Ruffino - Domaine de Poggio Casciano

Nous étions allés dans cet établissement à 2 reprises il y a quelques années. Si le site reste extraordinaire, les prestations en revanche ont particulièrement baissé. Nous sollicitons d'ailleurs un dédommagement pour le préjudice subi : nous sommes restés 2 jours sans eau chaude et la climatisation dans la chambre fonctionnait à peine alors qu'il faisait plus de 40 degrés dehors !! Inadmissible pour un 5 étoiles !! Des travaux d'ampleur sont nécessaires dans cet hôtel qui était super il y a quelques années. Nous sommes très déçus par notre séjour à l'instar des clients y ayant séjourné en même temps que nous. Nous attendons désormais un geste financier.

Oui

Bon acceuil , proche du centre , chambre correct propre sans plus ! Le moin : Quel dommage que le coin bar qui sert aussi de salle petits déjeuner soit si froid , pas de déco , plante pas de coté cocooning pour prendre un verre , pas de fond musical , nous y sommes aller qu'une seul fois et sommes restés 10mn tellement l'ambiance etait glacial !!!!! Attention le parking est très cher !! 39 euros par jour c'est quand même abusé !