Hôtels 4 étoiles à Belgravia

« Bonjour, Nous avons séjourné dans votre hôtel la nuit du samedi 27 au dimanche 28 juin. Nous avons occupé la chambre n° 326 que nous avons payé 366 € la nuit. Par la présente, je vous fais part de mon mécontentement relatif aux situations ci-après : - lors de notre réservation, la chambre que nous avions sélectionnée était une chambre de luxe, hors celle qui nous a été attribués était petite, il n'y avait pas de salle de bain, la vasque, les serviettes étaient dans le couloir,douche car...

« je trouvais que le petit déjeuner est cher pour ce qu'il avait. Je m'attendait à mieux pour le prix que j'ai payé. La climatisation était satisfaisante sans plus. La chambre était propre avec un excellent personnel surtout les employés pour le ménage des chambres. »

« Perfect »

« très bon petit déjeuner »

« For a short night before a flight, it’s okay. However, regarding the shower, it’s a way below the acceptable standard for a Hilton. Unable to keep the temperature, it’s boiling or freezing. Ventilation in the bathroom is not working, which is transforming it as a sauna very fast. »

« Nous avons été déçu de la vue donnant dans une cour ou se trouve la ventilation de la climation très bruyante et nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre. Et petite salle de bain avec le WC devant le lavabo, très gênant. »

« Chambre propre »

« Tout était parfait. »

« tout était parfait »