TimHotels-accommodaties in 14e arrondissement

"Leuk en gezellig "

"ok"

"It is remarkable hotel management accepts the receptionist be so rude and unwilling to help or try to reach a solution. I was told to figure it out myself why I had a booking confirmation, proof of payment and it didn’t match to what they had in their reservation system. If I booked through Expedia, I should sort it out with them and not hold the other guests up who wanted to check in. So he simply refused to check me in. If I were to treat a customer like this and talk the way he talked to me, I would get fired on the spot. Our assitant even tried calling him to send all documentation that we didn’t know why the name did not match their system and neither did Expedia (who she contacted immediately) because they gave them the correct name. He told her to get off the phone because he didn’t have time to deal with her nonsense. She sent everything by email immediately and he didn’t even bother to reply to the email nor call back. OMG!"

"Personeel was behulpzaam en vriendelijk."

"Super mooi en modern hotel. Vooraf aangegeven of er rekening gehouden kon worden met sterk geurende schoonmaakmiddelen ivm astma en daar hebben ze zich heel netjes aan gehouden. Ook heel fijn dat er airco in de kamer is! De kamer en de badkamer waren best ruim. Klein nadeel is dat we vonden dat ook al waren de ramen dicht, we het geluid op straat nog goed konden horen (terwijl we op de 8e verdieping zaten). Ook het geluid van mensen op de gang hoor je best goed, dus oordopjes meenemen is wel handig als je hier gevoelig voor bent. En vaak als we terugkwamen rook de kamer er naar riool, maar dat trok gelukkig wel weg als we de ramen openzetten en de afzuiging in de badkamer aan. Wat we wel super luxe vonden was het prachtige uitzicht op de Eiffeltoren, vooral voor deze prijscategorie. We waren hier blij verrast om en hebben hier echt van genoten! (Simone Eiffel Prestige kamer)"

"Location fine. Breakfast was good. Quality of room was below average, signs of damage in the rooms and outside"

"De badkamer was mooi vernieuwd. De kamers zelf was oud. De deur naar de badkamer kon niet helemaal dicht. De kamersleutel diende aan de receptie afgegeven te worden telkens bij het verlaten van het hotel"

"Perfecte locatie. Schoon en modern ingericht. Vriendelijk personeel. Fijn met kinderen. Goed ontbijtbuffet, alleen zonder rauwe groenten als tomaat/komkommer. "

"Een keurig hotel met sympathieke medewerkers in een levendige wijk. Alleen de badkamer in kamer 205 was erg klein, in feite onder de maat."