. rijden

Restaurants

  • Papaya Playa Beach Club
    2 min. wandelen
  • Maya Tulum
    17 min. wandelen
  • Mateos
    6 min. wandelen
  • La Eufemia
    17 min. wandelen
  • Zamas Restaurant + Bar
    7 min. wandelen

Over deze accommodatie

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Playa Tulum
Een gratis lokaal ontbijt, een nachtclub en een strandbar verwelkomen je bij Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels. Met een privéstrand, gratis strandcabana's en massages op het strand is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Geniet van een Zweedse massage of een gezichtsbehandeling bij Spa Papaya Playa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet van de activiteiten ter plaatse zoals yogaën op het strand en volleyballen op het strand. Naast een terras en een koffiebar/café, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Fietsverhuur, plaatsen voor lang parkeren en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Een gratis strandclub ter plaatse, snelle uitcheckservice en strandlakens
Kamervoorzieningen
De 87 kamers zijn individueel gemeubileerd en zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, bovenop extra's zoals middernachtsnacks en gratis wifi.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage en compostering
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • (kleer)kasten, kinderopvang en plafondventilators

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad en ligstoelen
Nômade Temple Tulum
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
8.8 van 10, Uitstekend, 782 beoordelingen
De prijs is € 382
inclusief belastingen en toeslagen
10 mrt - 11 mrt
Nômade Temple Tulum
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Lang parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt met lokale gerechten beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 12.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Een strandbar

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Fietsenverhuur
  • Gratis strandclub
  • Nachtclub
  • Strandyoga
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Kinderopvang op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Gratis strandcabana's
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 trede naar de ingang
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 1 etage
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Eten en drinken

  • Avondroomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Composteren
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recycleren

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Binnen de 72 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 3 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 180 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Registratienummer van de accommodatie 009-007-001572/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Papaya Playa
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project Hotel
Papaya Playa Project Hotel Tulum
Papaya Playa Project Tulum
Papaya Project
Playa Papaya
Playa Papaya Project
Playa Project
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project A Member of Design Hotels
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Hotel
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Tulum

Veelgestelde vragen

Beschikt Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Vandaag, 4 mrt. 2026, kost een verblijf bij Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels van één nacht voor twee volwassenen op 1 apr. 2026 min. 497.84, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 180 per voertuig.

Waar staat Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, in een nationaal park en op 10 minuten wandelen van SFER IK en Nationaal Park Tulum. Ook Playa Tulum en Playa Paraíso liggen op 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

8,0

Zeer goed

8,4

Netheid

7,8

Locatie

8,2

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 200 van 377 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 377 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 377 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 377 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 377 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Pretty hotel, bad and expensive food

The hotel is very pretty, so are the rooms. The prices for food are ridiculous however and not very good. We ordered traditional Mexican foods and they served it with sweet sauce! And then they still dare to over charge. Also the cabs that arrive at the hotel only try to rip off tourists.
2 nachten verbleven in november 2021

4/10 – Matig

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
With so many other amazing options in Tulum its hard to recommend this hotel based on our experience. Pros: - A very nice room with good amenities - Nice bell hop and beach wait staff Cons: - Really poor service from the front desk - We arrived early and were told that hotel check-in was at 3pm, at 3:30pm our room still was not ready with the excuse of "the hotel is completely booked" - They were going to show us a potential room upgrade and forgot when other guests showed up to check-in - The second day our room keys stopped working, when we got the keys working we found out that our room hadn't been cleaned by 4:30pm Given all the above you can find much better options for your money in Tulum
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Leah

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it! Very serene atmosphere. The staff was very friendly and our room was clean. My husband felt like we were the only ones there which is exactly what we wanted. I would definitely return.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect stay
1 nacht verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Nir

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Service was horrible
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Nazifa

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awful service. Couldn’t access basic hotel amenities such as getting a toothbrush upon request, or finding water. There were also roaches in our room and extreme dim lighting overall. Not ideal and would not go back.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lillian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I celebrated our honeymoon at Papaya Playa and the experience blew us away. The staff’s service was exceptional and they made us feel right at home. Specifically, I would like to mention Santos, who went above and beyond to make our stay special. The property is quiet and tranquil, and the party on Saturday was the best time I’ve ever had! 10/10 would recommend
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Audrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing! It was the best of both worlds being able to walk in the Mayan jungle on property but also being right on the beach. Property is absolutely gorgeous, multiple pools overlooking the beach, great service. Jay ass super helpful during our stay!
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Prasad

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cool room, great views, calm vibes. Staff is some of the best I have experienced!!
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Victor Paul

2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Daoleuang

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were super clean and vibes. All the staff was super nice
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Leidys

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Sophia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had a great stay at PPP! Super relaxing, great service, food, and location. We took a morning yoga class as well, which was very pleasant. All the staff were super kind and made our stay feel really special. We had a jungle casita with a rooftop pool. The rooftop pool was a great decision, I was in it every morning and night while we were there. We were nested slightly in the jungle, a perfect distance away from the beach. The water pressure in the open shower was so perfect. It is hard to describe how great the water pressure was. There is not a coffee maker in the room full disclosure. It didn’t matter during my trip because I wanted a cappuccino every morning anyway. I enjoyed the short jungle stroll to the on-site café before my morning splash. I really loved this trip, it was wonderful and I would easily book this room again.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Oscar A

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Experiencia eléctrica e inolvidable

Mi estancia en Papaya Playa Project fue simplemente espectacular. Desde la llegada se percibe un ambiente único, lleno de detalles que mezclan naturaleza, arte y diseño contemporáneo. La habitación estaba impecable, con una decoración auténtica que refleja el espíritu bohemio y sofisticado del lugar. El evento de Jan Blomqvist fue el complemento perfecto: música vibrante, decoración innovadora y un entorno que logra generar una experiencia eléctrica, renovada y fresca. La iluminación, las instalaciones y la vibra general del espacio hicieron que todo se sintiera mágico. Las amenidades también son un punto fuerte: la alberca privada con vista al mar, los espacios al aire libre y las áreas comunes están pensadas para relajarse y desconectarse del mundo. El personal fue atento en todo momento, logrando que la experiencia fluyera con comodidad y buen servicio. En conclusión, es un lugar que recomiendo ampliamente tanto para descansar como para disfrutar de experiencias únicas. Papaya Playa Project combina lujo, naturaleza y arte en un mismo espacio, logrando que cada momento sea memorable.
1 nacht verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Edel

2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Keisha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an incredible stay at Papaya Playa! All of the staff were friendly and helpful and accessible whenever we needed anything or had any questions and provided a lot of good recommendations to us. It was easy to be able to chat via WhatsApp’s with the front desk for questions and to arrange whatever we needed. The hotel was able to arrange scooter and bike rentals and the hotel is right at the start of the hotel zone so Tulum Road was very accessible. Our casita was beautiful and clean and well maintained and we loved having our own private pool with ocean views. The party on Saturday was one of our favorite things we got to experience and it was nice having it be so accessible. The restaurant had amazing food and we looked forward to having breakfast every day! The included breakfast had several good options to choose from and the food was always so fresh and delicious. The only downside was the seaweed season and not being able to thoroughly enjoy the beach, which was happening at most hotels and areas along the hotel zone and you could tell the hotel still tried to make the most of it not being as appealing. We definitely want to come back to Papaya during the busier season when the water is clear and we can thoroughly enjoy the beach club amenities. Overall was a great stay and enjoyable experience, would definitely recommend this hotel to make your time in Tulum unforgettable.
6 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Leonardo

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bad experience

Had an incident on the check out day, and the hotel staff didnt even try to reach out to make a statement or explanation. Worst than that, they ignored all of our messages and contacts. Too bad, because that turned our stay a terrible Mess! Would never recomend or come back. It is not sorry all the money that we spent!.
2 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ernesto

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Too expensive and poor conditions, the spa , the restaurant
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good and beautiful in this place i love it
12 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Josel, San Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is beautiful and the rooms are unique and special. Great service from the team across the campus. Convenient location for north part of Tulum.
9 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

James

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

David

Negatief: Netheid, personeel en service
Absolutely horrendous customer service. We’ve been loyal guests for years, spent absurd amounts of money, and were improperly charged for a “late check out fee” despite being at desk at requested time, and they refused to provide explanation nor any receipt/documentation. High turnover rate with staff (everyone friendly has left) and we will never come back. Most unprofessional customer service and check-out experience. Still owed thousands in refunds for “up-charges” and no one there will do anything. Safe location but all other features that made PPP great in the past are now a distant memory. Will consider legal recourse.
1 nacht verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Morgan

1 nacht verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Lucas

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2024