Hotel Zulum bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in Tulum, en ligt aan het strand. Bezoek Tulum Mayan Ruins, een opmerkelijke bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Playa Tulum en Playa Paraíso. Parque Xel-Há en Holistika Kunstwandeling zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760
In de buurt
Playa Tulum
2 min. wandelen - 0.2 km
Playa Paraíso
9 min. rijden - 5.7 km
Tulum Mayan Ruins
16 min. rijden - 7.5 km
SFER IK
3 min. rijden - 1.8 km
Ven a la Luz Sculpture
3 min. rijden - 2.5 km
Lokaal vervoer
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 51 min. rijden
Restaurants
Ziggys Beach Club
13 min. wandelen
Mia Restaurant & Beach Club
14 min. wandelen
The Coffee
16 min. wandelen
Bula Tulum
15 min. wandelen
Taboo Beach Club
9 min. wandelen
Over deze accommodatie
Hotel Zulum
Hotel vlak bij Playa Tulum
Een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice verwelkomen je bij Hotel Zulum. Met een ligging aan het strand en ligstoelen is dit hotel de ideale locatie voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Naast 2 bars en een businesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een buitenzwembad
Gratis parkeerplaatsen
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, bagageopslagruimte en hulp bij uitstappen/tickets
Parasols, huwelijksservices en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Hotel Zulum bieden volop comfort dankzij gratis wifi en gratis flessenwater.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
2 bars/lounges
2 restaurants
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Zulum
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Volledig uitgeruste spa
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Wasserij
Gastendiensten
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Buiten
Aan het strand
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Massages in de kamer
Spa dagelijks geopend
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Meer
Aparte rookruimtes
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Gratis mineraalwater
Meer
Plafondventilator
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je MXN 750 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen tot 8 worden niet toegelaten bij deze accommodatie. Alle gasten ouder dan 8 zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 875 per persoon (enkele reis)
Toeslag voor huisdieren: MXN 750 per huisdier, per dag
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Kinderen t/m 8 jaar worden in deze accommodatie niet toegelaten.
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Zulum over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Zulum?
Ja, honden en katten zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van MXN 750 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Hotel Zulum inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Zulum uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel Zulum een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 875 per persoon.
Waar staat Hotel Zulum?
Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Playa Tulum, Ven a la Luz Sculpture en SFER IK. Ook Jaguar Park en Nationaal Park Tulum liggen op 3 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Zulum
6,8
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,2
Netheid
8,6
Locatie
7,4
Personeel en service
6,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 99 van 380 beoordelingen
10 - Uitstekend
99
Gastenscore: 8 - Goed. 96 van 380 beoordelingen
8 - Goed
96
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 380 beoordelingen
6 - Redelijk
70
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 380 beoordelingen
4 - Matig
56
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 59 van 380 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
59
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leo
1 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. Food is excellent
Leo
10 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Altagracia
25 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Súper cerca de la playa
Muy padre y súper recomendado
Altagracia
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Claudio
31 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilloso
Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Claudio
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Michael
5 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great views and a/c. Good breakfast too
Michael
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Anamaria
29 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Liked it was close to many restaurants and clubs but the hotel needs an upgrade
Anamaria
3 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Georgina
28 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Georgina
5 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Elizenda Tellez
16 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Elizenda Tellez
5 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jesus
23 jan 2024
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The only good thing the location. The vents did not work, no regular hot water, staff not really friendly
Jesus
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Melissa
7 mei 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The heat with no A/C is unbearable, I highly do not recommend. Way too hot, we had to leave after the first night and booked a cheaper hotel a little further with A/C.
Melissa
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Alina
13 jan 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are of very poor condition, no AC, smell of mold. Hot water faucet was broken and “continental breakfast was a joke”, it was a tiny banana and watermelon (or probably 3rd of it) sliced into tiny peaces. Ocean area was nice though
Alina
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Amber
20 jan 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mosquitos in room, property run down, beach chairs falling apart, pool dirty and not cleaned, staff are great, food is also pretty good. Don’t be so cheap and spend more to stay at a place that is comfortable. There is no ac so you will be sweating all night with 1 fan in a hot room. Would never stay here again, you have been warned.
Amber
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Ceylan
10 jan 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extrenely worn out, no internet no ac no safe no ourlets
Ceylan
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jessie
16 jan 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Water was cold the first two days. No hot shower
Extremely poor lighting
Bathroom set up very uncomfortable
Power outage in different occasions that lasted more than 10 minutes.
Jessie
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
ELIZABETH LUITON
5 mrt 2024
Negatief: Voorzieningen
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
ELIZABETH LUITON
3 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Tawnya
1 jul 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The electric would go on and off all night long with no ac all we had were two fans that barely blew and the water did not work twice. The mold in the bathroom tore up my throat. Horrible!!!!!!
Tawnya
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jarleen
8 mei 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel does **NOT** have A/C. While visiting Tulum during hot weather, this stay was not it. The room i stayed in had a cealing fan & a floor fan and that does not help. The other room we had didn't have a cealing fan, and the power kept going out. We didnt last here. We checked in & checked back out the same day. The staff was great thou, they got us atleast one room before actual check in time. The hotel is diff. The rooms are cute its like a jungle, the beds that have an aesthetic are cute ! Just the no A/C is what makes this not a good place to start during hot wather.
Jarleen
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
louis
10 mrt 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish this review allowed you to post pictures. The swimming literally a swamp, not like they advertise. Launch chairs by beach are falling apart. Water pressure, i can pee stronger than that. Comforter stunk like cheap perfume, moldy, sweaty, not washed. I've written 3 emails never responded. I am sure at one point in time it was everything they advertise, however, now its falling apart, they don't care once they have your money, its over. You're stuck. I believe this should allow pictures to be posted. NO ONE WOULD RESERVE A ROOM if they saw the reality. You plan a vacation, you save, you choose a nice place and when you arrive its like seeing a person that uses filters for they're pictures and when you see them in person you're like , wait a second, wth happened here!!!!! I am just letting you know, of course the decision is yours, but you will remember me. When you arrive and when you try to reach them by email. You've been warned.
louis
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
31 jul 2018
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great beach, nice bar rest a bummer
Camping or at best glamping qualifies this establiShment
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Maria
10 feb 2024
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta descuidado Nesecita remodelación
Maria
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
dulce maria
19 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro .
Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum.
Seguro volveremos pronto
dulce maria
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Maria Antonieta
11 apr 2023
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Sé va la Luz ve repente
Maria Antonieta
4 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Serafin
10 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento.
El personal es amable y atento.
Buena experiencia.
Serafin
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Adrián
21 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon.
Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración.
Puntos buenos a destacar:
La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar.
Otros puntos a destacar:
No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.
Adrián
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Moises
13 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten