Playa del Carmen : Vacances golf

De manière général on a vraiment apprécié notre séjour. Service exceptionnel (surtout Bryan le serveur du buffet!) Par contre, je trouvais que les installations auraient pu être mieux entretenu. Pour un hôtel assez récente. Ce n’est pas un hôtel pour faire de la plage vraiment mais pour nous c’était suffisant! Le swim-out vaut la peine ++

Nous sommes arrivée tard a l hotel blue diamont luxury. Le check in a durée longtemps sans reel explication. le personel ne connaissait pa l hotel... Le restaurant fermé a 22h un comble pour une formule 24 24.... Donc impossible de manger il nous a etait demander 20 dollars pour un room service pour devoir manger. Des l arrivée a la chambre la piscine n était pa remplie. Le lendemain elle ce vider, le surlendemain c est le personel même qui la vider a nouveaux .bref une catastrophe pour devoir avoir de l eau dans la mini piscine. Sans parler du menage sommaires. Nous sommes rester 13 nuits en leur demandant l anti moustique pour la chambre nous l avons eux la veille de partir..... Les serveurs au restaurants sont la majorités incompétent.... (erreur de reception de plat attende trop trop trop longues et j en passe) Obliger de leurs laisser des mots dans la chambre pour ravitailler le café car sinon il ne le faisait pa..... Les équipements du spa ne sont pa a la hauteur d un 5 étoile. aucun vrai jacquizi comme il le dise , Un hamman ou l on peut rester la journée tellement inefficace. De plus a 17h tout et fermer et les coussin des transat de la piscine idem. Sans parler de la propreté de cette piscine qui laisse a désiré .... la salle de sport ferme a 19h a 17h 30 la lumière était éteint a plusieurs reprise. Certe le cadre et jolie et apaisant mais bon... J en passe Habituer de voyager je trouve ca honteux pour le prix payer. Donc a eviter

They clean the playa all the days

Chambre grande et confortable

Une valeur sûre à Playa del Carmen. Restos limités mais vraiment excellent. Belles piscines adaptées pour toute la famille. Un vrai bon 4 étoiles !

De manière général on a vraiment apprécié notre séjour. Service exceptionnel (surtout Bryan le serveur du buffet!) Par contre, je trouvais que les installations auraient pu être mieux entretenu. Pour un hôtel assez récente. Ce n’est pas un hôtel pour faire de la plage vraiment mais pour nous c’était suffisant! Le swim-out vaut la peine ++

Nous sommes arrivée tard a l hotel blue diamont luxury. Le check in a durée longtemps sans reel explication. le personel ne connaissait pa l hotel... Le restaurant fermé a 22h un comble pour une formule 24 24.... Donc impossible de manger il nous a etait demander 20 dollars pour un room service pour devoir manger. Des l arrivée a la chambre la piscine n était pa remplie. Le lendemain elle ce vider, le surlendemain c est le personel même qui la vider a nouveaux .bref une catastrophe pour devoir avoir de l eau dans la mini piscine. Sans parler du menage sommaires. Nous sommes rester 13 nuits en leur demandant l anti moustique pour la chambre nous l avons eux la veille de partir..... Les serveurs au restaurants sont la majorités incompétent.... (erreur de reception de plat attende trop trop trop longues et j en passe) Obliger de leurs laisser des mots dans la chambre pour ravitailler le café car sinon il ne le faisait pa..... Les équipements du spa ne sont pa a la hauteur d un 5 étoile. aucun vrai jacquizi comme il le dise , Un hamman ou l on peut rester la journée tellement inefficace. De plus a 17h tout et fermer et les coussin des transat de la piscine idem. Sans parler de la propreté de cette piscine qui laisse a désiré .... la salle de sport ferme a 19h a 17h 30 la lumière était éteint a plusieurs reprise. Certe le cadre et jolie et apaisant mais bon... J en passe Habituer de voyager je trouve ca honteux pour le prix payer. Donc a eviter

They clean the playa all the days

Très bel hôtel au coeur de Playa d'El Carmen, accessible à tout, très belle prestation, 8 restaurants impeccables et diversifiée, personnel gentil et respectueux, manque de francophonie

They clean the playa all the days

L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.

Personnel très gentil,la nourriture excellente

De manière général on a vraiment apprécié notre séjour. Service exceptionnel (surtout Bryan le serveur du buffet!) Par contre, je trouvais que les installations auraient pu être mieux entretenu. Pour un hôtel assez récente. Ce n’est pas un hôtel pour faire de la plage vraiment mais pour nous c’était suffisant! Le swim-out vaut la peine ++

Personnel courtois et les chambres étaient très bien. Beau cachet avec toit en feuille de palmier.