Hôtel près de Plaza Las Américas (Playa del Carmen)

« Great place to stay! »

« Chambre très propre et très sécuritaire. Nous étendions les voisins quitter le matin mais, sans plus. Petite cuisine parfaite pour petit repas. 6 rue de la plage et prêt des services. Par contre, nous avons attendu 1 heure avant d’avoir le code pour la clé. Stationnement clôturé et sécuritaire. »

« Host was extremely responsive. The space was clean and beautifully decorated. It is a bit away from the center of the city but that could be both a pro and a con. Loved though! »

« Répugnant. On a attendu 10 minutes pour quon viennent nous ouvrir. Aprea avoir payé, on a passé 2 minutes dans la chambre qui ressemble a une cellule de prison, aucune fenetre, aucun courant dair. On a decide de partiron a attendu 15 minutes a sonner tepetitivement, l'employée nest jamais venue donc on a pas pu etre remboursés. On est juste partis. »

« On a eu la surprise de voir que chaises et serviettes de plage ainsi qu’un parasol étaient fournis dans la location. Quel bonheur »

« Hotel bien situé, près de la vibrante 5e mais sans le bruit. Bons restos autour, directement sur la 34e rue nord. Le supermarché au rdc est très complet, délicieuse ceviche pour moins de 10$. 10 min à pied de plusieurs plages. Attention de bien fermer votre porte de chambre en quittant: elle a tendance à ne pas clancher. Personnel attentionné. La piscine est très bien, avec une belle vue sur la ville et la mer. Le temps commence à faire son oeuvre mais c’est encore très bien. »

« Le rapport qualité prix pour Playa est parfait, à 5 minutes à pied de la rue piétonne, la jeune femme a l’accueil adorable. »

« propre , bien situé , personnnel courtois , chambre avec balcon intérieur … ok ne savait pas …mais très bon rapport qualité prix »

« The room was small but convenient, with efficient AC. Hosts are often nearby and very responsive via Whatsapp. Balcony is a must! The beach, lots of restaurants and grocery stores are within walking distance. The only downside would be the noises of the minifridge and of regular life in the neighbourhood, but it's still much more quiet than near Quinta Avenida. Overall a very pleasant base to explore PDC! »

« Construction, piscine fermée on entends tout le monde dans le corridor du logement. Ce qui me derange le plus c’est les mensonges de l’hôte. Aucune mention des travaux je suis arrivé a 15h et repartie a 7:30am le concierge m’avoue quil y aura des travaux ainsi que la piscine fermée et qu’il sont conscients de ne pas le mentionner dans l’annonce et aucun remboursement possible et du coté d’expedia il s’excuse et m’offre 48$ de dédommagement sur le total d’une reservation de 7 jours une vrai farce...

« Très bon hôtel, je recommande »

« Tout était parfait, les piscines sur le toit son extraordinaires, bon emplacement, lit confortable, appartement propre. Je recommande vivement. »

« Everything was excellent, good price for good apartment, very comfortable and silent, near to main streets and activities, if you go to Xcaret this is a hotel to stay, the speed internet could be better. Also and very important, the google address is wrong, the hotel is 2 blocks away »

« Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux. »

« We did not enjoy our stay. The area was extremely noisy and felt unsafe. Vendors passed right behind our window every morning around 7:30 a.m. with loudspeakers. We experienced a 24-hour blackout due to a fuse, and management was unhelpful. Despite booking two condos with balconies, we were given only one, on the ground floor. Our issues were ignored. This ruined our vacation—consider this a heads-up. »

« Beau condo confortable, le personel est acceuillant et tres professionel. Le seulle point faible vien des chiens errant dans le cartier qui jappe la nuit... »

« La chambre était très bien propre et le service était bien »

« Devant l’excellente note affichée, je ne me suis pas posé de question ! Et la déception ! Ma chambre l’avait aucun extérieur comme on aurait pu le penser avec les images quand on clique sur la chambre, mais en plus la chambre donnait directement sur l’entrée de l’hôtel, donc obligés d’avoir les rideaux fermés et de rester dans l’obscurité. Aucune insonorité. Nous avon été réveillés à 1h du matin par la conversation téléphonique du propriétaire (je crois). Nous sommes de bons marcheurs donc la...

« Oui.la clim est ok Le balcon etait fermé psrce pas sécuritaire La piscine est une pataugeuse Le personnel etait gentil pour la pluspart. »