Hôtels avec spa à Zone Sud

« Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement... »

« La vue de la chambre était incroyable, nous avions les surfeurs, la montagne, le Corcovado et la favela de Rocinha c’est mon deuxième séjour dans cet établissement et je le recommande fortement »

« Superbe vue sur l’océan, de la chambre. Excellent service sur la plage; serviettes parasols et chaises fournies. Sûrement la plus belle terrasse de la ville! Excellent pour admirer la levée et le coucher du soleil. Et quelle vue sur la ville et la plage de Copacabana! »

« Non »

« This hotel is a complete scam. We booked and paid back in June for a very specific room with a view, exactly as shown in the photos. When we arrived, they gave us a completely different room: on the lower level, facing the street, with zero privacy — people can see directly inside. When we showed the receptionist the room type we had actually booked, she arrogantly told us that “the room is equivalent to what you booked on ebookers.” This is not true: ebookers confirmed that the hotel told them...