Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand met 3 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

3 buitenzwembaden en ligstoelen
Accommodatie ligt op het strand, massage op het strand, duiken
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
Suite | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten

Beoordelingen

6,8 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Bar
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 249
inclusief belastingen en toeslagen
22 jul - 23 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Junior suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
  • 68 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
  • 70 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
  • 68 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
  • 68 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 70 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 70 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
  • 73 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
  • 68 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
  • 68 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 68 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

In de buurt

  • Strand Paradise - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Strand- en Waterpark Playa Mia Grand - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 4 min. rijden - 2.9 km
  • Playa San Francisco - 5 min. rijden - 4.3 km

Lokaal vervoer

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min. rijden
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min. rijden
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 min. rijden
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 min. rijden
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Strand Paradise
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ligt in de buurt van Mr. Sancho's Beach Club en Strand- en Waterpark Playa Mia Grand en biedt een swim-up bar, een strandbar en een poolbar. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en massages op het strand is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een diepe bindweefselmassage, een lichaamsbehandeling of reflexologie bij Secrets Spa by Pevonia, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. De healthclub biedt fitnesslessen en yogalessen. Verder kun je ook windsurfen, zeilen en vissen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van shoppen ter plaatse en een koffiebar/café.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 3 buitenzwembaden met ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Gratis fietsen ter plaatse, 2 outdoor tennisbanen en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een feestzaal en massage- en behandelingsruimtes
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 266 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben veel comfort met laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop voordelen zoals aparte zitruimtes en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Designer toiletartikelen, douches en haardrogers
  • Hd-televisies met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, ledlampen en gratis extra bedden

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Yogalessen

Entertainment

Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Eigen motorboot
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Kajakken
  • Rondvaarten
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Spelletjesruimte
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 4 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2007
  • Rookvrije accommodatie
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis extra bed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Vandaag, 13 jul. 2025, kost een verblijf bij Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 22 jul. 2025 min. € 248,87, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken en fietsen, en nog veel meer.

Waar staat Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Dit resort in Cozumel ligt aan het strand, op 5 minuten wandelen van Nationaal Park Arrecifes de Cozumel en Strand Paradise. Ook Mr. Sancho's Beach Club en Strand- en Waterpark Playa Mia Grand liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen over Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 311 van 1159 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 251 van 1159 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 274 van 1159 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 174 van 1159 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 149 van 1159 beoordelingen

7,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10

THE SERVICE WAS VERY GOOD. FOOD WAS VERY GOOD. PEOPLE ARE KIND AND RESPECTFUL. ANOTHER TEAM ARE IN TOP OF YOU TO SALE YOU THE MEMBERSHIP. THAT IS TERRIBLE!!!!! THEY OVERCHARGE THE CREDIT CARD FOR SERVICES. BE CAREFUL!!!
9 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Enjoyed our stay
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10

Very lacking in entertainment and notification of entertainment
5 nachten verbleven in juli 2025

4/10

Will not stay there again.
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10

We booked two rooms, ocean view, but only got one ocean view room, and the other was clear on the other side of the resort. Resort said to “upgrade” it would be $80 per night. Then said if we’d sit through a 90 minute presentation, we would get another ocean view. We’d been traveling since 3am, we were exhausted but agreed to do it at 9 the next day. Our friend had paid considerably more for her room than ours. The next day we showed up for the presentation at nine. We had a tour planned after with pick up at the resort at 11. They said it wouldn’t be enough time. And insisted on rescheduling us the next day. We were hounded every time we walked through the lobby. Told there would be a 250 room charge attached to her room. The second day our friend had a family emergency and had to leave…when she went to check out, they told her she owed 250. They would not let her in a cab or out of the gates unless she paid. And they would not credit her for the other nights rooms. The food was awful. And often hard to get, during the offseason most of the restaurants aren’t open. No night life, getting a drink after 9 was impossible. Room service breakfast took over an hour. Several cockroaches in our room and other bathrooms. Overall terrible place to stay! Best part was the swim up pool bar, which had the fastest food, but it closed at 6. Town is a ways away.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Love the beach
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

All adults and good drinks !!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

We spent our honeymoon here. EVERY SINGLE WORKING IS SO KINDA AND HELPFUL! Definitely will be back
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

NO ME AGRADO TANTO
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10

El hotel en general, le falta algo de renovación, te ponen muchas reglas para todo, la comida muy simple, le falta variedad, las habitaciones huelen mucho a humedad, como que tienen poco personal y era lento el servicio.
2 nachten verbleven in juni 2025

4/10

Disappointed by poor check in especially as we weren’t feeling well & needed to rest. Reason for delay was given as Supervisor had to check to confirm room at standard. Finally given access after 40mins, advised needed to still sort mini bar & would deliver tea with milk, neither happened. Ceiling in bathroom began leaking during the night, with water all over floor, my wife narrowly missed slipping & having a dangerous fall. Reported to reception & maintenance, didn’t seem to be too bothered saying we should report in post stay feedback form which never came through. Another example of number of occasions when staff said what we wanted to hear but no action took place. There were couple of staff who were both friendly & went above & beyond. Most others seemed superficial sadly. Location nice, food good, but above experience left bad taste in mouth.
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10

The hotel’s location and beach are exceptional. The staff’s efforts to address our concerns were commendable. However, the property’s age and the need for repairs are notable drawbacks. Three out of four rooms were unsatisfactory, necessitating a relocation to upgraded accommodations. The dining experience was average, contrasting with the exceptional quality of food at other Secret locations. While we are considering returning to Cozumel for its pristine beaches, we would not choose to stay at this establishment again.
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

the property is kind of dull, no real color outside of the dull orange on the walls. the pools look old, nothing special at all. the first room they put us in, there were dead bugs on the bed and just bugs flying throughout the room. moths, roaches, all of them. they switched our room for us and the newer one was way nicer, but the view was just the dull pool. everyone was kind but i dont know about cozumel.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10

The staff went over and beyond to make our stay great!
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10

When booking we requested a ground floor room and the request was honored, so big plus for us. The grounds needs a little more upkeep but it was clean and the staff was attentive at all times.
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

I've stayed at about four secrets, and this one was run down.
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Great Staff, But Dining Needs Work The staff at Secrets Aura Cozumel was amazing, friendly, helpful, and always welcoming. You really couldn’t ask for better service. That said, the dining setup was frustrating. You’re given a printed schedule showing which restaurants are open each day, and most are à la carte with limited, repetitive menus. Many meals lacked variety, and waiting in the heat wasn’t enjoyable. The Market Café buffet was great for breakfast, but it absolutely needs to be open for lunch and dinner. A buffet option all day would solve a lot. We ended up relying on room service just for convenience. The swim-out rooms were excellent for relaxing after the beach. Overall: amazing staff and setting, but management really needs to improve food variety and bring back buffet dining beyond breakfast.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Great place if you want quiet with amenities. Staff is excellent...kenia...Isreal...rosales...were standouts from the staff. Thank you.
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Terrible management!!!!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Great snorkeling! Great dive shop and easy access to dive boats! Very attentive staff and service far exceeding other resorts! And they have Dos Equis! Most resorts in Cozumel don’t offer it! Spacious rooms with great AC! We will definitely return !!
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10

We have been to this property several times. This last time we went the check in was a bit longer than normal and we were preferred guest. Only one person helping and several families waiting.The room was GREAT clean, cool and stocked daily. The preferred pool was not very clean or cool and the food was good but again in the past GREAT. I actually book for the food its typically very authentic. Something changed in management or chain. Customer service was good, and the beach was CLEAN! Had I never been in the past I would have given 4 stars but being the standard on my expectation was set I was a little disappointed.
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10

3 nachten verbleven in juni 2025

4/10

We loved our swim out suite, however we were told to get out of the pool right outside of our room at 9pm. The non preferred people (us)were treated totally different, the excursions were confusing and they seemed to want to book with their buddies next door idk if they got a kick back. The food left a LOT to be desired, the drinks were so sweet and served in not so clean looking glasses. We rented a car fortunately and explored the island finding some good food there. There is a definitely time share push, they are careful not to call it that. That wasted 3 hours of our day that day. I will go back to Cozumel but not likely to here.
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10

This is a 3 start at best. Unfortunately as an adults only resort, no nightlife at all, most bars close very early (by 9 at latest) and very boring for an all inclusive that is so far away from downtown. Will not stay again.
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Negative experience at Secrets Aura Cozumel Problems from the beginning of the stay Estimated date: 6/12/2025 - 06/15/2025 Upon arrival, the adjacent room was being painted, which caused a strong paint smell in the room itself. I reported the inconvenience to the reception, who visited the room, applied a spray, and apologized. The smell persisted the next day; I had to call again and remain out of her room for approximately three hours while they attempted to resolve the problem with a dehumidifier. Lack of compensation or alternatives from hotel staff, beyond apologies. Experience with the “Preferred Lounge” and restaurants I paid for a preferred room with access to the “Preferred Lounge,” but the food offered (snacks, sandwiches) seemed to be in poor condition and he never got to enjoy it. The lounge staff showed little knowledge of the drinks offered. I only used the lounge to make a reservation. Restaurant Incidents A. Breakfast at Bordeaux (for preferred customers) First breakfast: Poorly prepared dishes (chilaquiles with almost burnt egg, chewy tortillas and bitter salsa; boyfriend received a sandwich and avocado toast). I requested a change of dish; the new one (American breakfast with sausage) was also in poor condition (hard pancakes, undercooked eggs, inedible sausage). The staff was courteous and apologetic, but the experience didn't improve. The manager visited the room after reporting the problems and offered a complimentary meal
3 nachten verbleven in juni 2025