Rechercher des hôtels - Métropole du Grand Paris

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« Emplacement et état général de l'établissement acceptable. Cependant le ménage est quasi inexistant. A notre arrivée, les sols n'étaient pas propres sans compter en dessous des lits et autres. Les ustensils de cuisine, le micro onde, la poubelle et surtout le TORCHON étaient sales ... Le pompon : l'odeur nauséabonde de la salle de bain. Nous l'avons signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait ... Vraiment dommage car très bel outil de travail mais très mal exploité, nous ne reviendrons pas... »

« décevant attente interminable malgré un pré enregistrement attente ascenseur trop longue »

« Séjour catastrophique. J’avais demandé une chambre calme côté jardin car j’étais très fatiguée après mon voyage – malheureusement, un mariage avait justement lieu dans le jardin, avec des préparatifs tout l’après-midi, puis la discothèque de l’hôtel avec de la musique toute la nuit, audible même au 4ᵉ étage. Pas d’eau chaude – j’ai dû me laver avec de l’eau chauffée dans une bouilloire. Chambre exiguë, salle de bain mal nettoyée et douche très entartrée. Malgré tous les problèmes signalés à la...

« Emplacement idéal chambre correcte exception de l accès douche peu pratique. »

« Personnel au petit soin et restaurant italien excellent. Nous avons vraiment passé un très bon séjour. »

« Vous m’avez annulé ma réservation la dernière minute sans aucun motif »

« L’emplacement est génial, l’hôtel certes en travaux était très sympa et le petit déjeuner très complet et qualitatif. »

« Super emplacement »

« Très agréable séjour , Service Et accueil absolument parfait »

« Chambre vraiment petite, mais surtout très mal insonorisé, que ce soit les bruits du couloir, des chambres voisines ou dessus, et enfin de la rue avec le restaurant sous la chambre, on entend tout ! Je laisse une note correcte pour le personnel très serviable et l’emplacement »